Verteilung der Bewertungen

Positiv
87%
Neutral
3%
Negativ
10%
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78 Bewertungen
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Peter T

Habe telefonisch eine Reservierung gemacht,am anderen Tag in Laden gefahren, das Personal war sehr freundlich und der reservierte Artikel wurde mir gleich montiert, der Fahrradladen ist nur zu empfehlen.

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Michael B

Waren am 04.02.2023 bei Altavelo, um uns Falträder der Firma Brompton anzusehen. Wir erhielten eine mehr als ausführliche Beratung , da das Thema Faltrad komplettes Neuland für uns ist. Jede Frage wurde ausführlich geklärt, alle Besonderheiten der Räder gezeigt. So war eine Bestellung nur noch Formsache. Am 18.02.2023 konnten wir die beiden Räder dann mit allem zusätzlich bestellten Zubehör abholen. Es wurde auch diesem Tage nochmals eine ausführ

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Eberhard K

Ein super feiner Laden vor allem für den gepflegten Alltagsradler ... Immer wieder gerne 👍

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Richard D

Klasse Laden!

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Ralf A

Sehr kompetenter und freundlicher Mechaniker, hat mir Ausnahmsweise ohne Termin die Ultegra Scheibenbremse entlüftet und die Beläge gewechselt.

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Schmidt-Goldankauf S

Möchte ein besonderes Lob an die Werkstatt aussprechen. Der Service und die Qualität sprechen für sich 👍. Mein Fahrrad wurde Professionell und mit Wissen versorgt. Was Preisleistung betrifft, für Qualität und Zubehör , TOP 👍..... WAR SEHR SEHR ZUFRIEDEN UND KANN DIESES GESCHÄFT NUR WEITEREMPFEHLEN.

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Martin H

Vor zehn Jahren habe ich bei Altavelo ein Rad gekauft und es ist nach wie vor das beste Tourenrad ever! Inzwischen war es aber etwas in die Jahre gekommen. Die Werkstatt von Altavelo hat alles wieder ins Lot gebracht. Es rollt, es schaltet, es bremst wie zu Anfang. Und freundlich sind sie auch noch. Ware und Service haben bei Altavelo ihren Preis, sind aber definitv preis-wert. "Wer billig kauft, kauft zweimal" passiert bei Altavelo nicht.

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zaher r

Sehr nette Mitarbeiter . Sie haben bei meinem Jobrad Reparatur durchgeführt. Ich bin sehr zufrieden ✌️ich würde gerne weiterempfehlen.

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Ruperta K

Liebevolle, kompetente und ausführliche Beratung. Nichts Unnötiges verkauft. Ich habe den Laden mit einem wirklich guten und preiswerten Drahtesel verlassen.

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Möhli H

Ich bin zu altavelo, um meinen Reifen zu reparieren und etwas einbauen zu lassen, damit mein Fahrrad nicht mehr so leicht kippt, wenn ich meine Tochter in den Fahrradsitz setze. Mir wurde für ca 40 Euro plus Montage ein Lenkungsdämpfer empfohlen. Als ich mein Rad abholte, sagte man mir, der Lenkungsdämpfer allein würde nichts bringen, da mein Fahrradständer dafür nicht geeignet wäre. Davon war zuvor nicht die Rede. Man bot mir an für weitere 40

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Robert G

Summary: Buy here, avoid the repair service! The salesperson seems very helpful and dedicated if you need to buy something, but I actually went there to get my bike fixed and that was an expensive disappointment! The mechanic was somewhat unfriendly, impatient and arrogant. Although I explained carefully what I needed done, turned out when I picked up the bike he hadn't listened. Some repairs were not done properly, others not at all and some pa

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Samuel K

Super Service und sehr nette Mitarbeiter!👍

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Laura S

Ich hatte einen platten Reifen und die Schaltung meines Fahrrads war kaputt. Sie haben mein Fahrrad wirklich schnell und für einen guten Preis repariert. Sie waren wirklich freundlich und haben das Problem meines Fahrrads sehr gut erklärt. Ich empfehle dorthin zu gehen!! Mein Fahrrad ist nun wie ein neues.

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Matthias M

Super Service (gekaufte Fahrradlampe musste mittels Reparatur angebracht werden, das wurde ohne Termin spontan gemacht), gute Auswahl im mittleren bis höheren Preissegment und faire Preise. Freundliche Mitarbeiter. Da gege ich gerne hin.

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Friederike

Die Jungs haben es drauf. Es geht superschnell, es werden qualitativ hochwertige Teile verbaut, sie sind freundlich und zuverlässig. Und hier wird nach einer Reparatur wirklich Probegefahren. Volle Punktzahl.

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Mira H

Zum atmosphärischen Wohlfühlklima bei Alta Velo, Bergheimer Str., kommt Fachberatung auf technischem Spitzenstand hinzu. Paul Kappler u Marlon leisten geduldige Beratung für indiv. Ansprüche. So wurden extra für mich als Rückengeplagte zwei Federungen für mein Brompton ausgetüftelt, die so nicht im Katalog zu finden sind. Lieber etwas teurer, aber dafür besser versorgt!! Bester Radladen ever!!

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Ronja S

Waren eigentlich immer sehr zufrieden, jedoch wird die Maskenpflicht und alle weiteren hier überhaupt nicht ernst genommen. Das ist wirklich schade, finde das zu dieser Zeit etwas unpassend und man fühlt sich nicht wohl, werde wohl zu einem anderen Fahrradfahren gehen solange das nicht klappt