Verteilung der Bewertungen

Positiv
88%
Neutral
5%
Negativ
7%
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497 Bewertungen
A
Alex F

Also Kunde fühlt man sich dort nicht willkommen. Ich wäre bereit für 60-70.000 Euro ein Auto zu kaufen, ich hatte bereits telefonisch Kontakt mit einer Verkäuferin aus dem Gebrauchtwagensegmen, die mir am Telefon einen Preis zu gesagt hatte und als ich fixieren wollte, den Preis um 1000 Euro angehoben hat, sie hätte das ja nur grob im Kopf überschlagen. Nach diesem Vorfall habe ich mich an den Standort Deggendorf gewendet und der dortige Verkaufs

Antwort des Unternehmens
Hallo Alex Födhex, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern insbesondere, dass es Unstimmigkeiten bezüglich des Preises gab und dass Sie sowohl im Gebrauchtwagen- als auch im Neuwagenbereich nicht die notwendige Aufmerksamkeit erhalten haben. Ihre Erfahrungen sind für uns sehr wertvoll, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Wir werden Ihre Anmerkungen sorgfältig prüfen und sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um unsere Servicequalität zu verbessern. Sollten Sie noch Fragen haben oder eine weitere Klärung wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie in Zukunft von unserem Service zu überzeugen und Ihnen ein besseres Erlebnis bieten zu können. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
H
Hans K

Antwort des Unternehmens
Hallo Hans Kothbauer, herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
M
Michael A

Nach einem Wildunfall im Urlaub in CZ wurde uns schnell und gut bei Auto-Leebmann in Passau mit einer Notreparatur geholfen. Besonderer Dank geht an Hr. Heigl für seine freundliche und hilfsbereite Unterstützung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael Albrecht, schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
B
Brigitte N

Da in Unserer Fam alle BMW fahren muß ich des öfteren mit den Autos zu Rückruf..... Mal läufts wie geschmiert mal hakts am Timing. Aber das ist überhaupt nicht tragisch

Antwort des Unternehmens
Hallo Brigitte Nebauer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
M
Manfred S

Antwort des Unternehmens
Hallo Manfred Stadler, herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
T
Tadeusz G

Mein BMW hat sein Alter und sollte ersetzt werden. Diesbezüglich bin ich nach Pocking zu BMW Leebmann gefahren. Erfahren habe ich dass Verkauf nur in Passau stattfindet. Nach Ankunft in BMW Leebmann in Passau habe ich in der Verkaufshalle circa 0,3 Std Autos angeschaut, in einigen sogar gesessen. 7 Angestellte haben sich unter sich unterhalten ohne Kunden aber kein Interesse an Verkauf-Beratung gezeigt. Wenn ich aus der Halle ausging habe plötz

Antwort des Unternehmens
Hallo Tadeusz Galbas (Ted), vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr letzter Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ihre langjährige Treue zu BMW Leebmann schätzen wir sehr und bedauern es umso mehr, dass Sie diese negative Erfahrung machen mussten. Ihre Schilderungen hinsichtlich der mangelnden Verkaufsberatung und der fehlenden Kundenorientierung nehmen wir sehr ernst. Solch ein Verhalten entspricht keinesfalls unseren Standards. Unser Ziel ist es, jedem Kunden eine freundliche und professionelle Beratung zu bieten und Ihnen bei der Suche nach Ihrem neuen BMW bestmöglich zu unterstützen. Wir werden Ihre Kritik intern besprechen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Es liegt uns am Herzen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und Ihre Anliegen stets ernst genommen werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
L
Leonard K

sehr, sehr freundliches Personal 5⭐️

Antwort des Unternehmens
Hallo Leonard Kosumi, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
S
Sebastian B

Antwort des Unternehmens
Hallo Sebastian Barth, herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
R
Roman F

Antwort des Unternehmens
Hallo Roman Fuchs, herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
J
Julia P

Antwort des Unternehmens
Hallo Julia Prager, herzlichen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
D
Dieter S

Freundlicher Laden, hilfsbereite Mitarbeiter. Habe meine BMW 1000 XR gebraucht gekauft, Top Beratung, so geht Sercice am Kunden. Danke an Christoph Biller, sehr guter Verkäufer

Antwort des Unternehmens
Hallo Dieter S, schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und vor allem viel Freude mit Ihrem neuen Motorrad. Es freut uns sehr, dass unser Kollege Sie mit seiner Fachkompetenz überzeugen konnte. Ihre freundlichen Worte geben wir natürlich gerne weiter. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
იური ჯ

ძაან ცუდი კომპანიაა 2011 წელს მე მივედი ევაკუატორით მივიყვანე BMW E39 შავი. ჰოლანდიაში ვიყიდე გზაზე გაფუჭდა და ევაკუატორით მანდ პასაუში აუტო ლეებმან მივედი მანდ მითხრეს რადიატორის შესაცვლელიო 500ევრო ღირსო ხვალ მზად იქნებაო მე დავთანხმდი ფული წინასწარ მთხოვეს 300 ევრო გადავიხადე და უთხარი 200ხვალ მოგცემთქო მივედი მეორე დღეს და მეუბნებიან რადიატორი შევცვალეთ და მატორი გაფუჭებულიაო და ვერ გავაკეთებთო ამ რადიატორის ფული 200 კიდევ გადაიხადეო მე

F
Fernand S

Kompetente Beratung, Saubere Arbeiten, verlässliches Personal, freundlicher Service.

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Hallo Fernand Schroell, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Auftrag. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
T
Tatiana B

Ein großes Lob an die Service Assistentin Frau Geisberger! Sehr kundenfreundlich, kompetent und lösungsorientiert. Sie hat mir sehr geholfen und ich musste kein anderes Autohaus aufsuchen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Tatiana Bednarikova, es freut uns sehr, dass unsere Kollegin Sie mit ihrer Fachkompetenz überzeugen konnte. Ihre freundlichen Worte geben wir natürlich gerne weiter und freuen uns schon, Sie zu Ihrem nächsten Termin begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
T
Tanja B

Sehr guter Kundenservice. Wir haben telefonisch angefragt bezüglich eines Autos. Obwohl wir nie persönlich vor Ort waren hat sich Herr Duschl wahnsinnig ins Zeug gelegt und das Fahrzeug sogar extra nochmal in der Werkstatt prüfen lassen. Leider brauchten wir das Auto sofort und konnten es daher wegen der Wartezeit einer Rückrufaktion nicht kaufen. Ansonsten hätten wir mit Sicherheit zugeschlagen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Tanja B., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
B
Barbara G

Vor 14 Tagen habe ich meinen gebrauchten Mini Cooper JCW samt Blumenstrauß in Empfang genommen. Vom ersten Telefonat über die Entscheidung zum Kauf, Änderungswünschen am Fahrzeug, Inzahlungnahme meines Mini Cabrio, bis zur Abholung des zuvor physisch von mir nicht begutachteten Fahrzeugs war die Abwicklung vollkommen problemlos; dank Frau Ramona Weber!!! Sie hat stets alle Fragen und Wünsche zeitnah "erledigt", war immer sehr freundlich und natür

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Hallo Barbara Grauel, schön zu lesen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und vor allem viel Freude mit Ihrem neuen Wagen. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
B
Branislav R

Antwort des Unternehmens
Hallo Branislav RELJIĆ, herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
S
sebastian L

Ich war heute Nachmittag auf der Suche nach dem Standort eines inserierten 5er Touring im hinteren Bereich des Firmengeländes. Ein Mitarbeiter für Gebrauchtwagen war in ein Kundengespräch involviert, weshalb ich weitersuchte, jedoch ohne Erfolg. Freundlich wandte ich mich an den besagten Verkäufer mit den Worten "Dürfte ich Ihnen eine kurze Frage stellen". Antwort des Verkäufers "Nein, ich habe Kundschaft". Dennoch begrüße ich besagte Firma näch

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Hallo sebastian Lang, wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Ihre Kritik geben wir natürlich gerne weiter. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
N
Norbert F

Personal immer freundlich und zuvorkommend. Arbeiten top. Immer wieder gerne. Ein besonderes Lob möchte ich aber Herrn Verkaufsberater Märkl Ernst für seine äußerst professionelle und unkomplizierte Abwicklung meines unverschuldeten Totalschaden an meinem X1 aussprechen und ich innerhalb von nur zwei Wochen einen Vorführwagen X1 (U11) in Empfang nehmen konnte. Schade dass ich hierfür nur 5 Sterne vergeben kann.

Antwort des Unternehmens
Hallo Norbert Fechter, herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH
N
NIKOLAOS P

Very kind people. Very good service.

Antwort des Unternehmens
Hallo NIKOLAOS PAVLAKIS, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Auftrag. Liebe Grüße, Ihr Team der Auto-Leebmann GmbH