Verteilung der Bewertungen

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Stefan Kahe
Verifiziert

Aller guten Dinge sind drei, wie es landläufig so schön heißt! Und gestern war ich das erste mal im Laden Nr. 3 der Familie Guntram & Ute Schäfers, in der Wilmersdorfer Str., jetzt 21! Jau, so lange bin ich schon Kunde der Familie, dass ich alle drei Läden kenne, die die Familie Schäfers inne hatte und hat. Wie immer wurde ich freundlich begrüßt vom Optiker Ehepaar Schäfers, sowie den Mitarbeitern Fr. Giese und Herrn Boos. Die geschmackvoll eingerichteten hellen Räumlichkeiten wurden mir stolz präsentiert und dann gings an die neue Brille. Was soll ich sagen, wie immer halt bei den Schäfers und Ihrem Team. Ich wünsche allen viel Erfolg im neuen Laden und auf bald in der Wilmersdorfer 21! Beste Grüße Stefan aus Wildau

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Monika K

Seit Jahren sehr zufriedene Kunden! Vielen lieben Dank! M.+ W. Kahoun

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Michael S

Kompetente, sehr freundliche Beratung. Vielen Dank.

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Anja B

Bin extra für meine Sportbrille mit Sehstärke 150 km gefahren, da die Rezensionen vielversprechend waren. Der Erstkontakt und die Beratung fand ich sehr gut. Als ich dann die Brille abgeholt habe, passte sie leider überhaupt nicht. Die Mitarbeiterin war da anderer Meinung und sagte man könne nichts weiter machen. Es war mir nicht möglich mit dieser Brille Sport zu treiben, da sie mir beim nach unten sehen sogar runter fiel. Ein ortsansässiger Opt

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Dennis W

Absolut zu empfehlen, toller Kundenservice und ein klasse Sortiment. Bin absolut zufrieden.

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Brigitta R

Sehr freundliche und kompetente Bedienung. Riesengroße Brillenauswahl , hohe Qualität. 5 * sind eigentlich zu wenig....

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Vincent

Die teure Sonnenbrille mit Sehstärke binnen eines halben Jahres zwei Mal kaputt gegangen. Beide Male das gleiche Problem - feine Risse in den Gläsern. Die Reklamationen zwar angenommen aber der vorher erlebte zuvorkommende Kundenservice war plötzlich weg. Bei der Abholung der Brille nach der zweiten Reparatur wollte ich mich noch vergewissern, ob alles ok ist und erläuterte kurz, was passiert war. Den Ladenmitarbeiter schien das aber kaum zu inte

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Matthias N

Unbeschreiblich guter Optiker. Was viele andere Optiker nicht hinbekommen haben, nämlich einen Sportbrille mit Sehstärken-Clipverglasung (starke Glaswölbung), hat bei der Augenoptik Guntram Schäfer auf Anhieb funktioniert. Auch die zweite Sportbrille mit Einsatz für den Nahbereich war super. Außerdem muß man erwähnen, daß alle Optiker*innen super super nett waren. Auch ein weiter Weg, wie bei mir, lohnt sich für diesen super Optiker. Hier stimmt

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Sigrid S

The service is very good, a nice atmosphere, really to recommend!

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Thomas S

Bester Optiker ever!!! Wer eine Sportbrille mit Sehstärke benötigt ist hier bestens aufgehoben. Die technischen Möglichkeiten sind hier fast unbegrenzt. Hightech, die ich bei keinem Optiker bisher so erlebt habe. Bin komplett begeistert 🤩.

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Jen U

Sehr gute Beratung, vielen Dank!

S
Ste H

Sportbrille mit Tönung, Sonnenbrille mit Sehstärke, normale Brille.. alles ist hier möglich, zu kompetenter Beratung und höchster Kundenorientierung.

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U R

Seit 4 Jahren bin ich Kundin bei G. Schäfers. Nach vielen Fehlkäufen der Brillengestelle bei anderen Optikern habe ich endlich dank der guten Beratung von Hr. Henneberger Brillen, die ich gerne aufsetze und die zu mir passen. Durch nicht plausible Meßergebnisse vor einem Neukauf machte er mich auf die Möglichkeit des Grauen Stars aufmerksam, was mir nicht aufgefallen wäre. Besonders bei ihm bedanke ich mich, aber auch die Kolleg*innen sind freund

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir sind gerne weiterhin für Sie da. Grüße vom Schäfers-Team
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Thomas H

Ganz toller Service, schon seit Jahren : es kommt kein anderer Optiker in Frage : n u r p o s i t i v ; grösste Kompetenz und ausnehmende Freundlichkeit in allen Brillen- und Linsenfragen - allererste Adresse

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Heyer, herzlichen Dank für das Lob und Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie seit vielen Jahren zufrieden mit unserer Leistung sind. Es grüßt Sie das ganze Schäfers Team
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Martina B

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Böhmert, herzlichen Dank für 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. Ihr Schäfers-Team
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Alex D

Sehr professionelle Beratung und hohe Qualität. Uneingeschränkte Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Ein großes DANKESCHÖN für die tolle Bewertung und Empfehlung sendet Ihnen das gesamte Schäfers-Team!
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Claudia O

Ich kann den Optiker Schäfers in der Willmersdorfer Str. sehr empfehlen. Der Mitarbeiter, Herr H., hat sich bei unseren Terminen viel Zeit genommen. Ich habe seine Geduld wirklich auf die Probe gestellt. Mit dem Ergebnis (mehrere Brillen) bin ich ohne Einschränkung zufrieden. Es war für mich jederzeit ein angenehmer Aufenthalt in dem Geschäft.

Antwort des Unternehmens
Vielen, vielen Dank für die vielen Sterne. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit allen Brillen zufrieden sind.