Verteilung der Bewertungen

Positiv
83%
Neutral
4%
Negativ
13%
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240 Bewertungen
M
Michael E

Kompetente nette Beratung, sehr lobenswert muss man den Verkäufer Peter Zehner erwähnen. So ein netter Verkäufer findet man selten! ;-)

N
Nathalie T

AUDI Q2 60.000 km service. Meget hurtige til at vende tilbage ved tidsbestilling, meget venlige og i mødekommende. Grunden til kun 2 stjerner er at det tog 6 timer for et service - 6 timer!! Og også at bilen var blevet vasket, men er nu fyldt med klakpletter, fordi det er en dårlig vask og de ikke aftørre bilen efter vasken. Bilen skal nu vaskes igen - jeg havde forventet meget mere af AUDI og i sær til den dyre pris.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Trane, herzlichen Dank für Ihr Feedback zum letzten Werkstattbesuch. Es freut uns, dass Sie mit unserer Terminvereinbarung zufrieden waren. Bei Ihrem 60.000 km Serviceintervall sind laut Herstellervorgaben zeitintensive Zusatzarbeiten vorgeschrieben, welche den Werkstattaufenthalt mit An/ Abnahme und Probefahrt erklären. Als kostenlose Zusatzleistung erhält jedes Fahrzeug eine Oberwäsche. Gerne können wir Ihnen beim nächsten Servicetermin eine professionelle Fahrzeugreinigung anbieten. Herzliche Grüße, Ihr Graf Hardenberg-Team
T
Thomas K

520km fernab der Heimat bin ich mit meinem RS etron GT mit einem Reifenschaden bei meinem Kunden Vor-Ort liegen geblieben. Ersatzreifen wurden bestellt - über Nacht geliefert und direkt am nächsten Morgen montiert, so dass die Reise noch am Vormittag des nächsten Tages fortgesetzt werden konnte. TOP Service! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, halt einfach "Begeistert für Mobilität".

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Thomas Kottemölle, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und die 5 Sterne hier bei Google. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service vollkommen überzeugen konnten und sind gerne weiterhin für Sie und Ihr Auto da! Herzliche Grüße und allzeit gute Fahrt Ihr Graf Hardenberg-Team
T
Tobias S

Hatten eine Panne, waren auf Hilfe angewiesen. Versprochene Anrufe kamen erst auf nachfrage von uns, Reparatur Fehlanzeige! Uns wurde gesagt kein Fehler gefunden bzw im Display zu sehen, Auto fahrbereit. Keine 100km wieder das gleiche Problem. Das i- Tüpfelchen der Geschichte. Meine Frau war mit dem Auto unterwegs, mit 2 kleinen Kindern (11 Monate und 32 Monate). Einen Ersatzwagen gabs nicht, keiner verfügbar, somit stand sie mit 2 kleinen Kinder

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Familie Stahl, vielen Dank für das konstruktive Gespräch und Ihr Google Feedback. Es tut uns leid, dass die Abwicklung und Betreuung nicht zufriedenstellend abgelaufen ist. Wie besprochen nutzen wir alle Feedbacks, um unsere Abläufe zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in unserem Autohaus und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, sich von unseren Servicequalitäten zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
N
Nelson L

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Nelson Lopes De Almeida, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Lassen Sie uns gerne wissen, was wir tun müssen, um auch von Ihnen den 5. Stern zu erhalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem Wagen! Liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg- Team
C
Christiana N

Frau Martina Kern war ohne Einschränkung sehr professionell, freundlich, hilfsbereit und bei technischen Fragen kompetent. Wir wurden exzellent beraten und sind mit unserem Fahrzeug sehr zufrieden. Ich kann das Autohaus Graf Hardenberg in Lahr nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Christiana Niermann, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit den Leistungen unseres Autohauses rundum zufrieden sind und freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
R
Road R

Besser geht es nicht. Sehr freundliche, nette und äußerst kompetente Beratung. So viel Spaß hat mir das Geldausgeben noch nie gemacht. Habe fast Lust mir morgen noch ein KFZ zu kaufen 😉.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Road Runner, herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und die 5 Sterne hier bei Google.Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service vollkommen überzeugen konnten und sind gerne weiterhin für Sie und Ihr Auto da! Herzliche Grüße und allzeit gute Fahrt Ihr Graf Hardenberg-Team
K
Karola K

Hatte heute einen Platten mit meinem 50ccm Roller. Fragte nach Hilfe. Es wurde mir sehr schnell, sehr freundlich und fachmännisch geholfen. Ein super Service in der Servicewüste Deutschland. Vielen Dank noch mal. Karola

Antwort des Unternehmens
Hallo Karola Kuehner, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit den Leistungen unseres Autohauses rundum zufrieden sind und freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
G
Gjovalin N

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Ndoshaj, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit den Leistungen unseres Autohauses rundum zufrieden sind und freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
J
Jörgen

Guter Service, Personal freundlich. Gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Lieber Jörgen, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die hervorragende Beratung und Betreuung durch unseren Service erwähnen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
O
Olaf L

Das Autohaus ist die erste Anlaufstelle in Lahr in Bezug auf Audi und VW. Man wird sehr gut beraten und auch der Service ist ausgezeichnet.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Herr Lenz, wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind, denn genau das ist unser tägliches Bestreben. Ihr Team von der Link.Gruppe
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Elke B

Wir kommen aus dem Raum Ettlingen/Karlsruhe und haben bei Herrn Zehner einen Q3 gekauft. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe waren wir sehr zufrieden. Herrn Zehner können wir als sehr freundlichen und kompetenten Verkäufer weiterempfehlen. Wir würden mehr als 5 Sterne vergeben. Bei bhg Ettlingen haben die Verkäufer es nicht nötig, trotz mehrerer Anfragen, wenigstens einmal zurückzurufen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Becker, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir gratulieren zum neuen Auto und bedanken uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und Betreuung von Herrn Zehner bis hin zur Auslieferung rundum zufrieden waren. Selbstverständlich geben wir Ihr grandioses 5-Sterne-Feedback gerne an ihn weiter. Viele Grüße, Ihr Graf Hardenberg-Team
J
Jörg R

Guter Audi Händler! Sehr freundliches Personal. Gut zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Rabenseifner, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die hervorragende Beratung und Betreuung durch unseren Service erwähnen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
K
Koray A

Sehr gute Beratung durch Herrn Bich und Team, sehr freundlich, nette Aufklärung- alles Bestens. Auf jedenfall eine Schulnote 1 zum weiter empfehlen. Grüsse vom Bodensee

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Aras, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns das Sie mit all unseren Leistungen rundum zufrieden sind. Viel Freude weiterhin mit Ihrem Auto und allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Graf Hardenberg-Team
S
Semir E

Eine sehr kompetente und freundliche Verkaufsberaterin die Frau Martina Kern. Dafür bedanke ich mich recht herzlich und selbstverständlich ist eine Weiterempfehlung von meiner Seite ausgesprochen. Mit freundlichen Grüßen

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Esadi, vielen Dank für Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr dass Sie mit der Betreuung durch unsere Verkaufsberaterin Frau Kern sehr zufrieden waren und Sie mit unseren Leistungen rundum zufrieden sind. Ihre super Bewertung schätzen wir sehr und freuen uns über die 5- Sterne! Allzeit gute Fahrt und ganz viel Freude mit Ihren neuen Wagen wünscht Ihnen Ihr Graf Hardenberg - Team
I
Ingrid K

Antwort des Unternehmens
Hallo Ingrid K., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns natürlich sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Gerne würden wir erfahren, weshalb wir Sie nicht 100% überzeugen konnten. Unsere Ansprechpartner vor Ort stehen Ihnen dabei gerne zur Verfügung. Wir freuen uns von Ihnen zu hören was wir tun müssen, um auch von Ihnen 5 Sterne zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Graf Hardenberg-Team
M
Max S

Gute und schnelle Beratung von Fr. Kern sowie unkomplizierte Kaufabwicklung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schuchardt, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns das Sie mit all unseren Leistungen rundum zufrieden sind. Viel Freude weiterhin mit Ihrem Auto und allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Graf Hardenberg-Team
F
Florin M

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Miron, DANKE für Ihre 5 Sterne hier bei Google! Ihnen wünschen wir viel Freude mit Ihrem neuen Wagen und allzeit gute Fahrt! Liebe Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team
O
OneZeroSix 1

Wir haben vor kurzem einen VW Polo bei Graf Hardenberg gekauft und sind mega Zufrieden damit. Beim Beratungsgespräch wurden wir sehr Herzlich empfangen und hatten eine Super Kundenberatung von dem Herr Zehner erhalten. Von Anfang bis Ende wurden wir von Ihm super betreut. Seine Sympathische und offene Art bleiben uns aufjedenfall im Gedächtnis 😃 ein Super Verkäufer, ein super Auto alles TOP!

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir gratulieren zum neuen Auto und bedanken uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und Betreuung von Herrn Zehner bis hin zur Auslieferung rundum zufrieden waren. Selbstverständlich geben wir Ihr grandioses 5-Sterne-Feedback gerne an ihn weiter. Viele Grüße, Ihr Graf Hardenberg-Team
A
AnnHe

Wir sind mit dem Service,der Freundlichkeit und Lösungsorientiertheit des Autohauses sehr zufrieden und empfehlen es gerne weiter.

Antwort des Unternehmens
Hallo Anne, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit den Leistungen unseres Autohauses rundum zufrieden sind. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Ihr Graf Hardenberg-Team