Verteilung der Bewertungen

Positiv
28%
Neutral
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Negativ
72%
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29 Bewertungen
R
Rainer S

Wenn ich mir so die meisten Rezensionen anschaue frage ich mich was manch Jemanden zu solchen Texten bewegt. Da wird über Kosten des Verwalters bei Beauftragung bis aufs Messer gefeilscht um ja nichts ausgeben zu müssen. Wenn ein Verwalter dann mal für eine Mieteinheit zwischen 15 und 25 Euro pro Monat erhält soll er dann dafür Tag und Nacht Rede und Antwort stehen sich kümmern und dann noch eine Nebenkostenabrechnung erstellen wo der Kunde natür

F
Frank

Warten seit Wochen auf Erledigungen und Antworten. Es kommen so gut wie keine Reaktionen und wenn dann nur Hinhalteparolen. Kann man leider nicht empfehlen.

M
Mario S

Unfassbar schlechte Hausverwaltung. Unzuverlässig, keine Kommunikation möglich, Absprachen werden nicht eingehalten. Völlig inkompetent ! Finger weg

D
Dirk K

Vorsicht ist geboten. Mietkaution wurde, wie sich im Nachhinein rausgestellt hat, nicht gesetzeskonform angelegt. Ich musste zuerst nachweisen, dass ich die Kaution vor 2 Jahren überwiesen hatte, damit ich diese nach Auszug zurückerstattet bekam. Nebenkostenabrechnung wird trotz mehrfacher Aufforderung einfach nicht erstellt. Dahingehende Anfragen wurden schlichtweg ignoriert.

K
Komi

Inkompetent. Unzuverlässig. Finger weg von dieser Hausverwaltung. Hier wird der Arbeit nicht nachgekommen. Bei 20 Anrufen und Anliegen wird 20 mal Rückruf und Erledigung zugesichert, erfolgt jedoch 0 Mal. Ständig wird man angelogen, vertröstet und abgewimmelt. Hier weiß keine Mitarbeiterin was die andere tut. Völlig inakzeptabel, noch nie etwas derart schlechtes und Inkompetentes erlebt. Eigentümerversammlung wird seit 6 Monaten verschoben, Abre

S
Sandra H

Völlige Katastrophe. Finger weg von diesem ,,Dienstleister,, Völlig inkompetent und kümmert sich um nichts. Ständige Ausreden und Lügen. Wer sein Geld zum Fenster rauswerfen will ist hier genau richtig. Man sollte gegen solche ,,Verwalter,, vorgehen. Bloß keinen Vertrag mit dieser Firma schließen. Für Untätigkeit bekommen Sie eine glatte 1

H
Holger S

Es wird ganz einfach NICHTS gemacht. Und WENN dann etwas gemacht wird, wird es komplett falsch gemacht. Danach wird wieder NICHTS gemacht. Diese Immobilienverwaltung ist wirklich ein Grund auf jede noch so tolle Wohnung zu verzichten.

D
Dave L

Wer Geld ohne Gegenleistung loswerden möchte ist hier genau Richtig. Anfragen ziehen sich ewig hin oder werden Schlicht ignoriert,E-Mails nur sporadisch beantwortet und der Satz " da sage ich Bescheid und rufe zurück ist dort Normal. (Natürlich meldet sich keiner mehr)

G
Georg W

Frau Schummer ist nicht zu erreichen. Die Mitarbeiter nehmen nur Informationen entgegen und sichern einen Rückruf zu, ohne Erfolg. Die Nebenkostenabrechnung war extrem Fehlerhaft, es wurden jede Menge falsche / doppelte Beträge aufgeführt. Unsere WEG wartet seit 4 Monaten auf eine korrigierte Nebenkostenabrechnung für 2021. wir schreiben Februar 2023!

J
Julia B

So viel wie nötig, so wenig wie möglich wäre wohl die bessere Beschreibung für die Arbeit die Durch die Verwaltung getätigt wird. Zum Glück bin ich nur Mieterin und muss mich nicht an dem Telefon Marathon beteiligen den man hinter sich bringen muss um überhaupt jemand zu erreichen. Und in den meisten Fällen passiert danach auch erstmal nichts.

M
Michael H

Hätte ich die Rezensionen der vorangegangenen Bewerter nur vorher gelesen. Wirklich alles extrem übel. Nie wieder!

I
Iryna B

Frau Schummer ist als Hausverwaltung nie erreichbar !! Sie reagiert auf Anrufe/Emails nicht, auch wenn man Sie höflich per Mailbox drum bietet. Sie kann leider auch keine Frage im Bezug auf Nebenkostenab..(die man übrigens Mitte September immer noch erhalten hat) beantworten.

C
Chris R

"Persönlich statt "Smart"... Denn ihr Vertrauen in unsere Verwaltung ist uns wichtig" Damit wird auf der Startseite von Anja Schummer Immobilienverwaltung geworben. Leider können wir weder smart, noch persönlich bestätigen. Wir wohnen nun seit mehreren Jahren in einem Mietshaus, dass von dieser Hausverwaltung verwaltet wird. Leider kann ich zu den bisherigen Erfahrungen nur folgendes sagen: Bisher keine korrekte Nebenkostenabrechnung erhalten,

I
Ivan L

Absolut unprofessionell. Sowas haben wir noch nie erlebt! Geschäftlich sowie menschlich. Es geht nie einer an das Telefon heran, permanente Ausreden ohne Ende. Man muss jeglichen antworten, Telefonaten oder Emails hinterher laufen. Dann werden die Damen die anscheinend nie arbeiten auch noch pampig und unfreundlich! Im Anschluss wird willkürlich etwas auf externe geschoben. An alle die eine gute Agentur suchen: Hier sind Sie absolut falsch! Die

D
Dai

Schnarchnasen!

S
S W

Leider muss ich hier mindestens einen Stern geben. Zusammenfassung: Haben als Eigentümergemeinschaft den Vertrag mit ihr aus verschiedenen Gründen kündigen müssen: - Verwaltungstätigkeiten wurden begonnen aber selten (erfolgreich) zum Abschluss geführt - Mangelhafter Vertragsüberblick - Umsetzung von Beschlüssen fand unzureichend bis gar nicht statt - Abrechnungen regelmäßig sachlich falsch - rechtfertigt am Telefon ggü. Eigentümern ihr "Nichtst

S
Santiago M

Man muss allem hinterherlaufen, wartet ewig auf Antworten

A
Anika S

Ich kann mich den schlechten vorherigen Bewertungen leider nur anschließen. Man muss allem hinterherlaufen, wartet ewig auf Antworten und muss auf Dinge hinweisen dich ich für eine Hausverwaltung als selbstverständlich erachte.

C
Claudia R

Nach zig gravierenden Fehlern leider absolut nicht zu empfehlen.