Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Auf die Anfrage zum Austausch einer Gastherme erfolgte innerhalb von ein paar Tagen eine telefonische Rückfrage. Die Dame war sehr nett (dafür schon mal einen Stern) und bat um die Zusendung von Bildern der Heizung und der Einbausituation und um die Angabe von Anzahl und Typ der Heizkörper. Die gewünschten Informationen wurden umgehend von mir gesendet. Das war vor mehr als 4 Monaten und leider konnten seither keine weiteren Sterne vergeben werde…
Mehrfache Anfrage zum Wärmepumpenangebot direkt oder über die Vaillant-Plattform. Schlechte Kommunikation, keine Rückmeldung. Wenn das Arbeitsergebnis ähnlich ausfällt, dann lieber eine anderen Handwerker wählen!!!
Rundrum zufrieden - ohne weitere Kommentare! Doch, einen noch: ein großes Dankeschön an Herrn Buschhorn (Techniker/Monteur der Firma Anders) für die gute Arbeit und Beratung!
Heute war Klaus Bartels zur Thermen-Wartung mit einem Azubi bei uns. Super-pünktlich, sehr gründlich, bei Erklärungen und Rückfragen kein Fach-Chinesisch sondern für uns gut verständlich und "On Top" gab es noch den Musik-Tipp des Tages. Wir sind seit Jahren Kunden bei Firma Anders und lassen alle Arbeiten bei uns im Haus durch sie machen. Wir sind immer sehr zufrieden!
Leider sehr enttäuschend... Hier meine Erfahrungen: Wie bei vielen anderen Firmen erkannt man die Qualität der Leistung erst wenn ein Problem oder eine etwas schwierigere Arbeit ansteht. Ich habe mit dieser Bewertung nun ein Jahr gewartet, weil ich der Meinung bin das immer etwas schief gehen kann. Aber bei zwei Mal hintereinander kann das kein Zufall sein. Bei den Wartungen einer Heizungsanlage lief soweit alles ohne Probleme. Bei einer anderen …
Schnell, zuvorkommend, zuverlässig. Teil-Installation unseres Bades nach einem Wasserschaden. Gerne immer wieder!
