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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.91 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 5000 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
40%
Neutral
17%
Negativ
43%
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5000 Bewertungen
N
Neha J

I would like to share our experience at this a&o. We lost all our electronics items including power banks, adapters, chargers, sunglasses and gloves from our luggages which were kept in their locker rooms. We tried to complain to the receptionist but she seemed indifferent about everything. There were CCTV cameras installed in the hostel locker rooms but nobody helped us find anything. Overall a very poor experience. Not recommended at all. Also

Antwort des Unternehmens
Dear Guest, Thank you for your feedback! Kind regards, a&o Team Hackerbrücke
R
Riccardo S

non funziona nulla in camera, le lenzuola puzzano, spazio per 6 persone decisamente troppo piccolo

Y
Yousif A

The weed smell everywhere... it was really bad experience. We shocked and everyone run away from hostel when fire alarm was ON.

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S
Stefan B

Für den Preis perfekt für ein Wochenendtrip. Personal hilfsbereit, viel Auswahl beim frühstück. Zimmer modern, groß und recht sauber.

A
Alex R

Ich habe meinen Aufenthalt im a&o Hotel insgesamt mit 2/5 bewertet – leider hat vieles nicht meinen Erwartungen entsprochen. Bereits bei der Heizung traten erhebliche Probleme auf: Sie funktionierte entweder gar nicht oder nur im Badezimmer, sodass der Rest des Zimmers kalt blieb. Auch der Fernseher war eine Enttäuschung – die Sender flimmerten ständig, der Empfang war schlecht und die Batterien der Fernbedienung waren leer, was grundlegende Bed

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L
Leo

Es war schön aber die Zimmer habe nach shrek gestunken

N
Nick P

Overall, it is okay - given the easy location. The staff was friendly (mostly English-speaking) and the entrance area was neat and inviting for a hostel. The double room was also really spacious and relatively clean. There is apparently air conditioning, but it was very hot at night. However, as others have mentioned, the furnishings are a bit outdated. The beds are okay. Generally, everything could use a renovation, some fresh paint, some maint

M
Mehmet E

Düşük yorumlara bakmayın. Münih'te kalabileceğiniz en ucuz yer olabilir. Fiyatına göre mükemmel bir deneyim sunuyor. Yaklaşık bir haftalığına 4 kişilik oda tuttuk herhangi kötü bir şeyle karşılaşmadık. Yeri de çok iyi.

A
austin w

The front desk was very nice and helpful

A
ana m

Sitio terrible. La ducha olía a tuberías y encima la alcachofa estaba rota y se salía el agua. La cocina era pequeñísima para lo grande que es el hostel, con un solo fogón para cocinar. El microondas echaba humo. El fregadero estaba siempre sucio y taponado. El frigorifico en el que podias meter tus cosas poniendoles el nombre no estaba vigilado (nos robaron). Pero bueno la verdad que ahora tenemos muchas anécdotas que contar.

M
Marco A

Mi experiencia en este hostal ha sido, sin duda, la peor que he tenido en un alojamiento. Es frustrante ver el potencial del lugar completamente desaprovechado. El edificio cuenta con siete plantas, pero la cocina compartida es sorprendentemente pequeña y mal equipada. Apenas dispone de cubiertos y utensilios para cocinar, el frigorífico carece de cualquier tipo de protección (nos han robado productos), y solo hay un único fuego y un microondas

B
Bùi T

Antwort des Unternehmens
Dear Bùi Thảo, Your perfect rating has truly brightened our day. Thank you for being such an amazing guest! Kind regards, a&o Team Hackerbrücke
A
Andre Z

Zimmer 139 ist schlecht, Fenster kaputt - schließt nicht richtig. Starker Lärm durch Haupstraße. Zimmer überhitzt - Thermostat fehlt! Also bei offenen Fenster schlafen trotz. kaum deutschsprachiges Personal an Rezeption. Auch Das integrierte Bett Licht war defekt! Problem haben wir geschildert jedoch wurde nichts unternommen. Ein Umzug in ein anderes Zimmer war ausgeschlossen, da wir uns schon eingerichtet hatten und auch, was wir der Stadt seh

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Andre Zesewitz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, insbesondere die Wartungsprobleme in Ihrem Zimmer und die Lärmbelästigung durch die Hauptstraße. Wir entschuldigen uns für die fehlende Reaktion auf Ihre Bedenken bezüglich des zerbrochenen Fensters und der defekten Lampen. Wir verstehen, dass dies frustrierend gewesen sein muss, insbesondere angesichts der Sprachbarriere, die Sie an der Rezeption erlebt haben. Seien Sie versichert, dass wir aktiv daran arbeiten, diese Probleme zu beheben, damit sie sich nicht wiederholen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und sind bestrebt, Ihr Erlebnis bei Ihrem nächsten Besuch zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie die Sauberkeit des Zimmers gewürdigt haben, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, a&o Team Hackerbrücke
D
Daniel A

Nice for short visitors

Antwort des Unternehmens
Dear Daniel Ajibade, Thank you for your wonderful feedback. We are pleased to know that you found our location suitable for short visits. Your perfect rating has brightened our day. Thank you for being an amazing guest! Warm regards, a&o Team Hackerbrücke
R
Roman E

Bettwanzen wie sonst was

Antwort des Unternehmens
Dear Roman Ellerbrock, We are truly sorry to hear about your experience regarding bed bugs. Please rest assured that we take these matters very seriously and are actively addressing this issue with our housekeeping and pest control teams to ensure such instances do not occur in the future. Your feedback is invaluable, and we are committed to providing a clean and comfortable stay for all of our guests. Kind regards, a&o Team Hackerbrücke
T
Tim K

Meine Begleitung hat sich schwer verletzt, da man dort nichts sieht und über alles stolpern kann, frage mich auch warum man eine Heizung in die Mitte des Raumes baut

Antwort des Unternehmens
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are sorry for your friend who was injured. We hope that the next time we welcome you, you will see the heater, which is not a small object. Kind regards, a&o Hostel Team Hackerbrücke