Wir hatten einen sehr netten coolen freundlichen 😃 zuvorkommenen Verkaufsberater! Rudolf Bauer!
Waren sehr zufrieden mit der Autokauf Abwicklung.
Hallo Tatjana Danninger,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und vor allem viel Freude mit Ihrem neuen Wagen.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Eigentlich habe ich immer gerne bei Leebman bestellt, aber wenn es zu Reklamationen kommt fehlt es an jeglichen Kundenservice und Kulanz…
Hallo Bjarne Tempich,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Schade, dass wir Sie nicht zu 100 % überzeugen konnten. Wir geben unser Bestes, damit bei Ihrer nächsten Bestellung alles reibungslos abläuft. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße, Ihr Team von Leebmann24
Ich möchte mich herzlich bei Sebastian Gottschlich von Auto Leebmann bedanken. Er hat mir bei der BMW-Rückrufaktion für das Lenkrad unkompliziert und sofort geholfen. Sein professioneller und hilfsbereiter Service hat den gesamten Prozess sehr angenehm gestaltet. Ich kann ihn und Auto Leebmann nur empfehlen!
Hallo Johanna Buchinger,
es freut uns sehr, dass unser Kollege Sie mit seiner Fachkompetenz überzeugen konnte.
Ihre freundlichen Worte geben wir natürlich gerne weiter und freuen uns schon, Sie zu Ihrem nächsten Servicetermin begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Hallo Der der beobachtet Beobachten,
herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Ein dickes LOB an die Firma und ihre Mitarbeiter. Freundlich und kompetent.
Ein Anruf ,fragen Freundlich beantwortet und dann im Onlineshopping bestellt.
Schnelle Komplikationslose Lieferung.
Immer wieder gerne, Preis Leistung okay.
Mfg
Uwe Dahle
Hallo Uwe Dahle,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und dass Sie mit unserem Service und unserer Lieferung rundum zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass Sie sowohl mit unserer Beratung als auch mit dem Bestellprozess und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Ihr Team von Leebmann24
Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass unser heutiger Besuch in Ihrem Autohaus äußerst enttäuschend verlaufen ist. Das Verhalten von Herrn Duschl war in jeder Hinsicht unprofessionell und herablassend. Anscheinend entsprachen wir nicht seinem Bild eines "zahlenden Kunden", was zu einer abwertenden Behandlung führte. Statt uns angemessen zu beraten, wurden wir sprichwörtlich hinauskomplimentiert.
Es ist bedauerlich, dass wir in einem so renommiert…
Hallo M2508A,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine solche Erfahrung in unserem Autohaus gemacht haben. Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig, und wir möchten uns für das Verhalten, das Sie beschrieben haben, in aller Form entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Vorfall intern klären, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Unser Anspruch ist es, allen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es bedauert uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen in diesem Fall nicht gerecht wurden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Hallo Wilfried Kiesling,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Also Kunde fühlt man sich dort nicht willkommen. Ich wäre bereit für 60-70.000 Euro ein Auto zu kaufen, ich hatte bereits telefonisch Kontakt mit einer Verkäuferin aus dem Gebrauchtwagensegmen, die mir am Telefon einen Preis zu gesagt hatte und als ich fixieren wollte, den Preis um 1000 Euro angehoben hat, sie hätte das ja nur grob im Kopf überschlagen.
Nach diesem Vorfall habe ich mich an den Standort Deggendorf gewendet und der dortige Verkaufs…
Hallo Alex Födhex,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern insbesondere, dass es Unstimmigkeiten bezüglich des Preises gab und dass Sie sowohl im Gebrauchtwagen- als auch im Neuwagenbereich nicht die notwendige Aufmerksamkeit erhalten haben.
Ihre Erfahrungen sind für uns sehr wertvoll, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen und sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um unsere Servicequalität zu verbessern.
Sollten Sie noch Fragen haben oder eine weitere Klärung wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie in Zukunft von unserem Service zu überzeugen und Ihnen ein besseres Erlebnis bieten zu können.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Hallo Hans Kothbauer,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Nach einem Wildunfall im Urlaub in CZ wurde uns schnell und gut bei Auto-Leebmann in Passau mit einer Notreparatur geholfen. Besonderer Dank geht an Hr. Heigl für seine freundliche und hilfsbereite Unterstützung.
Hallo Michael Albrecht,
schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Da in Unserer Fam alle BMW fahren muß ich des öfteren mit den Autos zu Rückruf..... Mal läufts wie geschmiert mal hakts am Timing. Aber das ist überhaupt nicht tragisch
Hallo Brigitte Nebauer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Hallo Manfred Stadler,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Mein BMW hat sein Alter und sollte ersetzt werden. Diesbezüglich bin ich nach Pocking zu BMW Leebmann gefahren. Erfahren habe ich dass Verkauf nur in Passau stattfindet. Nach Ankunft in BMW Leebmann in Passau habe ich in der Verkaufshalle circa 0,3 Std Autos angeschaut, in einigen sogar gesessen. 7 Angestellte haben sich unter sich unterhalten ohne Kunden aber kein Interesse an Verkauf-Beratung gezeigt. Wenn ich aus der Halle ausging habe plötz…
Hallo Tadeusz Galbas (Ted),
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr letzter Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ihre langjährige Treue zu BMW Leebmann schätzen wir sehr und bedauern es umso mehr, dass Sie diese negative Erfahrung machen mussten.
Ihre Schilderungen hinsichtlich der mangelnden Verkaufsberatung und der fehlenden Kundenorientierung nehmen wir sehr ernst. Solch ein Verhalten entspricht keinesfalls unseren Standards. Unser Ziel ist es, jedem Kunden eine freundliche und professionelle Beratung zu bieten und Ihnen bei der Suche nach Ihrem neuen BMW bestmöglich zu unterstützen.
Wir werden Ihre Kritik intern besprechen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Es liegt uns am Herzen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und Ihre Anliegen stets ernst genommen werden.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
sehr, sehr freundliches Personal 5⭐️
Hallo Leonard Kosumi,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Hallo Sebastian Barth,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Hallo Roman Fuchs,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Hallo Julia Prager,
herzlichen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
Freundlicher Laden, hilfsbereite Mitarbeiter. Habe meine BMW 1000 XR gebraucht gekauft, Top Beratung, so geht Sercice am Kunden. Danke an Christoph Biller, sehr guter Verkäufer
Hallo Dieter S,
schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und vor allem viel Freude mit Ihrem neuen Motorrad. Es freut uns sehr, dass unser Kollege Sie mit seiner Fachkompetenz überzeugen konnte. Ihre freundlichen Worte geben wir natürlich gerne weiter.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
ძაან ცუდი კომპანიაა 2011 წელს მე მივედი ევაკუატორით მივიყვანე BMW E39 შავი. ჰოლანდიაში ვიყიდე გზაზე გაფუჭდა და ევაკუატორით მანდ პასაუში აუტო ლეებმან მივედი მანდ მითხრეს რადიატორის შესაცვლელიო 500ევრო ღირსო ხვალ მზად იქნებაო მე დავთანხმდი ფული წინასწარ მთხოვეს 300 ევრო გადავიხადე და უთხარი 200ხვალ მოგცემთქო მივედი მეორე დღეს და მეუბნებიან რადიატორი შევცვალეთ და მატორი გაფუჭებულიაო და ვერ გავაკეთებთო ამ რადიატორის ფული 200 კიდევ გადაიხადეო მე…
Kompetente Beratung, Saubere Arbeiten, verlässliches Personal, freundlicher Service.
Hallo Fernand Schroell,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Auftrag.
Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH