Verteilung der Bewertungen

Positiv
93%
Neutral
0%
Negativ
7%
Google
Google
41 Bewertungen
S
Saskia E

Tolles Autohaus! Besonders Herrn Lüders möchte ich für die ausführliche Beratung danken! Er hat sich viel Zeit für mich genommen und mir alles ganz genau erklärt! Jetzt warte ich sehnlichst auf meinen Audi A4! Das nächste Auto wird definitiv auch wieder dort gekauft!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ecklebe, vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung. Weiterhin freuen wir uns über Ihre fünf vergebenen Sterne. Gerne geben wir Ihr Lob auch an Herrn Lüders weiter. Viele Grüße Ihr Audi Team vom Autohaus Wernigerode.
GoogleGoogle
F
Flachländer

Ich habe mir hier einen Audi A6 C8 Allroad beim Hr. Florian Uhde gekauft, dies ist unser 2.tes Fahrzeug von diesem Händler. Auch der 2. Kauf wurde ohne Probleme, locker und offen abgewickelt. Der Verkäufer geht auf diverse Fragen zum Fahrzeug ein, ist stets gut informiert und hat eine Astreine Präsentation des Fahrzeugs vorgebracht. Vielen Dank für diesen Verkauf und bis zum nächsten Fahrzeug.

review imagereview image
Antwort des Unternehmens
Hallo Flachländer, es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen an den zweiten Fahrzeugkauf bei uns im Autohaus Wernigerode wiederholen konnten. Weiterhin ist es schön zu hören, dass Sie mit der gesamten Verkaufsabwicklung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele glückliche Kilometer mit Ihrem neuen Audi. Viele Grüße sendet das Audi Team vom Autohaus Wernigerode.
GoogleGoogle
M
Michael W

Unzuverlässige Werkstatt. Auto dagelassen, Tag später musste ich es wieder abholen weil wohl schon seit einer Weile die Vermessbühne kaputt ist. 4h Zeit verschwendet, keine Begrüßung vom Werkstattmitarbeiter, keine Entschuldigung, man soll einfach in 2 Wochen nochmal kommen. Definitiv nie wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Michael W., vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir hiermit kommentieren möchten. In erster Linie möchten wir uns bei Ihnen für die entstandenen Umstände entschuldigen. Leider ist unsere Vermessungsbühne genau an diesem Tag durch einen Defekt außer Betrieb gegangen. So etwas passiert in jeder Firma, dass ein Gerät genau an dem Tag nicht funktioniert, wo ein Kunde genau zu diesem Termin einbestellt wurde. Ihr Audi Team der Autohaus Wernigerode GmbH.
GoogleGoogle
T
Thomas R

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Rothe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße Ihr Audi Team vom Autohaus Wernigerode.
GoogleGoogle
M
M. G

Perfekter Service u. a. des Herrn Hiller vom VW Autohaus Wernigerode! Defekter Frontscheinwerfer am Freitagvormittag ohne Voranmeldung umgehend repariert. Absolut problem- und lösungsorientiert, kostenloser Shuttleservice zur Überbrückung der Wartezeit on Top!! Jederzeit wieder!

Antwort des Unternehmens
Hallo M. Gl-Kö, es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem gesamten Service überzeugen konnten. Wir wünschen weiterhin alles Gute. Ihr Team vom Autohaus Wernigerode
GoogleGoogle
I
IBRAHIM X

Das Personal war wirklich sehr freundlich, bin wirklich zufrieden mit diesem Service. ☺️

Antwort des Unternehmens
Hallo IBRAHIM XN, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Serivce so zufrieden sind. Es grüßt das Team vom Audi Autohaus Wernigerode.
GoogleGoogle
M
Marius G

Ich möchte hier meine außerordentlich positive Erfahrung mit dem Audi Autohaus Wernigerode teilen, insbesondere mit Herrn Lüders, der mich beim Abschluss meines Leasingvertrages für meinen neuen Audi Q5 unterstützt hat. Von Anfang an wurde ich freundlich und professionell beraten, wodurch der gesamte Prozess reibungslos, schnell und angenehm verlief. Ich kann das Autohaus Wernigerode und besonders Herrn Lüders wärmstens weiterempfehlen. Hier wir…

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Grischke, vielen Dank das Sie sich die Zeit für Ihre nette und ausführliche Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der gesamten Betreuung so zufrieden sind. Das Team vom Audi Autohaus Wernigerode wünscht viele glückliche Kilometer mit Ihrem neuen Audi.
GoogleGoogle
P
Pilzliebhabär A

Wir haben in diesem Autohaus einen Skoda Kodiaq gekauft und das per Telefon und Email. Herr Thees hat uns perfekt beraten, eine sehr gute Zuarbeit geleistet und uns alles bestens erklärt. Wir wurden nach einer Zugfahrt vom Bahnhof abgeholt und mit Kaffee und freundlichen Worten begrüßt. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Nochmals vielen lieben Dank, A.P. aus Zinnowitz 🤩

Antwort des Unternehmens
Hallo Pilzliebhabär Alex, es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns im Autohaus, sowie mit der gesamten Verkaufsabwicklung gefühlt haben. Weiterhin freuen wir uns auch, dass Sie mit unserem Verkaufsberater Herrn Thees so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viele glückliche Kilometer mit Ihrem neuen Skoda Kodiaq. Beste Grüße sendet das Team vom Autohaus Wernigerode
GoogleGoogle
A
Andreas S

Antwort des Unternehmens
Das Team vom Audi Autohaus Wernigerode sagt DANKE für Ihre fünf Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
GoogleGoogle
A
Andrea B

Unser Verkäufer war Herr Lüders. Er hat ein ganz tolles Beratungsgespräch mit uns geführt. Sehr kompetent, vertrauenswürdig und absolut freundlich. Jederzeit würden wir in diesem Autohaus wieder ein Fahrzeug kaufen. Super und nochmal vielen Dank dafür.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Bormann, vielen Dank für Ihre nette und ausführliche Bewertung. Wir sind sehr erfreut, dass sie mit der Betreuung durch unseren Verkaufsberater Herrn Lüders so zufrieden sind. Das Audi Team wünscht Ihnen viele glückliche Kilometer, mit Ihrem neuen Audi.
GoogleGoogle
U
Ulrike E

Herr Florian Uhde und das Audi Autohaus Wernigerode haben wir als sehr kompetent, freundlich und aufmerksam kennengelernt. Wahrnehmung und auch Umsetzung der Kundenwünsche stehen hier im Vordergrund! Die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Herrn Uhde war sehr angenehm und alle Prozesse und Schritte bis zur Übergabe des Fahrzeuges verliefen äußerst verlässlich und reibungslos. Vielen herzlichen Dank für dieses sehr positive Kauferlebnis und die …

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ebnetaghi, wir danken Ihnen für Ihre positive und ausführliche Rezension. Wir sind darüber erfreut, dass Sie sich bei uns im Audi Autohaus Wernigerode so gut betreut gefühlt haben und wir alle Ihre Erwartungen an ein positives Kauferlebnis erfüllen konnten. Gern geben wir auch Ihr Lob an unseren Verkaufsberater Herrn Uhde weiter. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Audi allzeit gute Fahrt.
GoogleGoogle
M
Michael N

Ich war mit den beiden mit Herrn Lüders geführten Gesprächen sehr zu frieden. Kompetente und freundliche Beratung führten letztendlich zur Kaufentscheidung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Nitsch, es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns im Audi Autohaus so zufrieden sind. Es ist schön, dass Sie sich durch unseren Verkaufsberater Herrn Lüders so gut betreut gefühlt haben. Viele Grüße sendet Ihr Audi Team vom Autohaus Wernigerode.
GoogleGoogle
F
Frank F

An dieser Stelle möchte ich mich beim gesamten Team des Audi- Autohauses Wernigerode ganz herzlich für den schnellen Service am vergangenen Wochenende bedanken. Nach meinem Anruf Freitagmorgen wurde unser Auto über das Wochenende repariert und uns unkompliziert mit einem Leihwagen das geplante Wochenende gerettet. Wir sind schon viele Jahre zufriedene Kunden in diesem Autohaus. Weiter so und nochmals vielen Dank F. Fricke.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Fricke, vielen Dank für die lobenden Worte an unser Audi Serviceteam. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so unkompliziert und schnell helfen konnten und wir Sie von unserem Werkstattservice weiterhin überzeugen konnten. Viele Grüße sendet Ihr Audi Team vom Autohaus Wernigerode
GoogleGoogle
F
Frank P

Sollten Garantieleistungen erbracht werden,ohne Absprache wurden diese einfach verrechnet Lautsprecher vibriert immer noch,aber weiterhin keine Einsicht. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus, ich fühle mich abgezockt !

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Puls, wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen und würden gerne Stellung zu Ihrer Schilderung beziehen. In Ihrem Gespräch mit dem betreuenden Audi Serviceberater haben Sie Ihre Problematik dargestellt und darauf hin, haben wir eine Fehlersuche gestartet. Da wir keinen Fehler/ Mangel feststellen konnten und demzufolge auch keine Abrechnung über die Gebrauchtwagen Garantie erfolgen kann, wird diese Fehlersuche dem Auftraggeber, sprich Ihnen in Rechnung gestellt. Unser Serviceleiter hat versucht Ihnen das zu erklären. Auch Ihr Autohaus, wo Sie das Fahrzeug gekauf haben, hatte versucht Ihnen das zu erklären. Ihr Audi Team vom Autohaus Wernigerode
GoogleGoogle
C
Christine F

Sehr zu Empfehlen wir haben genau das bekommen was wir uns Vorgestellt haben. Herr Lüders war sehr Professionell und hat uns sehr gut beraten wir können dieses Autohaus nur weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Faltinski, es freut uns sehr, dass Sie mit der gesamten Betreuung und dem Kauf Ihres neuen Audi bei uns im Autohaus Wernigerode so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Audi. Viele Grüße sendet das Audi Team vom Autohaus Wernigerode.
GoogleGoogle
J
Justine W

Antwort des Unternehmens
Das Team vom Audi Autohaus Wernigerode sagt DANKE für Ihre fünf Sterne! Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
GoogleGoogle
M
Mel B

Antwort des Unternehmens
Hallo Mel Ba, vielen Dank für Ihre fünf vergebenen Sterne.
GoogleGoogle
N
Niklas K

Super Instagram Auftritt. Schade das keinerlei Interesse besteht Autos zu verkaufen. War letzte Woche da und wollte ein Fahrzeug kaufen. Zufällig hat das System nicht funktioniert. Auf die E-Mail bzw. einen Rückruf warte ich vergeblich. Service war einmal bei Audi würde ich sagen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Niklas K. wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst und prüfen intern, was zu dieser Situation geführt hat. Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrer Rezension auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Ihr Team der Autohaus Wernigerode GmbH
GoogleGoogle
S
Stefan H

Sehr zu empfehlen. Nach einer ganzen Reihe an Fahrzeugen immer wieder gern. Besonderer Dank gilt Herrn Helbling der sich großartig um alle Details kümmert und mit dem die Abwicklung immer super funktioniert. Viele Grüße und bis zum nächsten Fahrzeug...

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hermann, vielen Dank für Ihre fünf vergebenen Sterne, sowie Ihre tolle Rezension. Es freut uns sehr, dass Sie mit der gesamten Verkaufsabwicklung bei uns im Autohaus Wernigerode so zufrieden sind. Viele Grüße sendet Ihr Audi Team vom Autohaus Wernigerode.
GoogleGoogle
T
Timo W

Ich konnte mir die Fahrzeuge anschauen. Keine aufdringlichen Verkäufer.

review imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Weisshuhn, es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Autohaus wohl gefühlt haben. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Wernigerode
GoogleGoogle