Verteilung der Bewertungen

Positiv
85%
Neutral
4%
Negativ
11%
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392 Bewertungen
R
Roman G

War mit meinem Audi in der Werkstatt. Bekam zeitnah einen Termin, sehr freundliche Mitarbeiter. Besonderes Lob an den Serviceberater Herrn Leyendecker hat mich sehr gut beraten und war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Er war sehr kompetent und hatte den Fehler schnell gefunden.

N
Natascha W

Super Verkäufer, 5 Sterne. Allerdings wurde ich von einer Dame am Empfang belogen. Kann ja jeder denken was er will, aber ich find sowas geht garnicht!

D
Daniela B

Nachdem wir privat in der Vergangenheit schon schlechte Erfahrungen hier gemacht haben, habe ich für mein neue Firmenauto der Audi Scherer doch noch eine Chance gegeben. Der Grund dafür: Herr Steitz, der ein offenes Ohr hatte und sich die Zeit genommen hat, über alles zu sprechen. Und was soll ich sagen: von Probefahrt, Beratung, Bestellung bis hin zur Auslieferung meines neuen Autos lief alles bestens. Sogar als es zeitliche Probleme mit der Zul

A
Andreas W

Z‘damisch, 2-Liter Öl zu verkaufen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Wolf, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Unsere Kollegen aus dem Teiledienst stehen jederzeit gerne beratend zur Verfügung. Bitte schildern Sie uns doch Ihren Fall in einem persönlichen Gespräch. Unser Serviceleiter Herr Hoever steht Ihnen unter der Rufnummer 0681-9453-230 jederzeit gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
A
Anne K

Herr Paulus hat uns heute sehr gut, kompetent und freundlich bei dem Kauf unseres neuen Audi A3 beraten.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Klein, besten Dank für Ihre Bewertung. Das positive Feedback geben wir gerne an Herrn Paulus weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Audi A3. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
L
leonitanita2

Ausgezeichnete Beratung, alle Fragen wurden sehr kompetent beantwortet und ich habe mit einem sehr guten Gefühl ein Auto von Herrn Paulus gekauft :-)

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Leonitanita2, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Feedback geben wir gerne an Herrn Paulus weiter. Ihnen wünschen wir allzeit gute Fahrt. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
A
Aaron

Die Verkäufer sind alle freundlich und hilfsbereit. Allerdings habe ich neulich mitbekommen das der Geschäftsleiter die Verkäufer herumkommandiert was ja vom ding her auch kein Problem darstellt, aber während er dies tut, die Verkäufer als ,,$chl@mpe‘‘ hast du heute noch kein Auto dann geh nach draußen und zieh dich aus Hauptsache Kunden kommen und du Verkaufst Autos. Genau das selbe mit Männern. Dort fallen Wörter wie ,,W;xer, hur€ns•n und ande

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Aaron, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir legen in unserem Autohaus besonders viel Wert auf einen respektvollen Umgang miteinander, daher können wir Ihre Eindrücke leider nicht nachvollziehen. Unser Verkaufsleiter Herr Steitz steht Ihnen gerne für ein Gespräch zur Verfügung. Anbei finden Sie seine Kontaktdaten: Tel: 0681/9453-251 Mail: j.steitz@scherer-gruppe.de Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
P
Peter Z

Ich hatte heute zum zweiten Mal mein Auto dort in der Werkstatt. Ich gebe 5Sterne es weil einfach gepasst hat. Auf einen netten, Empfang folgte ein kompetenter Service. Herr Dörr hat mich sehr gut betreut. Final wurde mein Auto termingerecht fertig. Ganz nebenbei: Die Latte Macchiato was klasse 👍 Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Zender, vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Das Lob geben wir gerne an Herrn Dörr weiter. Allzeit gute Fahrt. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
M
Marc K

Guter Service. Nettes Personal. Alles wurde wunschgemäß erledigt. Und das Auto noch gratis gereinigt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Krit, besten Dank für Ihre Bewertung. Das Lob geben wir gerne an unsere Kollegen aus dem Service weiter. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
F
Felemez E

Möchte mich auf diesem Weg einmal beim Herrn Paulus bedanken für die gute Beratung ,habe mir ein Fahrzeug konfigurieren lassen mit seiner Hilfe habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt aufgrund seiner Ehrlichkeit und fachlichen Kompetenz . Danke nochmal an das gesamte Team

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Emrek, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das Feedback geben wir gerne an Herrn Paulus weiter. Ihnen wünschen wir allzeit gute Fahrt. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
D
Dirk B

Ich wollte eigentlich nur telefonisch eine kurze Auskunft bezüglich meines Audi. Personal in der Zentrale sehr freundlich. 3 Tage sagt man mir das man mich zurück ruft. NIX In Saarlouis Audi Dechent angerufen, 5 Minuten später hatte ich meine Auskunft

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Brosius, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen hierdurch entstanden sind. Sollten Sie weitere offene Themen haben, steht Ihnen unser Serviceleiter Herr Hoever unter der Rufnummer 0681-9453-230 jederzeit gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
V
Vedat Ö

Sehr schlechte Diagnose, sehr schlechte Arbeit. Ich wurde vom Audi leider überm Tisch gezogen. Sie haben mir eine Sicherung für 0,92 € für zweieinhalb Stunden Einbau Berechnet in Höhe von 481€

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Herr Özgün, hier wird der Eindruck erweckt, dass Sie für einen Sicherungswechsel bei uns 481€ zahlen mussten. Das können wir nicht unkommentiert lassen. Sie wurden über die Diagnose umfassend informiert und haben die Kosten auch freigegeben. Sollten Ihrerseits zur Rechnungshöhe und Art und Umfang der Diagnose noch Fragen offen sein, steht Ihnen unser Serviceleiter für Rückfragen gerne zur Verfügung. Sie erreichen Herrn Hoever unter folgender Rufnummer: 0681-9453-230. Beste Grüße Audi-Zentrum-Saarbrücken
M
Michael M

Vorort gewesen und nach Reparatur gefragt nebst ungefähren Kosten u d Termin. Da irgendein internes Meeting anlag wurde der ServiceBerater nicht fertig und ich sagte er könne es mir auch mailen. Nach drei Wochen NIX Scheinbar ist die Firma Scherer nicht auf einen mittleren 4stelligen Umsatz und einen zufriedenen Kunden angewiesen

G
Georg P

Top VW Händler. Großes Dankeschön an den Kundenservice und die Kollegen aus der Werkstatt. Schnelle, unkomplizierte und sehr fachkundige Hilfe nach einer Karambolage mit einem LKW, der mir meinen Fahrradträger unbrauchbar gemacht hatte. Top Unterstützung und alles im Rahmen der Kundenbetreuung kostenlos! Herzliche Grüße aus Köln.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Petzinka, besten Dank für Ihre positive Bewertung und allzeit gute Fahrt. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
G
Gerd

Habe im Febraur diesen Jahres mein neues Auto bestellt, einen Q5 Sportback Hybrid ( übrigens tolles Auto). Hat alles super funktioniert, von der Bestellung bis hin zur pünktlichen Lieferung, was am Anfang noch gar nicht klar war. Danke auch an den Verkäufer Herrn Scholl, der im Verlauf für die weitere Abwicklung, bezüglich Rücknahme des alten bzw. Übergabe des neuen Fahrzeuges, zuständig war. Das hat alles ohne Probleme funktioniert. Dennoch gib

Antwort des Unternehmens
Hallo Gerd, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback an Herrn Scholl. Gerne lädt Sie unser Verkaufsleiter Herr Steitz für ein persönliches Feedback auf einen Kaffee in unserem Hause ein. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
I
Iris M

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Molina, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
D
D G

Ich wurde in einer angenehmen Umgebung von einem kompetenten u sehr freundlichen Mitarbeiter beraten. Meine Wünsche für einen Neuwagen wurden erfüllt. Termine wurden pünktlich eingehalten. Alles bestens!

Antwort des Unternehmens
Hallo D G, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Traumwagen. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
B
Bernd G

Zur bestellung meines neuen Audi A6 konnte ich mit dem Berater Herrn Jens Paulus umfassend alle Inhalte klären. Zugleich war nein Ist Fahrzeug zur Inspektion und mit dem zur Verfügung gestellten Leihwagen habe ich mir einen wunderbaren Tag gönnen dürfen. Begeistert bin ich von der Serviceorientierung, gerade das Eingehen auf meine persönlichen Bedürfnisse bei der zukünftigne Nutzung des neuen Fahrzeuges für meine beruflichen Aspelte habe ich sehr

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Gemmel, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir leiten die tolle Bewertung an Herrn Paulus weiter. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken
R
Ralf S

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schröder, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit 5-Sternen überzeugen können. Mit besten Grüßen Audi-Zentrum-Saarbrücken