Verteilung der Bewertungen

Positiv
92%
Neutral
3%
Negativ
5%
Google
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378 Bewertungen
M
M M

Leider muss ich meine letzte Bewertung revidieren wo ich noch volle "Punktzahl" gegeben habe. Mir war nicht klar, dass man für eine Wurzelbehandlung zuzahlen muss. Ich komme da mit starken Schmerzen hin und man bekommt ohne große Erklärung einen Wisch vorgelegt zum unterschreiben. In so einem Moment achtet man nun wirklich nicht drauf was das ist. Einfach nur den Schmerz loswerden ist in diesen Momenten der einzige Gedanke! Irgendwie ist das dort

D
Dr. W

Kritische Rezensionen werden über Google entfernen lassen . Auch eine Möglichkeit :-)

K
Katharina K

Für Notfall ( abgebrochene Vorderzahn) am Sa morgen direkt angerufen und sofort Termin bekommen! Wo gibt's es so was!! Danke!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Kawala, Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit und Ihr Lächeln sind uns besonders wichtig, besonders in Notfällen. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Alles Gute! Ihre Apollonia Praxisklinik
S
S. E

Am 29.07.2024 befand ich mich zur Behandlung in der Praxis um 2 Füllungen an 2 Zähnen zu erhalten. Zur Wahl hatte ich herkömmliche Füllungen ohne Zuzahlung und Füllungen aus Kompositmaterial. Dabei wies sie mich mündlich auf eine ungefähre Zuzahlung von 90€ pro Füllung hin. Ebenfalls sprachen wir darüber, dass ich eine Zahnzusatzversicherung besitze. Diese übernimmt bis zum 3,5-fachen Satz der Gebührenordnung (GOZ). Ich wurde jedoch nicht darauf

Y
Yahya N

Ich habe mit meiner Familie dieses Praxis für lange Zeit gesucht, meine Erfahrungen ist wie folgendes: Termine können plötzlich ohne Grund abgesagt werden. Empfang Mitarbeiterinnen sind manchmal nicht höflich. Die Ärzten sind aber gut.

C
Can Ö

Hatte heute eine Zahnreinigung bei Hanife und bin mega zufrieden. Sie war sehr gründlich und vorsichtig. Das Ergebnis ist tip top. Auch die Ärzte bei der Kontrolle haben einen freundlichen und kompetenten Eindruck gemacht.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Özer, Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Zahnreinigung bei Hanife so zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Ihre Apollonia Praxisklinik
A
Aleksandra M

Ich habe in dieser Zahnarztpraxis eine Zahnwurzelbehandlung durchführen lassen, die insgesamt drei Sitzungen umfasste. Während der letzten Sitzung wollte man die Behandlung maschinell abschließen und verlangte dafür knapp 400 € zusätzlich zu den 90 € für die Füllung. Ich lehnte die teure maschinelle Behandlung ab und bat um die herkömmliche manuelle Methode, die ich seit 25 Jahren kenne. Die Praxis Apollonia verweigerte dies und ließ mich mit ein

B
Birgit M

Ich war das erste mal dort.Ich hatte noch keine Behandlung,fühlte mich bei Dr.Lorenz Dann aber sofort gut aufgehoben.Ich muss dazu sagen,dass ich eine Angstpatientin bin.Aber irgendwie gab er mir ein gutes Gefühl,dass ich keine Angst haben muss.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Mirbach, Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem ersten Besuch und bei Dr. Lorenz gut aufgehoben gefühlt haben, besonders als Angstpatientin. Unser Ziel ist es, Ihnen die Behandlung so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir sind froh, dass wir Ihnen ein gutes Gefühl vermitteln konnten und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Termin wieder zu begrüßen! Ihre Apollonia Praxisklinik
A
Andrea N

Hallo....War heute erste mal in der Klinik...bin angst Patient..mega lieben dank an Dr. Hefer.. er hat mir meine angst schnell genommen. Bleibe ....das steht schon fest ....Lieben dank auch an das tolle Team der Praxis....daumen hoch...ihr seit klasse

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Patientin, vielen Dank für Ihr Feedback an unsere Praxisklinik und unser Team. Wir freuen uns über Ihr Lob und die Wertschätzung gegenüber unserer Mitarbeiter. Gerade im Umgang mit Angstpatienten bildet die persönliche Kommunikation einen entscheidenden Baustein für eine erfolgreiche Behandlung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Bleiben Sie gesund Ihre Apollonia Praxisklinik
S
SEDA H

Wir kamen heute zum Termin meiner Tochter. Wir gaben unsere Informationen am Informationsschalter ab und gingen in den Warteraum. Wir warteten dort ca. eine Stunde. Dann fragten wir, warum wir so lange gewartet hatten. Sie meinten die Person an der Rezeption hat uns nicht als wartet eingetragen. Das soll der Grund sein! Und warum, weiß niemand. Wegen eines solchen Fehlers mussten wir einen anderen Plan absagen. Sie haben ein Stern gewonnen! G

M
Michael W

Ich bin Angstpatient. Ich bin Patient bei Herrn Dr. Lorenz Dann, der mir die Angst genommen hat. Dr. Dann und seine ZFA Frau Ademi sind ein gutes Team. Sehr kompetent, einfühlsam und gehen auf Ihre Patienten ein. Diese Praxis kann man nur weiterempfehlen, was ich auch mache.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herrr Weiler, Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Dr. Lorenz Dann und Frau Ademi Ihnen als Angstpatient so gut helfen konnten. Unser Team legt großen Wert darauf, einfühlsam auf die Bedürfnisse unserer Patienten einzugehen, und es freut uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin betreuen zu dürfen! Ihre Apollonia Praxisklinik
M
Manfred F

Wie gut daß es Euch gibt. Wieder eine Behandlung ohne Probleme, Dank "meines" Dr. Frimmersdorf. Vielen Dank wieder dafür! .....wenn man bedenkt daß ich einst als schlotterndes Angstpaket gekommen war...

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Fietkau, Vielen Dank für Ihre herzlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns und besonders bei Dr. Frimmersdorf so wohlfühlen. Es ist schön zu sehen, wie Sie Ihre Ängste überwinden konnten und nun entspannt zu uns kommen. Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel, und wir sind dankbar, dass wir Sie auf diesem Weg begleiten dürfen. Bis zum nächsten Mal – wir sind immer für Sie da! Ihre Apollonia Praxisklinik
T
Thomas W

Wie gut das es diese Praxis gibt. Ich bin Angst-Patient und mach mir beim Zahnarzt schon in die Hose, wenn ich nur einen Termin vereinbaren muss, doch hier ist alles anders. Die Ärzte nehmen ein die Angst und wenn sie merken das die Behandlung für den Patienten zu viel wird dann wird halt beim nächsten Mal weiter gemacht. Bei der Zahnreinigung sind die Mädels TOP und versuchen alles umso schmerzfrei wie möglich zu arbeiten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Werner, vielen Dank für Ihre ehrliche und tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns trotz Ihrer Ängste gut aufgehoben fühlen. Unser Ziel ist es, Ihnen den Zahnarztbesuch so angenehm wie möglich zu gestalten, und es ist schön, dass unser Team Sie dabei unterstützen kann. Ihre Worte motivieren uns sehr, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Termin wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihre Apollonia Praxisklinik
C
Conchita S

Alle Mitarbeiter in der Zahnklinik sind sehr freundlich .Jederzeit wieder,kann ich nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Steinhoff, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres gesamten Teams so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Besuch! Ihre Apollonia Praxisklinik
S
Sans A

Bin hier regulärer Patient und sehr zufrieden. Alles top, mir gefällt die liebe Frau Baan am meisten, sie ist sehr fürsorglich und freundlich.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Aktas, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie als regulärer Patient so zufrieden sind und sich besonders über die fürsorgliche und freundliche Betreuung durch Frau Baan freuen. Ihr Lob geben wir gerne weiter. Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen! Ihre Apollonia Praxisklinik