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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.26 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 715 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
82%
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7%
Negativ
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715 Bewertungen
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Paul-Thomas W

Hatten nach einem Batteriewechsel durch eine Fiat-Werkstatt Probleme mit der Anzeige der Batteriespannung.FIAT war ratlos. Herr Renner wusste sofort Bescheid. Rechnung allerdings fur ca 30 Minuten 104,- Alle waren sehr freundlich November 23 Aktualisierung Haben aufgrund der Erfahrung bei der Firma Auer nun einen Hymer gekauft. Übergabe am 01. 02.24 Juli 24 Aktualisierung Garantiearbeit ausführen lassen. Sehr freundlicher Empfang von Frau Me

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Weich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben die netten Worte gerne an Herrn Renner weiter. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Zu Ihrem Hinweis bezüglich der Rechnung: Wir beschäftigen fast ausschließlich durch die Hersteller geschultes Personal. Unsere Mitarbeiter besuchen regelmäßig Schulungen unserer Hersteller und der Erwin Hymer Group. Aus diesem Grund sind wir bei Fehlersuchen und Fällen wie bei Ihnen sehr schnell und lösungsorientiert! Wir wünschen Ihnen weiterhin eine sichere Fahrt und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Caramobil Team
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Fabian S

Ich habe bei Carambol einen 2 Jahreswagen gekauft. Der komplette Ablauf war gut strukturiert. Die Dame bei der Übergabe war sehr nett und ist auf all meine Fragen eingegangen. Zu Hause musste ich dann ein paar kleinere Mängel feststellen. Hier hat aber ein Anruf bei Herrn Gänslein gereicht und alles wurde zu meiner Zufriedenheit geklärt. Von daher kann ich Caramobil mit gutem Gewissen weiterempfehlen. :) Update 11.10.2024 Ich musste die Bewertun

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie als Kunde begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße Ihr Team von Caramobil
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Mia J

Wir hatten Probleme mit der Bordbatterie bei unserem neu gekauften Camper. Wir bekamen sehr schnell einen Termin, da wir in den Urlaub fahren wollten. Wir wurden super von der Werkstatt betreut. Der Zuständige nahm sich sehr viel Zeit für unser Anliegen, war sehr freundlich und kompetent. Austausch der Batterie erfolgte sofort. Fragen rund um den Camper wurden beantwortet. Auch vom Büro wurden wir freundlich und hilfsbereit empfangen. Gerne komme

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TELEFON M

Sehr kompetente Service Annahme Mitarbeiter Frau Menzer

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Christian M

Sehr große Auswahl.

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Gerhard B

Einfach super Hilfe in Not! Am Sonntag Wassereintritt nach Wolkenbruch an der Rückwand im Wohnmobil im Urlaub am Untersee. Montag zu Caramobil in Stockach gefahren mit wenig Hoffnung auf sofortige Hilfe. Servicemitarbeiter Herr Sascha Tanner und Herr Di Prina äußerst freundlich, sachkundig und verständnisvoll. Trotz engem Tagesplan sofortige Hilfe. Eintrittstelle schnell lokalisiert ( Kabeldurchgang Rückfahrkamera) . Abdichtung vorgenommen, Kamer

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Blöchle, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden stellen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine sichere Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße Ihr Team von Caramobil
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Guido H

Wir hatten einen Garantiefall. Das Panorama-Dachfenster im Hubdach unseres Eriba Feeling 442 war undicht. Wir hatten den Wohnwagen im März 2024 gekauft. Insofern waren wir geschockt über die ausgelieferte Qualität. Schließlich dachten wir, wir hätten für diesen Preis etwas mehr Qualität eingekauft. Nach einem Anruf bei Auer-Caramobil hieß es zunächst, wie sollten es zunächst mit Panzertape ankleben, denn es gäbe sehr viele Garantiefälle zur Zeit

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Honold, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden stellen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine sichere Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße Ihr Team von Caramobil
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Bettina M

Wir sind mit Wohnmobil im Urlaub gewesen. Nach 1 Woche ging die Elektrik des Hubbettes nicht mehr. Wir sind zur Caramobil-Werkstatt nach Stockach gefahren. Wir mussten kurz warten, da alle Monteure zu tun hatten. Doch dann kam Herr Frank Hall und hat uns schnell geholfen. Er war sehr freundlich. Er wechselte die Sicherung aus und gab uns sogar eine Ersatzsicherung mit. Er wünschte uns einen schönen Urlaub und wir fuhren zufrieden weiter. Die Werk

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Männel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden stellen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße Ihr Team von Caramobil
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christian S

Ich habe mein Bürstner Lyseo vor 2 Jahen bei Caramobil gekauft. Der Verkäufer hat sich mit allen meinen Fragen auseinandergesetzt und mir ein tolles Angebot gemacht. Auch nach dem Kauf hat man sich vorbildlich mit einigen Garantieansprüchen gekümmert und erledigt. Weiter so!!!!

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Sebastian B

Wir haben uns vor Kurzem von Privat einen Eriba Touring gekauft und sind seitdem Kunden bei Caramobil, die für uns die TÜV-Abnahme gemacht hatten. Vor dem Urlaub in diesem Jahr war allerdings der Wasserboiler kaputt. So haben wir bereits im Frühjahr einen Termin für die Reparatur ausgemacht, offenbar sinnvoll, da die Werkstatt überlastet zu sein scheint. Am Tag vor dem Termin, Wochen nach der Verabredung, bekamen wir einen sehr freundlichen Anruf

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Robbert V

Hele grote en fijne campershop. Heel veel onderdelen en vriendelijke mensen. Top geholpen

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Mischingo M

Ja was soll man sagen, schlechter geht nimmer. Eine vor einem Jahr lt. E-Mail auf Garantie eingebaute Fliegengittertür ist nach 10 Monaten defekt / Faden gerissen / Der schlechte Einbau wurde damals bemängelt, man hielt es nicht nötig auf ein E-Mail zu antworten / Ein Anruf mit der Bitte das nun auf Garantie zu ändern, endet in ein Schreiben an die Geschäfsleitung, die es bis heute nicht für nötig hält sich zu melden. Zu eigenen Fehler steht man

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Peter K

War gestern mit einem Elektrik Problem bei Caramobil. Sehr freundlich am Empfang, unmittelbare Hilfe und sofortige Lösung. Alles top 👍. Dank an Hr. Hall.

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Erik M

Wir haben beim Auer Caramobil einen kleinen eriba 430 neu gekauft. Firma Auer braucht einen Monat um das Lagerfahrzeug mit einer Rangierhilfe auszurüsten was dort 3500,- kostet und zu reinigen. (Neufahrzeug) Zurm übergabe Termin ist der Verkäufer im Urlaub, was uns Kunden natürlich nicht mitgeteilt wird. Wie das halt so ist wenn man laaaange waren must treffen Fragen auf. Das man Antworten garnicht oder erst auf telefonisch Nachfrage bekommt. Bin

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Joachim H

War zufrieden Wurde alles so gemacht wie abgesprochen. Termin zum abholen ist sogar früher als vorgesehen war.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Heck, zunächst vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns via Mail ( marketing@auer-gruppe.de) mitteilen könnten an welchen Stellschrauben wir noch drehen müssen um Sie künftig vollstens zufriedenstellen zu können. Beste Grüße Ihr Caramobil-Team
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Roland B

Hab bei Caramobil ein Wohnmobil gekauft. Wurde von dem Verkäufer Herrn Slawa Kotin beraten. Er hat auch den Verkauf und die Abwicklung gemacht. Alles perfekt gelaufen. Bin sehr zufrieden.