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Google- 150 Bewertungen
Bewertungen
Auch wir müssen leider die vielen negativen Erfahrungen zum Service bei ANGELCAB bestätigen. Wir waren zunächst vom kompakten Design und der leichten Bauweise des Kinderwagens überzeugt kommen mit dem Wagen im Alltag super zurecht. Leider ist auch bei uns nach kurzer Nutzungsdauer die Hinterachse inkl. Feststellbremse gebrochen. Bei Kinderwagen dieser Preisklasse eigentlich nicht akzeptabel, aber bei unkompliziertem Service bzw. Austausch könnt…
Sind rundum zufrieden mit unserem Wagen. Es ist meines Wissens auch der einzige Kinderwagen der auf Wolle, statt auf Kunststoff als Bezugsstoff setzt. Nutzen den Wagen jetzt für das zweite Kind. Weiter so!
Fahrgestellservice bei 4 Jahre altem Wagen ohne Nachfragen kostenlos für uns durchgeführt. Einfach top. Alles wurde sogar gereinigt. Lieben Dank euch.
Nachtrag vom 14.02.2025: Nach ewigem Hin und Her haben wir nun endlich die Rückerstattung für den Kinderwagen erhalten. Der Rückversand war eine riesige Prozedur, da wir den Originalkarton nicht mehr hatten, was offenbar ein großes Problem darstellte. Wir mussten ständig nachhaken, da wir kaum konkrete Antworten oder Informationen bekommen haben. Als der Kinderwagen dann endlich von DPD abgeholt wurde, erhielten wir keinerlei Infos dazu, ob er an…
Wir sind enttäuscht! Ich habe schon vor einigen Jahren den Angelcab Store in Berlin gesehen und fand die Kinderwagen optisch sehr ansprechend, sodass ich mir so einen immer für mein Baby vorgestellt habe. Letztes Jahr war es nun soweit und unser Baby war auf dem Weg. Im Store selbst fühlten wir uns mäßig beraten, mein Mann war von Anfang an skeptisch, aber die Optik hat mich so sehr überzeugt, dass wir uns für den Angelcab entschieden haben. Doch…
Sehr guter und freundlicher Service. Sehr schnelle Antwort zu meinen Fragen zu einer Reparatur und zum Kauf von Ersatzteilen: Buggygestell wurde schnell repariert und wieder zurück geschickt.
Ich freue mich sehr, dass Sie sich für Angelcab entschieden haben. Die Qualität ist wirklich hervorragend. Und bei Spaziergängen mit dem Baby fragen alle, was das für ein Kinderwagen ist :) Wir heben uns wirklich von der Masse ab!
Die Kinderwagen von Angelcab mögen nachhaltig und hochwertig wirken, doch der Service ist eine Enttäuschung. Der Garantiefall wurde abgelehnt, weil der Wagen aus zweiter Hand stammt – dabei lag die original Rechnung vor, der Wagen war er erst 1,5 Jahre alt und kaum genutzt. In unserem Fall handelt es sich um eine kaputte Verdeckarretierung. Bei einem Produkt dieser Preisklasse kann man erwarten, dass die Bauteile langlebig und robust sind, unabhä…
Nachtrag: Uns wurde zeitnah geantwortet und es ist nun Ersatz unterwegs! Wir hatten einen Fußsack erhalten ohne eingenähte Schlitze für die Gurte. Wir mussten ihn einschicken und bekamen ihn schnell zurück, allerdings fehlte immer noch ein Schlitz. Unglaublich, dass das nicht nochmal auf Vollständigkeit geprüft wird. Nach erneuter Kontaktaufnahme mit Bitte um Lösungsvorschlag wurde nicht mehr reagiert. Wir haben also einen teuren Fußsack zuhause…
Enttäuschende und frustrierende Erfahrung mit Angelcab Unsere Entscheidung für Angelcab fiel aufgrund der hochwertigen Materialien und der ansprechenden Bauweise. Wir haben viele Kinderwagen ausprobiert und uns schließlich für Angelcab entschieden. Die lange Lieferzeit war uns bewusst, doch wir haben extra in einen teureren Stoff investiert, um die Wartezeit von 8-12 Wochen auf 6-8 Wochen zu verkürzen. Leider hat sich dieser Schritt nicht ausge…
Die beste Investition, die wir bei unserer Kinderausstattung getätigt haben. Wir genießen jeden einzelnen Tag mit diesem schönen, hochwertigen und vor allem durchdachtem Kinderwagen. Update Oktober 2024. Nach nun fast vier Jahren Nutzung möchte ich auch den Kundenservice in höchsten Tönen loben. Wir haben einen Teil des Gurtes verloren und beim Support telefonisch nachgefragt, sowie die Rechnung geschickt, wie man diesen einzeln bestellen kann. …
Wir haben uns Anfang 2024 im Store in Nürnberg zu einem Angelcab beraten lassen und diesen dann Anfang Mai 2024 (ET war Mitte September) im Store bestellt. Als Lieferzeitraum wurde Mitte/Ende Juni angegeben. Da wir hier im Urlaub waren haben wir dies im Store vermerkt und es wurde eine Lieferung Anfang Juli (also eine Woche später) vereinbart. Nachdem Ende Juli immer noch keine Lieferung erfolgte und sich der Bestellstatus auch nicht änderte frag…
Wir haben uns auf den ersten Blick in den Wagen und das nachhaltige Konzept verliebt (U-Serie) und waren auch anfangs noch begeistert, trotz kleinerer Mängel, die nach und nach auftraten. Es gab nach 6 Wochen sehr seltener Nutzung einen Riss sm Sonnenverdeck, im winter lösten sich dann Druckknöpfe vom Handmuff. Wir haben alles schnell, unkompliziert und kostenlos ersetzt bekommen. Ein Jahr später passierte dann etwas unglaubliches: beim Spazierg…
Unfassbar toller Kinderwagen. Leider muss ich 3 Punkte abziehen wegen dem Versand über DPD. Die Lieferung des Kinderwagens zog sich über mehrere Wochen hin und erforderte einige Telefonate mit dem stets bemühten Kundenservice. Nun haben wir ein Zubehör bestellt. Lieferung natürlich wieder via DPD. Angeblich war bei Lieferung niemand zu Hause (unwahr). Bis wann das Paket zur Abholstation gelangt, weiß natürlich niemand. Liebes angelcab - ihr ma…
Als Oma von 2 kleinen Enkeln u in meinem Bekanntenkreis war ich schon bei einigen Kinderwagen dabei, aber der Angelcab hat mich wirklich überzeugt. Die Qualität des Wagens ist einfach top, sehr solide und gut verarbeitet. Besonders beeindruckt hat mich die Federung- selbst bei unseren Ausfahrten durch den Wald ist alles sehr komfortabel, kein Ruckeln oder Holpern. Was uns auch wichtig war, die Größe. Endlich mal ein Kinderwagen, in dem die Babys …
Meine Erfahrung als 2 fache Oma: Der Angelcab ist unmöglich mit dem üblichen Angebot auf dem Kinderwagenmarkt zu vergleichen! Meine Enkel sind gelinde gesagt, ziemliche Brocken und lagen bis weit über 8 Monaten "prischabreit" in ihrer bestens gefederten Kinderwagenwanne auf einer Kokusmatratze mit Kautschuk im Wollnestchen und schliefen und schliefen und schliefen sich stark. Auch im Urlaub über Nacht und oft zu Hause den ganzen Tag unterwegs - k…
Seit dem ersten Kontakt (TOP Beratung via Mail) sind wir SUPER zufrieden! Mein Tragling (Baby schläft normal nie in Kinderwägen!!) hat mir heute meinen Tagesablauf durcheinandergebracht da er einfach im Angelcab eingeschlafen ist! Wir lieben die A Series! Ich befürchte sogar dass unser „normaler“ Kinderwagen nun manchmal stehen bleiben wird da dieser Buggy all unseren Ansprüchen gerecht wird!
Wir haben online unseren Angelcab Traumwagen bestellt, angegebene Lieferzeit 3-4 Wochen. Nach 6 Wochen wurde der Kinderwagen immer noch nicht los geschickt, also meldete ich mich per Mail und fragte nach dem Stand der Dinge. Mir wurde erklärt, dass es eine Optimierung gibt die sie gerne vornehmen würden. Ich willigte ein. Nach weiteren zwei Wochen und immer noch ohne Versandbestätigung, meldete ich mich wieder per Mail und fragte ein weiteres Mal…
Nach 6 Jahren war die Achse defekt. Der Kundenservice hat sich sehr schnell gemeldet und nach 4 Tagen kam die Hinterachse repariert zurück, ohne das wir etwas bezahlen mussten. Besser geht es nicht!