Verteilung der Bewertungen
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- Negativ
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Google- 212 Bewertungen
Bewertungen
Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Herr Daniel Händel ist sehr kompetent und der Kauf verlief unkompliziert und zur vollsten Zufriedenheit.
Leute Finger weg von Auer BMW Konstanz! hab Jahreswartung öl, Innenraumfilter, Luftfilter, Ölfilter (Preis 760 Euro) gemacht dort und schaut ihr an was für billige Ersatzteile Verden eingebaut , zweitens Innenraumfilter ist sehr verschmutzt ich vermute würde gar nicht Ersatzt.drietens Türke Werkstattleiter ist sehr arogantan genauso wie die anderen Mitarbeiter! Es ist unglaublich wie man würd dort geraubt! Heut' habe ich gleich Wartung selber gem…
Wir haben hier unseren neuen BMW iX gekauft und waren absolut positiv überrascht über die schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Vom Erstkontakt mit dem Verkäufer Hrn. Händel, über die Probefahrt bis zur Schlüsselübergabe des Neuwagens verging nur knapp mehr als eine Woche. Die Beratung war hervorragend und ehrlich, das Preis/Leistungs-Verhältnis einwandfrei. Diese Geschwindigkeit bei der Abwicklung bin ich bislang nur von Porsche gewöhnt. Viele…
Gestern mein X 5 abgeholt mit frischem Service. Fahrzeug hat das Öl verloren wärend der Fahrt. Rest vom Öl in der Garage auf dem Boden…Super laden! Super Service
Sehr nette und kompetente Beratung. Wird man sehr höflich bedient und nicht über den Tisch gezogen.
TOP SERVICE, alle sehr freundlich. Reifenwechsel ging super schnell. Nachtrag: Telefonservice absolute Katastrophe. Versuche mehrmals täglich anzurufen - keine Antwort, habe es aufgegeben.
Ich war bei Auer Gruppe Konstanz mehr als fünf mal innerhalb die letzten zwei Jahren. Die TÜV-Prüfung hier zu machen hat gut funktioniert. Sonst habe ich keine gute Erfahrung gemacht.
Der Kauf unseres BMW lief schnell, unkompliziert und zu unserer vollsten Zufriedenheit ab. Hat alles wunderbar und reibungslos funktioniert. Bei Herrn Händel ist man zu jeder Zeit bestens aufgehoben! So einen Kundendienst kann ich nur weiter empfehlen. Danke dafür. 🙂 Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlich für alles bedanken.
Super immer hilfsbereit Der Herr Karaboga ist immer Verlass Danke
Sehr freundliches Personal und hilfsbereit
Freundlich hilfsbereit gutes Autohaus Gern wieder zum anliefern von Alpina Neufahrzeug 👍👍👍
Ich habe letztes Jahr im März bei der Auer Gruppe in Konstanz einen gebrauchten BMW G31 M550d Touring erworben. Dieser hatte beim Vorbesitzer einen Unfallschaden, der mir auch transparent kommuniziert wurde. Mein Verkäufer und Berater war Herr Bunmee, der sehr sympathisch ist und mit dem ich auch immer noch über Social Media in Kontakt bin. Genau so stelle ich mir Kundenaquise in der heutigen Zeit auch vor. Auch habe ich das Gefühl, dass man hier…
Service vor Ort gut. Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrofe. Man muss so oft anrufen bis jemand vom Kundendienst rangeht.
Ich hatte bei meinem Auto Probleme mit Drehzahlschwankungen im Stand. Daraufhin habe ich einen Termin gemacht und das Auto abgestellt. Nach Abholung des Autos musste ich leider feststellen, dass der Fehler immer noch vorhanden war. Ich war zugegeben anfangs verärgert, da ich für den ersten Termin eine Rechnung von 200€ hatte. Als ich das Auto jedoch daraufhin Herrn Karaboga noch einmal persönlich vorstellte und den Fehler zeigte, bestellte dieser…
Kompetent, verlässlich und freundlich seit vielen Jahren
Unfassbar freundlich, kompetent, service-orientiert und schnell. Wir kamen mit einem "Notfall" und waren nur zu Besuch in Konstanz und uns wurde am selben Tag in kürzester Zeit geholfen. Alle waren freundlich, kompetent und hilfsbereit, von der Rezeption bis zum Meister. Einziger Verbesserungshinweis wäre die telefonische Erreichbarkeit. Vielen lieben Dank!
Termine wurden kurzfristig verschoben. Erreichbarkeit schwierig und unzuverlässig!! Irritierende Auflistung von Positionen (Materialkosten/Arbeitszeitkosten) Gesamtbetrag muss der Kunde dann addieren sofern er sich von dem Doppelt unterstrichenen Teilbetrag nicht irritieren lässt von dem man dann letztlich aus allen Wolken fällt. So ging es mir. Was dazu führte das man am Ende sein Auto resp. den eigenen Autoschlüssel nicht mehr zurück bekommt…