Verteilung der Bewertungen

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Jens S

Hallo liebes ATR Team, am kommenden Montag, dem 23. September 2024, geht meine Behandlung und Therapiereise in eurem Hause zu Ende. Ich bin seit 10. Januar diesen Jahres Patient in eurem Hause, um meine Verletzungen nach mehreren OP’s an der rechten Hand, mit Eurer professionellen und liebevollen Unterstützung wieder in den Alltag zurück zu finden. Anfang skeptisch was mich erwartet, aber immer hochmotiviert bin ich an Ergo- und Physiotherapeute

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Annett A

Einzigartiger Service und herausragende Betreuung Das Ambulante Therapiezentrum Chemnitz auf der Beckerstraße verdient ohne Zweifel 5 Sterne für seinen exzellenten Service und die herausragende Betreuung. Besonders hervorheben möchte ich die Oberärztin Dr. Redlich und die Sporttherapeutin Peggy. Dr. Redlich beeindruckt nicht nur durch ihr enormes Fachwissen und ihre präzisen Diagnosen, sondern auch durch ihre einfühlsame und freundliche Art. Si

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Sylke W

Im August 2023 durfte ich das ATR im Rahmen einer vierwöchigen Reha kennenlernen. Nach einer nicht optimal verlaufenen Operation war mein Fußhebernerv geschädigt. Infolgedessen kam ich mit meinem Heilungsverlauf nur sehr langsam voran. Von Beginn an fühlte ich mich im ATR menschlich und fachlich sehr gut aufgehoben. Dr. Kupfer und sein Ärzte Team nahmen sich viel Zeit für die persönliche, professionelle Beratung. Im Programm IRENA, welches ich im

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Gerd S

Ich war für drei Wochen nach meiner Knie -Tep zur Reha in dieser Klinik.Ich bin sehr froh, dass ich mich für diese Klinik entschieden habe.Die Therapeuten waren alle sehr freundlich und fachkundig. Sie haben mir geholfen die Beweglichkeit des Knies wieder herzustellen und die Muskulatur zu kräftigen. Die Therapiepläne sind individuell abgestimmt. Der Chef der Klinik ist sehr kompetent,freundlich und nahbar. Die Atmosphäre in der Klinik ist sehr e

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Elke L

Freundliches Personal.. gute Betreuung

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Philipp D

Nach meiner Kreuzband-OP war ich erst skeptisch den Aufwand einer Reha zu betreiben. Jedoch kann ich nach dreiwöchiger Reha bei ATR sagen, dass es die absolut richtige Entscheidung war eine Reha bei ATR zu machen. Die Therapeuten sind alle sehr freundlich und hilfsbereit, sodass man sich wohlfühlt. Zudem bietet die Rehaklinik sämtliche Möglichkeiten um wieder fit zu werden (Bewegungsbad etc.). Dadurch konnte ich innerhalb der 3 Wochen große Forts

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Uwe V

Nach meiner gut gelungener Hüftoperation hatte ich mich nach der Rehabilitation für atr entschieden, da dies in Chemnitz das einzige Unternehmen für das Nachsorge Programm Irena ist welches Wasser Gymnastik anbietet. Leider mußte ich schnell feststellen das man als Patient nur bedingt willkommen ist. Im Trainings Raum wurde man einmal in sein Programm eingewiesen und das war es, da kommt keiner in der gesamten Zeit und schaut ob es richtig ist wa

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Vogel, ich möchte bzgl. Ihrer Bewertung antworten und bedanke mich für Ihre kritische Stellungnahme. Vorab möchte ich anmerken, dass ich es schade finde, dass Sie den Kontakt mit mir als Chefarzt der Einrichtung bei den erfolgten Visiten und ärztlichen Konsultationen bei mir im Rahmen Ihrer Therapie nicht gesucht haben um Ihr Problem zu klären. Auch unser QM ISO 9001:2015 Beschwerdemanagement (ausliegend im Rehzentrum, wir sind QM zertifiziert) wurde nicht benutzt um zielführend agieren zu können. Auch wenn Ihre Meinung nicht die Meinung von 99% der Besucher trifft, habe ich Verständnis, dass es für Sie individuell ein Problem darstellt. Wir haben Ihren Fall im Team ausgewertet und mit den Mitarbeitern diskutiert. Die therapeutische Dokumentation zeichnet einen nachvollziehbaren Behandlungsansatz auf. Bzgl. der emotionalen Ebene (Frisur richten, aus dem Fenster schauen etc) habe ich leider keine Eintragungen und kann das nicht nachvollziehen. Es wurden jedoch meine Mitarbeiter daraufhin sensibilisiert. JA, wir bieten Wassergymnastik im Rahmen der IRENA, Rezeptverordnung und Reha. Wir sind froh, auch in dieser Zeit Wassertemperaturen von 32°C aus medizinischen Gründen (Indifferenztemperatur notwendig zum Erreichen der Therapieziele) anbieten zu können, was die von Ihnen geschilderte Strukturqualität bestätigt. Es ist beim Bewegungsbad das Umkleiden notwendig, was eventuell zu zeitlichen Verschiebungen geführt hat. Hier werden wir sensibilisieren und sind für Ihre Eingabe dankbar. Gern lade ich Sie ein, mich im Rehanzentrum persönlich zu besuchen um die vorliegenden Probleme unter hinzunahme unseres QM Beschwerdemanagements zu bewerten. Ich bin jederzeit zum Gespräch bereit - nur sachliche konstruktive Kritik bringt jeden weiter. Ihr Dr. med. Markus Kupfer
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Erika S

Die Therapeuten gehen individuell auf die Probleme der Patienten ein. Super Behandlung.

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YT 9

Vor einigen Jahren hatte ich nach einer ernsten Ellenbogenverletzung viele Behandlungen bei dieser Physiotherapie. Die Therapeutin war extrem motiviert und kompetent. Heute hab ich 100% der Funktion zurück. Selbst der Chirurg war erstaunt. Dankeschön

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J.T.

super Team .Danke allen ,auch dem Ärzteteam.

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Frank E

Nach einer Knie TEP haben es die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des atr geschafft mich wieder „zum laufen“ zu bringen. Während der kompetenten und individuellen Behandlungen habe ich mich immer wohlgefühlt. Besonderer Dank an das Ärzteteam.

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Dirk U

... freundliches und fachkompetentes Team. Habe hier vier Wochen Reha gemacht und kann fast alles wieder selbst erledigen. Super!!! Macht weiter so 😉

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Sylvia K

Ich möchte mich recht herzlich bei Herrn Dr.Kupfer und den gesamten ATR Team für die sehr gute Behandlung bedanken. Ich war 4 Wochen zur ambulanten Reha hier wegen meiner linken Schulter und konnte mit bestem Ergebnis entlassen werden. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt und wünsche dem Team weiterhin Alles Gute. Ich werde ATR weiter empfehlen.

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Franz L

Ich hatte eine langwierige Verletzung an der Achillessehne, die immer wieder aufkam und mich im Sport stark einschränkte. Dr. Markus Kupfer und sein Team konnten mir super helfen. Terminvereinbarung war sehr einfach und flexibel. Das Team ist sehr lieb und kompetent. Nun werde ich sogar bald einen Marathon laufen.

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Martina H

Meine Reha AHB auf der Beckerstr. 16 in 09120 Chemnitz nach einer Knie-TEP kann ich als Patientin nur weiterempfehlen. TOP Organisation mit TOP Therapiegeräten mit exzellenter Einweisung bestimmen schon den ersten Rehatag. Der Therapieplan gibt eine Nachhilfestütze, wo man sich einzufinden hat. Das gesamte Team von atr ist höflich, aufmerksam, freundlich, hinweisend und gibt eine Atmosphäre von Geborgenheit. Hier gehört der Daumen nach oben, was

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Rene' M

Ich habe mich sehr wohl gefühlt!!! Super nettes Team. Danke!!!

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Eric

Ich war nach meiner patellasehnenruptur zur Reha dort. Alle waren nett super freundlich und man muss den Mitarbeitern allen DANKE sagen ihr seit Spitze weiter so.

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Cornelia

Ich möchte mich auf diesem Weg recht herzlich beim gesamten ATR Team, welches mich die letzten 3 Wochen nach meiner Hüft OP betreut hat, bedanken. Mein größter Wunsch, die Reha ohne Stützen zu verlassen, hat sich erfüllt und ich werde Euch weiterempfehlen 👍🏻👍🏻👍🏻 Als Patient merkt man deutlich, dass das Klima und Zusammenspiel untereinander stimmt, was nicht überall so ist. Macht weiter so !!!!! ….. und alles Gute für die Zukunft wünscht Conny aus