Verteilung der Bewertungen

Positiv
95%
Neutral
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Negativ
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21 Bewertungen
S
Sabine B

Einige Jahre lang, bis zum Einzug in ein Pflegeheim, wurde meine Mutter durch die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der APD gepflegt und versorgt. Was soll ich sagen: alle waren immer sehr nett, hilfsbereit und mit Herzblut bei der Sache. Zu jeder Zeit waren wir voll zufrieden, wir hatten immer freundliche Ansprechpartner und emfpehlen APD gerne weiter! Herzlichen Dank für alles.

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S
Sabrina S

Super netter Kontakt am Telefon und auch vor Ort. Freundlich Hilfsbereit zuvorkommend. Echt Top. Junges Angagiertes Team. Und vor allem Zuverlässig. Kann ich nur weiter Empfehlen.

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B
bthn t

Schwester Betül ist die beste

Antwort des Unternehmens
Liebe(r) bthn tskn, danke, dass du uns eine Bewertung geschrieben hast. Dein Feedback geben wir gerne an unsere Kollegin weiter. Rückmeldungen wie deine motivieren uns und unsere Mitarbeitenden, jeden Tag aufs Neue unser Bestes zu geben und uns stetig zu fortzuentwickeln! Mit freundlichen Grüßen Björn Schulte (Pflegedienstleitung)
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S
Simmo S

Sehr schlechter Pflegedienst ! Auch der Kontakt zu den Führungskräfte sehr sehr schlecht und unerfahren! Keine Problemlöser eher Öl ins Feuer gießen . Geschäftsführer nicht erreichbar nur die sehr unhöfliche Prokuristen. Sehr unfreundlich! Sehr aggressiv! Halten sich nicht an Terminvereinbarungen! Ständig wechselnde Mitarbeiter die nicht zuverlässig waren. Unsere Haus- und Wohnungsschlüssel sind weg! Angeblich hätten die Mitarbeiter das nicht erh…

Antwort des Unternehmens
Lieber Simmo Simmo, es tut uns sehr leid, dass unser Service nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Das Feedback unserer Klient:innen liegt uns bei der APD am Herzen. Daher suchen wir hier immer das direkte Gespräch, um mögliche Missverständnisse aus der Welt zu schaffen. Allerdings legen wir hierbei Wert auf eine Gesprächsbasis, die von gegenseitigem Respekt geprägt ist. Nur so können wir uns weiterentwickeln und individuelle Situationen nachvollziehen. Um unsere Klient:innen und uns abzusichern, halten wir in unserer Verwaltung stets fest, wenn wir Haus- und/oder Wohnungsschlüssel erhalten bzw. wieder abgeben. Die Schlüssel deiner Eltern haben wir nicht erhalten. Da eine Einigung und respektvolle Aussprache trotz mehrerer Kommunikationsversuche durch verschiedene Mitarbeitende aus unserem Hause nicht zustande kommen konnte, bleibt uns an dieser Stelle leider nichts anderes übrig, als unser Bedauern über die Situation nochmals auszudrücken und dir auch künftig eine gute Zusammenarbeit mit einen anderen Pflegedienst zu wünschen. Mit freundlichen Grüßen Björn Schulte (Pflegedienstleitung)
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L
Laura K

Antwort des Unternehmens
Liebe Laura Kuhn, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns, dass du uns die Bestwertung vergeben hast. Feedback wie deines motiviert uns, tagtäglich unser Bestes zu geben und uns immer wieder weiterzuentwickeln! Mit freundlichen Grüßen Björn Schulte (Pflegedienstleitung)
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B
Birgit G

Bis jetzt wurde mir hier immer völlig nett und kompetent weitergeholfen.

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E
Elke S

Bin sehr zufrieden mit den Pflegekräften , freundlich und nett. Alle immer sehr bemüht und geduldig .

Antwort des Unternehmens
Liebe Elke, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns zu bewerten. Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist! Deine Bewertung motiviert uns, weiterhin tagtäglich unser Bestes zu geben und uns stetig weiterzuentwickeln. Mit freundlichem Gruß Björn Schulte Pflegedienstleitung
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I
Iris L

Ich habe für dieses Unternehmen sehr gerne gearbeitet. Da passt einfach alles. Es wird auf die Wünsche und Bedürfnisse der Bewohner, Besucher oder Personal eingegangen. In diesem Unternehmen herrscht so viel Herzlichkeit, Liebe und Fürsorglichkeit, das kann man sich gar nicht vorstellen. Ich weiß nur eins, wenn ich mein Alter erreicht habe werde ich garantiert dieses Unternehmen wählen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Iris, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns zu bewerten! Wir freuen uns, dass du dich als Mitarbeiterin bei uns im Team so wohl gefühlt hast. Dein Feedback motiviert uns, uns stetig weiterzuentwickeln, um unseren Mitarbeitenden auch in Zukunft optimale Arbeitsbedingungen bieten zu können. Für deine Zukunft wünschen wir dir nur das Beste! Mit freundlichem Gruß Björn Schulte
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S
Sven L

Ich habe heute einen Termin in der Zentrale gehabt, um mir einen Eindruck zu verschaffen ob der Pflegedienst für mich beruflich in Frage kommt. Ich bin durchweg positiv begeistert! Das Gebäude, die Räumlichkeiten und die Einrichtung schaffen eine freundliche Atmosphäre. Was jedoch viel wichtiger als die materiellen Dinge ist, ist die Freundlichkeit die mir vor Ort entgegengebracht wurde, sowie die fachliche Kompetenz! Hut ab für dieses tolle Unte…

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H
Harald F

Ich verstehe nicht wie andere so unzufrieden sein können. Wir waren mit dem Pflegedienst für meine Schwiegermutter super zufrieden und sowohl das ausführtende Personal wie auch die Beratung waren hervorragend, Ich werde Sie immer weiterempfehlen. Harald Firmenich

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A
Alfred P

Soviel Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sucht ihresgleichen! Ich kann nur DANKESCHÖN sagen!!

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M
Michael R

Meine Erfahrungen waren bisher sehr positiv. Das Konzept der Betreuung in kleinen Wohngruppen mit einem Betreuungsschglüssel von 3:8 finde ich, im Gegensatz den unterbesetzten Wohnbereichen in manchen Heimen, sehr innovativ und fortschrittlich. Es ist natürlich so , dass keine noch so umfangreiche und gut organisierte Betreuung schwindene Gesundheit aufhalten oder die Fürsorge der Familie ersetzen kann. Dennoch denke ich, das in den Demenz WG´s …

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T
Thomas H

Beim gesamten Team der APD möchten wir uns herzlich bedanken. Wir sind 100 % zufrieden, sowohl bei Pflege , Hauswirtschaft und Tagesstätte. Rieta und Dieter Glomm

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M
Malaz A

Alle mitarbeiter sind sehr nett

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E
EnderDennis R

Kompetenter Pflegedienst nur zu Empfehlen

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