toller Service von der Terminplang bis zur Fahrzeugrückgabe. Hervorragendes Team und unser Serviceberater Herr Yilmaz wie immer top. Danke macht weiter so.
Hallo Frau Hoffer,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team und Herr Yilmaz weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
schneller, freundlicher und kompetenter Service. So soll es sein.
Hallo "BOLT Band",
vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
Hallo "Петр Харченко",
vielen Dank für Ihre super Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
Beratung Reparatur Service top kann man nur weiterempfehlen
Guten Tag "Martin",
vielen Dank für Ihre 5- Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
Lange Wartezeiten am Telefon, Lange Wartezeiten vor Ort, geschilderte Probleme wie Fehlermeldungen am Fahrzeug werden zwar notiert aber nie richtig behoben, Reifenwechsel wird empfohlen obwohl Reifen noch genügend Profil haben. Guter Kundenservice ist das nicht. Leider durchweg schlechte Erfahrungen gemacht.
Hallo „M double-u“
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung in unserem Autohaus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unser Serviceleiter Oliver Reis würde gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und persönlich mit Ihnen sprechen, um die Situation zu klären. Bitte nehmen Sie gerne Kontakt per E-Mail unter oliver.reis@asw-automobile.de auf, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
Ich habe mein Auto WV bei euch repariert, ich sehr zufrieden
Nur
Sie müssen die Wasser von Kühlwasser nachfüllen und die Luftfilter wechseln
Sie Firmen machen so in Ausland
Viele Grüße
Hallo "Lana Lana",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
Hallo "schok maru"
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
Bedauerlicherweise eine sehr negative Erfahrung!
Auto wurde bzgl zweier Schäden zur Reparatur abgegeben. Bei Abgabe des Fahrzeugs wurde nichtmal eine Auftragsbestätigung bzgl. der zu erbringenden Leistung erteilt (wie sonst üblich).
Bei Abholung musste dann bedauerlicherweise feststellt werden, dass einer der Schäden nicht bzw. nicht vollständig repariert wurde, dennoch beharrte man auf eine fachgerechte Reparatur und wollte hierfür die entsprech…
Meine Erfahrungen mit ASW Weinsberg waren leider durchweg negativ. Mein Wagen wurde nach einem Unfallschaden nicht fachgerecht repariert (Spaltmaße zu groß, Unterboden nicht verschraubt, Klimaanlage nicht wieder angeschlossen, usw.). Dies fiel leider erst einer anderen Werkstatt auf, die den Schaden für zusätzliche Kosten reparierte. Auf Nachfrage bei ASW Weinsberg bekam ich lediglich die Antwort, dass dies nicht sein könne.
Hallo „S T“,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung in unserem Autohaus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Unser Serviceleiter Oliver Reis würde gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren und persönlich mit Ihnen sprechen, um die Situation zu klären. Bitte nehmen Sie gerne Kontakt per E-Mail unter oliver.reis@asw-automobile.de auf, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing
Auto zum Check-up abgegeben und Reparatur beauftragt. Beim Wegfahren direkt gehört, dass Geräusche, auf die beim abgeben hingewiesen wurden, immer noch da waren. Zweite Erfahrung beim Reifenwechsel: Reifen wurden einfach nach dem Einlagern nicht mehr gefunden, sodass man ein zweites Mal kommen musste und erst nach viel Druck die Reifen gefunden wurden. Für mich nie wieder dorthin.
Hallo "Sabi"
es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Gerne würden wir eine Lösung finden und bieten Ihnen an, persönlich mit unserem Serviceleiter Herr Reis zu sprechen. Bitte kontaktieren Sie uns (dialog@asw-automobile.de), um Kontakt aufzunehmen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anliegen zu adressieren.
Mit freundlichen Grüßen,
ASW. Marketing Team
Verbesserungswürdig bei Organisation und Ablauf. Angefangen bei der Einhaltung der Termine über nicht ausgeführte vereinbarte Leistungen. Ein paar kleine Lackschäden weg zu polieren hätte zumindest den Gesamteindruck verbessert. Schade, die Rezensionen hatten mehr versprochen
Guten Tag Frau Gratz,
vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Unser oberstes Ziel ist es, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, persönlich mit unserem Serviceleiter Herr Reis zu sprechen.
Bitte kontaktieren Sie uns (dialog@asw-automobile.de), um Kontakt aufzunehmen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anliegen zu adressieren.
Mit freundlichen Grüßen,
ASW. Marketing Team
ASW Weinsberg kann ich wärmstens empfehlen. Die vereinbarten Servicetermine werden eingehalten, Wartezeiten kommen kaum vor.
Das Servicepersonal ist sehr zuvorkommend, die einzelnen Arbeiten werden ausführlich beschrieben und auch auf eventuelle Nachfragen wird kompetent eingegangen.
Ich fühle mich bei ASW Weinsberg sowohl mit meinem Audi als auch mit den VW sehr gut aufgehoben.
Sehr empfehlenswert!
Hallo Herr Kühn,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team in Weinsberg weiter und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch eine allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
Super freundlich, haben die Scheinwerfer sogar kostenfrei eingestellt.
Hallo Herr Schnell,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
Ralf Karcher. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! Meiner Meinung nach bestes Asw Haus im Umkreis! Sehr empfehlendswert! Weiter so!!
Hallo Frau Ziggert,
vielen Dank für Ihr Lob und Ihre damit verbundene 5-Sterne Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
395 € lediglich für einen Ölwechsel eines Audi A5 - unfassbar!
Hallo Herr Galle,
vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Unser oberstes Ziel ist es, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, persönlich mit unserem Serviceleiter Herr Reis zu sprechen.
Bitte kontaktieren Sie uns (dialog@asw-automobile.de), um Kontakt aufzunehmen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anliegen zu adressieren.
Mit freundlichen Grüßen,
ASW. Marketing Team
Hallo Herr Piontek,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
Auch wenn mal nicht alles auf Anhieb klappt, wird es nach einer entsprechenden Rückmeldung sofort erledigt. Dank an Herrn Yilmaz.
Hallo Herr Schiefer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne geben wir diese an unseren Kollegen Herr Yilmaz weiter und wünschen Ihnen weiterhin eine allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
Hallo Herr Florescu,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
Ich habe bei der ASW in Weinsberg angerufen, bin sofort durchgekommen und hatte Frau Dauner am Telefon. Sie hat mich sehr freundlich begrüßt, mir zugehört und mich direkt an einen Serviceberater weitergeleitet. Auch Herr Yilmaz war sehr freundlich und hat mir geholfen. Am nächsten Tag war mein Auto bereits fertig und Herr Yilmaz hat mich, wie ausgemacht, zurückgerufen. Der Service war einfach super !! Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank für…
Hallo Frau Niedermayer,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Team und die damit verbundene Arbeit so zufrieden sind. Gerne geben wir Ihr Lob an Frau Dauner und Herr Yilmaz weiter und bedanken uns für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
ASW. Marketing Team
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