Verteilung der Bewertungen

Positiv
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4%
Negativ
11%
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387 Bewertungen
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leonitanita2

Ausgezeichnete Beratung, alle Fragen wurden sehr kompetent beantwortet und ich habe mit einem sehr guten Gefühl ein Auto von Herrn Paulus gekauft :-)

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Aaron

Die Verkäufer sind alle freundlich und hilfsbereit. Allerdings habe ich neulich mitbekommen das der Geschäftsleiter die Verkäufer herumkommandiert was ja vom ding her auch kein Problem darstellt, aber während er dies tut, die Verkäufer als ,,$chl@mpe‘‘ hast du heute noch kein Auto dann geh nach draußen und zieh dich aus Hauptsache Kunden kommen und du Verkaufst Autos. Genau das selbe mit Männern. Dort fallen Wörter wie ,,W;xer, hur€ns•n und ande

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Peter Z

Ich hatte heute zum zweiten Mal mein Auto dort in der Werkstatt. Ich gebe 5Sterne es weil einfach gepasst hat. Auf einen netten, Empfang folgte ein kompetenter Service. Herr Dörr hat mich sehr gut betreut. Final wurde mein Auto termingerecht fertig. Ganz nebenbei: Die Latte Macchiato was klasse 👍 Vielen Dank.

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Marc K

Guter Service. Nettes Personal. Alles wurde wunschgemäß erledigt. Und das Auto noch gratis gereinigt.

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Felemez E

Möchte mich auf diesem Weg einmal beim Herrn Paulus bedanken für die gute Beratung ,habe mir ein Fahrzeug konfigurieren lassen mit seiner Hilfe habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt aufgrund seiner Ehrlichkeit und fachlichen Kompetenz . Danke nochmal an das gesamte Team

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Dirk B

Ich wollte eigentlich nur telefonisch eine kurze Auskunft bezüglich meines Audi. Personal in der Zentrale sehr freundlich. 3 Tage sagt man mir das man mich zurück ruft. NIX In Saarlouis Audi Dechent angerufen, 5 Minuten später hatte ich meine Auskunft

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Vedat Ö

Sehr schlechte Diagnose, sehr schlechte Arbeit. Ich wurde vom Audi leider überm Tisch gezogen. Sie haben mir eine Sicherung für 0,92 € für zweieinhalb Stunden Einbau Berechnet in Höhe von 481€

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Herr Özgün, hier wird der Eindruck erweckt das Sie für einen Sicherungswechsel bei uns 481€ zahlen mussten. Das können wir nicht unkommentiert lassen. Sie wurden über die Diagnose umfassend informiert und haben die Kosten auch freigegeben. Sollten Ihrerseits zur Rechnungshöhe und Art und Umfang der Diagnose noch Fragen offen sein, steht Ihnen unser Serviceleiter für Rückfragen gerne zur Verfügung. Sie erreichen Herrn Hoever unter folgender Rufnummer: 0681-9453-230. Beste Grüße Audi-Zentrum-Saarbrücken
M
Michael M

Vorort gewesen und nach Reparatur gefragt nebst ungefähren Kosten u d Termin. Da irgendein internes Meeting anlag wurde der ServiceBerater nicht fertig und ich sagte er könne es mir auch mailen. Nach drei Wochen NIX Scheinbar ist die Firma Scherer nicht auf einen mittleren 4stelligen Umsatz und einen zufriedenen Kunden angewiesen

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Georg P

Top VW Händler. Großes Dankeschön an den Kundenservice und die Kollegen aus der Werkstatt. Schnelle, unkomplizierte und sehr fachkundige Hilfe nach einer Karambolage mit einem LKW, der mir meinen Fahrradträger unbrauchbar gemacht hatte. Top Unterstützung und alles im Rahmen der Kundenbetreuung kostenlos! Herzliche Grüße aus Köln.

G
Gerd

Habe im Febraur diesen Jahres mein neues Auto bestellt, einen Q5 Sportback Hybrid ( übrigens tolles Auto). Hat alles super funktioniert, von der Bestellung bis hin zur pünktlichen Lieferung, was am Anfang noch gar nicht klar war. Danke auch an den Verkäufer Herrn Scholl, der im Verlauf für die weitere Abwicklung, bezüglich Rücknahme des alten bzw. Übergabe des neuen Fahrzeuges, zuständig war. Das hat alles ohne Probleme funktioniert. Dennoch gib

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D G

Ich wurde in einer angenehmen Umgebung von einem kompetenten u sehr freundlichen Mitarbeiter beraten. Meine Wünsche für einen Neuwagen wurden erfüllt. Termine wurden pünktlich eingehalten. Alles bestens!

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Bernd G

Zur bestellung meines neuen Audi A6 konnte ich mit dem Berater Herrn Jens Paulus umfassend alle Inhalte klären. Zugleich war nein Ist Fahrzeug zur Inspektion und mit dem zur Verfügung gestellten Leihwagen habe ich mir einen wunderbaren Tag gönnen dürfen. Begeistert bin ich von der Serviceorientierung, gerade das Eingehen auf meine persönlichen Bedürfnisse bei der zukünftigne Nutzung des neuen Fahrzeuges für meine beruflichen Aspelte habe ich sehr

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Martin W

Freundlicher, kompetenter Service, exzellente Beratung und grosse Flexibilität bei den Kundenwünschen. Ich würde auch 6 Sterne geben, vor allem für Herrn Van den Wildenberg (Service).

M
Michael G

Sehr nette Beratung durch Herrn Paulus. Es wurde bestens auf meine Wünsche eingegangen und alle Alternativen die vorhanden sind besprochen. Top Service dafür 5 🌟

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Gebhardt. vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir leiten die Bewertung an Herrn Paulus weiter. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
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solene D

Très bonne concessions et personnel très agréable et professionnel ( petit problème la propreté des toilettes laisse à désirer dommage pour un grand groupe ainsi )

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Keno A

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Acan, danke für das Feedback. Was können wir verbessern, um den 5ten Stern von Ihnen zu erhalten? Beste Grüße Audi-Zentrum -Saarbrücken
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P P

Es scheint, als würde man hier eine Meinung von mir unterdrücken, indem man scheinbar bei Google behauptet, dass ich eine falsche oder nicht authentische Rezension geschrieben hätte, indem ich mit 2 Sternen rezensiert habe, dass es "irgendwie unschöne Autos" seien. Die Autos fand ich bei meinem Besuch am 18.08.2023 im Zeitraum meines Besuches von 16:41 - 17:29 Uhr wirklich nicht schön und mindestens optisch deutlich hinter den Wettbewerbern. Dass

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Antwort des Unternehmens
Hallo PP, vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Gerne möchten wir auf deine Bewertung vom 18.08.23 eingehen - "irgendwie unschöne Autos" - unser Verkaufsteam kümmert sich jeden Tag um den Showroom und stellt dort die neuesten Fahrzeuge aus. Es ist unsere tägliche Mission, unsere Fahrzeuge attraktiv für unsere Kunden zu präsentieren. Sehr gerne freuen wir uns über eine sachliche Bewertung der Fahrzeuge, sollten diese verschmutzt oder beschädigt sein - "irgendwie unschöne Autos" ist für uns nicht ganz nachvollziehbar. Wir würden uns sehr darüber freuen, mit Ihnen in den persönlichen Ausstauch zu gehen, um das von Ihnen hinterlassene Feedback genauer verstehen zu können. Unser Verkaufsleiter Herr Steitz greift sehr gerne mit Ihnen zusammen dieses Thema auf. Anbei finden Sie seine Kontaktdaten: Tel: 0681/9453-251 Mail: j.steitz@scherer-gruppe.de Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
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Bernd G

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Gard, danke für die 5Sterne-Bewertung. Beste Grüße Audi-Zentrum-Saarbrücken