Verteilung der Bewertungen

Positiv
41%
Neutral
3%
Negativ
56%
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630 Bewertungen
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56 Bewertungen
Kennstdueinen
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4 Bewertungen
N
Neslihan K

Katastrophales Unternehmen. Nie nie nie nie wieder echt! Da schlepp ich lieber mein Auto selbst!!!!

J
Jasmin T

Ohne worte! Fahrzueg Beschädigt , keiner wollte was wissen Unfreundlich, Arogant... Professionell ist was anders.

R
Ronny R

Ich würde mal sagen 1 Stern ist da schon zu viel! Ich hatte mein PKW geparkt und nicht gesehen das es sich um eine Privatstrasse handelt! Okay natürlich muss man für seine eigene Dummheit bezahlen, das akzeptiere ich zu 100%, aber wenn mein Auto von Frankfurt Dippemess nach Offenbach (6 km) abgeschleppt wird und dafür 398,- € abgerechnet werden ist das ganz klare Abzocke! Einsatzbeginn 22:09 Uhr, Auftrag abgeschlossen 22:40 Uhr ! Im Internet steh

C
C. S

Ganz ganz übel! Finger weg von diesem Unternehmen. Hier werden Schäden vorgetäuscht, um über die Vollkasko abzurechnen. Weder KFZ noch ordnungsgemäß platzierter Autoschlüssel waren auffindbar, trotz Zeugen bei der Abgabe. Nie wieder!

A
Amabel K

Absolut unmögliches Verhalten, 3 Stunden mit Panne gewartet, im strömenden Regen und der Fahrer lässt einen einfach stehen und fährt weiter. Wenn es minus Sterne gäbe wären sie verdient. Die wollen einen in ihre Werkstatt locken und abzocken.

A
A.S.

Ein Stern ist noch zuviel. Unfreundliches und inkompetentes Personal. Es werden Schäden gemeldet die nicht existieren und dann nach zig Telefonaten und Mails auf einmal nicht mehr existent sind. Freiwillig nie mehr. Die Firma lebt wohl vom Notdienst und den gestrandeten Autofahrern.

O
orhan y

wir waren sehr zufrieden Unser Auto wurde abgeschleppt, sie fanden den Fehler, informierten uns, nannten uns einen Preis und reparierten das Problem sehr schnell.

A
Anastassia

Ich persönlich kann die schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Der Abschleppdienst war innerhalb von 30 Minuten da (schneller war unmöglich, er hat sich direkt auf den Weg gemacht) und der Herr war sehr sympathisch. Der Papierkram ging nach ein paar Fragen flott und unkompliziert durch.

U
U T

Extreme Inkompetenz! Die weibliche Tresenbesetzung war unhöflich, arrogant und starrsinnig. Sie zeigten sich völlig unqualifiziert und inkompetent im Umgang mit Menschen. Hilfsbereitschaft war ein Fremdwort, und die Preise waren eine Abzocke auf höchstem Niveau. Insgesamt eine sehr negative Erfahrung, die ich nicht weiterempfehlen kann. Achtung Abzocke!

K
Kaan T

Hat super geklappt. Hr. Singh hat mich mit meinem platten Reifen abgeschleppt. Sehr hilfsbereit und nett. Ein Stern Abzug, weil man mich zu einer Hinterhof Werkstatt schleppen wollte, dank dem Rat von Herrn Singh aber dann doch zur Vertragswerkstatt der ADAC. Leihwagen gab es auch 👍🏻

A
Alessandro G

Nie wieder! Gestern musste ich 5 Stunden in der prallen Sonne bei 39° warten, bis endlich der Abschleppdienst kam. Mein Sohn und ich haben mehrfach bei der Firma angerufen und regelrecht gebettelt, dass uns endlich geholfen wird. Doch anstatt uns zu unterstützen, haben sie einfach unsere Anrufe weggedrückt. Als der Abschleppwagen dann endlich ankam, wurde ich von einem äußerst arroganten Fahrer begrüßt, der mir frech ins Gesicht sagte, er habe d

D
Daniel K

Safar claimed two times on the phone that they don't have the car. Sure enough, the next car service we call found it in the system and told us that Safar was the one that towed it. Wondering if this is incompetence or fraudulence...

G
Gülay B

UNMÖGLICH!!!! Unfreundlich! Zusagen werden nicht gehalten. Auftrag (via ADAC) wurde vom unfähigen Mitarbeiter einfach abgelehnt - trotz bereits erfolgter stundenlanger Wartezeit! Arrogant. Einfach unmöglich! NIE WIEDER!!!

F
frank t

La licence de cette entreprise devrait être annulée. Leur comportement est indigne de l'Allemagne. Ils trompent les clients et les compagnies d'assurance. Et ils sont très impolis.

M
Marcus L

6 Stunden auf einen Abschleppwagen im Parkhaus am Flughafen gewartet! Danach musste weiter abgeschleppt werden, weil der Abschlepper der den Wagen aus dem Parkhaus geholt hat nicht für das Schleppen auf der Straße geeignet war. Insgesamt mehr als 6 Stunden hat das alles gedauert! ADAC beauftragt diese Firma! Auf Nachfrage beim ADAC kam die Antwort, dass man die Firma auch auf die Mängel hingewiesen hat und man nicht mehr machen kann???? Wahnsinn

N
N W

Gestern vor 12 Uhr vor ich auf die A5 bei Freudberg Richtung Süden, kurz danach knallte es und ich fuhr auf den nächstgelegen Parkplatz. Nach einem Rundgang und dem Begutachten stellte ich fest, dass die Feder am hinteren linken Reifen gebrochen war und etwas runterhing. Ich bin dann vorsichtig und langsam zu ATU nach Freidberg gefahren und hatte dann den ADAC verständigt, wo mir gesagt wurde, dass es bis zu 2 Stunden dauern kann, bis der Abschle

P
Praxis f

Wir haben am 08.06.2024 den Auftrag erteilt, einen auf unsrem eindeutig gekennzeichneten Patientenparkplatz widerrechtlich abgestellten Toyota Yaris mit dem Kennzeichen MTK-TT... abschleppen zu lassen. Bis der Kollege mit dem Abschleppfahrzeug endlich erschien, war der Toyota Yaris leider schon weggefahren. Wahrscheinlich dachte sich der Fahrer, das er, wo er denn nun schon einmal die Fahrt zu uns gemacht hatte, einfach einen anderen Toyota mit

M
Michael D

Panne mit unserem 1 Golf gehabt. ADAC benachrichtigt, der wiederum Safar beauftragt hat. Rückruf Safar kam promt, Standort und problematik genau beschrieben. Es sollte max 1 Stunde dauern bis Abschlepper da ist. Es waren 33 Grad!!! Nach knapp 2 Stunden bei Safar angerufen. " Ach ja irgendwie ist hier was schief gelaufen muss mal gucken ob noch ein Fahrer da ist melde mich." Nix passiert, Nochmal angerufen " Fahrer fährt jetzt los " ( es ist eine