Positiv:
· Gute Lage: 2 U-Bahn-Stationen zum Hbf; zu Fuß 15-20 Min; 5 Min zum Milaneo Einkaufszentrum
· Modern eingerichtetes Hostel/Hotel, gute Zimmer mit Stockbetten und Doppelbetten + Bad. USB Steckdosen am Bett
· Lobby hat vieles schönes wie Sofas, Lounge-Area, Kinderbereich, Billardtisch in Bar…
· Frühstück ist auch gut, auch Kinderbereich und viele Tische und Platze im Frühstücksraum, dort.
· Schnelles WLAN
· Parkplätze an der Straße (Park…
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung sowie Ihre konstruktiven Hinweise. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und die Ausstattung unseres Hauses gefallen haben und Sie das Frühstück sowie die gemütlichen Bereiche in der Lobby schätzen.
Wir bedauern jedoch, dass Ihr Zimmer bei Ankunft nicht den von uns angestrebten Sauberkeitsstandards entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies zur Kenntnis nehmen und diese Angelegenheit intern prüfen werden. Wir bemühen uns, die Zufriedenheit unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern.
Des Weiteren möchten wir uns für die Lärmbelästigung entschuldigen, die durch andere Gäste verursacht wurde. Wir sind uns bewusst, dass ein gewisses Maß an Geräuschen in einem Hostel-Umfeld vorkommen kann, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Bezüglich des barrierefreien Zugangs nehmen wir Ihr Feedback ernst, da wir uns der Notwendigkeit solcher Einrichtungen bewusst sind.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
General Manager
a&o Stuttgart
For 13 € ( bed in a shared dorm ) a good deal and the place is perfectly clean - the staff was very welcoming and friendly. Multiple kitchens with stove, microwave and cuttlery are available to prepare own food at - all in all for the price a great deal! will gladly return.
Dear Guest
Thank you for your positive review. We are pleased to hear that you were satisfied with the cleanliness of our facility and the approach of our staff. Your appreciation of our kitchen facilities is very valuable to us.
We look forward to your next visit and hope to provide you with another great experience.
Sincerely,
a&o Stuttgart City
We stayed at family room with bath. Location is two metro stations from railway station or 20 min walking. Room was ok, staff friendly.
Dear Guest,
Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the family apartment and that you were satisfied with the location and the service provided by our staff. We look forward to seeing you again.
Sincerely,
a&o Stuttgart City
It was a wonderful stay, and I would definitely recommend it to anyone looking for a comfortable and relaxing experience.
Dear Guest,
Thank you for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our hotel comfortable and relaxing. Your recommendation means a lot to us.
Best regards,
General Manager
a&o Stuttgart
Es ist durchsus nicht schlecht, lediglich der Staub hat uns gestört. Im Ventilator im Bad zBs. Für Allergiker nicht ganz so gut. Die Lage des Hostels ist ok. Zu Fuß etwas umständlicher abr knappe 100m ist eine SBahn. Viele Schnellimbisse um das Hostel. Das Frühstücksbüffet war wirklich sehr gut und eine große Auswahl.
Sehr geehrte Frau R.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Unannehmlichkeiten durch Staub erfahren haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit sind uns wichtig, und wir werden diese intern besprechen. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet und die Lage des Hostels gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
General Manager
a&o Stuttgart
Google
