Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 46%
- Neutral
- 4%
- Negativ
- 50%
Google- 100 Bewertungen
Bewertungen
Die schlechteste Hausverwaltung aller Zeiten. Wir haben mehrmals Mängel gemeldet, aber es wurde immer noch nichts unternommen und wir können sie nicht erreichen. Es gibt einen Wasserschaden in der Wohnung, die Wände sollen demnächst ausgetrocknet werden, aber die Ursache ist immer noch nicht behoben. Unlogisches Vorgehen!!! Man zahlt hohe Miete und Nebenkosten, bekommt aber nichts dafür!!! UNPROFESSIONAL!!!! FRECH!!! Bin gerade nach der Suche ein…
Achtung ⚠️ Update 25.10 Minus 5 Sterne sollte diese Bewertung eigentlich haben, das geht aber leider nicht.... Hallo zusammen ich besitze leider 2 Wohnungen am Limburgerhof die über die Alpha Real Estate verwaltet werden. Bereits seit monaten kommen die Zahlungen seitens Alpha verspätet und nicht so wie es vertraglich vereinbart wurde. Bei Fragen wird man entweder vertröstet oder nie zurück gerufen. Finde das alles sehr unprofessionellen, ich pe…
Gegenseitige Kontaktaufnahen über Rezesionen von Google sind leider nicht möglich, wäre aber definitiv sinnvoll.. Leider hätte ich mir nie gewünscht, soweit zu kommen. Immer habe ich probiert, korrekt und souverän Probleme zu lösen aber dies funktioniert wohl leider nicht. Anfangs haben alle Mietpoolausschüttungen als Vermieter problemlos funktioniert. Schleichend wurden diese aufgrund einer "Umstellung" immer später durchgeführt und im Moment s…
Über 1 Jahr auf meine Kaution gewartet. Komischerweise nie jemand zu erreichen. Selbst auf einschreiben reagiert niemand . Meine Wohnung wurde an ARE verkauft und nach all den Gerüchten bin ich scheinbar noch mal glimpflich davon gekommen. Ich bekam über zwei Jahre nach Auszug eine Nebenkostenabrechnung in Höhe von ca. 2000€ ( 60qm Wohnung und Singel 😄) mit Zahlungsziel und später Mahnung 😄 Tatsächlich dann mal jemanden erreicht und sie daran eri…
Null Sterne leider nicht möglich. Alpha Real estate ist leider der schlechteste Geschäftspartner den ich je gesehen habe. Glücklicherweise bin ich Vermieter und muss nicht wegen denen auch noch in einer kalten Wohnung sitzen sondern warte nur auf mein Geld. Der Punkt hat es aber in sich. Von 47 Zahlungen waren exakt 5 pünktlich. Alle anderen kamen verspätet. Diese kann auch mal gerne mehr als eine Woche sein. Den Vertrag können sie jedenfalls v…
Ich hatte vor kurzem schon eine schlechte Bewertung abgegeben, da Mieten über 3 Monate nicht ausgezahlt wurden und nie auf meine Anrufe und Emails reagiert wurde. Ich wurde immer wieder vertröstet, genauso die aktuellen Mieter meiner Wohnung. Also haben wir dann einiges selbst in die Wege geleitet. Auf die schlechte Bewertung hin hatte ich dann eine die für mich zuständig war. Sie war tatsächlich in den letzten Wochen/Monaten präsent und hat mir …
Mieten werden nicht mehr ausgezahlt Man erreicht keinen. Keine aussagen mit denen man was anfangen kann! Ich empfehle direkt einen Anwalt einzuschalten
Das Haus in dem wir wohnen wurde 10/2021 von Alpha real aufgekauft. Wir wohnen seid 2012 in dieser Wohnung und hatten nie Probleme. Als erstes wurde der Hausmeister der sich um die Häuser und das Grundstück gekümmert hat gekündigt und es wurde ein Hausmeister Service beantragt, der von tun und Blasen keine Ahnung hat, weil diese sehr viele Objekte betreut. Die Nebenkosten Abrechnung von 2021 liegt immer noch nicht vor. Schadenmeldungen werden nic…
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service des Unternehmens. Seit ca. 6 Monaten werden sowohl in der Zentrale der Firma, als auch auf der Servicehotline Mängel in der Wohnung gemeldet. Ebenso wurde per E-Mail versucht Kontakt aufzunehmen. Beides vergeblich. Am Telefon wird man vertröstet, dass man einen Rückruf erhält, per Mail erhält man erst gar keine Antwort. Selbiges mit der zurückliegenden NK Abrechnung. Ein Widerspruch wurde verfasst, worauf …
Ein Stern schon zuviel. Die Damen vom Service Telefon sollten mal lernen was Freundlichkeit bedeutet. Herablassend und schnippig. Anfragen werden Wochenlang nicht bearbeitet. Trotz Notfalls keine Regung. Interesse null von den Damen. Da ich selbst in dieser Branche bin ist Qualität und Service für Mieter und Eigentümer das A und O. Aber ist hier nicht der Fall. Die Geschäftsleitung sollte sich mal darüber Gedanken machen un…
Sehr unprofessional! Ich bin Eigentümer. Seit Mai bekomme ich kein Hausgeld bezahlt, und Miete kommt erst 1 Monat später das auch wenn ich denen bedrohen muss. So kann es nicht weiter gehen. Ich hab meinen Rechtsanwalt angeschaltet mal schauen war er empfiehlt. Bin sehr unzufrieden.
meine bewertung führte zum erfolg, vielen dank für die schnelle reaktion, seitens alpha real estate. es ist sehr schade, dass man solche wege gehen muss, um antworten zu erhalten. ich wünsche jedem mieter und käufer, eine ebenso schnelle und positive bearbeitung ihrer angelegenheiten.
Es fällt mir mittlerweile echt schwer eine sachliche Bewertung zu verfassen. Ich habe über Alpha 2020 eine Wohnung gekauft und seit diesem Jahr muss ich regelmäßig den Mietzahlungen hinterher rennen. Auf E-Mails wird nicht geantwortet und die Anrufe laufen ins Leere. Habe jetzt alles meinem Anwalt gegeben, weil ich nicht mehr weiter weiß. Der Laden ist eine absolute Katastrophe und ich habe Mitleid mit jedem, der von dieser Amateur-Hausverwaltung…
Ich habe nun seit fast 3 Jahren bei der Alpha eine Wohnung und fand es seit Tag 1 ein sehr komisches Eigentümer - Verwaltung Verhältnis. Man muss jedes mal Geld vorlegen und bekommt es nur sehr schwer wieder rechtzeitig zurück. Über jegliche Änderungen wird man nicht informiert und hat man mal ein Anliegen ist es fast unmöglich jemanden zu erreichen der einem wirklich weiterhelfen kann. Ich warte wieder mal auf meine Rückzahlung vom 1.09 und habe…
Avoid at all costs. They dont pay the agreed "Kation" amount back and if you try to reach them per phone they tell you send an email. And of course they do not respond to emails...above all they send you wrong "Nebenkostenabrechnung". Every invoice has some new description of the apartment. In 2019 it is 80 square meters. But in 2020 it is 150 square meters... and the amount of what you should pay is different then. They do utterly trash work. Be…
Ich würde gerne null Sterne geben aber dann könnte ich die Bewertung nicht wegschicken. Ich bin seitdem 28.02.23 aus der Mietwohnung raus und sollte innerhalb 6 Monaten (spricht bis spätestens 28.08.23) meine Kaution zurück bezahlt bekommen (was bis jetzt natürlich nicht der Fall ist). Ich habe mehrmals angerufen und es wird mir jedes mal was anderes gesagt. Einmal wird gesagt innerhalb der nächsten 2 Wochen, dann wird gesagt ich soll mich geduld…
Wir Wohnen seit 1.08 bei seiner Wohnung.Egal was ist passiert bis jetzt wenn ich anrufen oder email schreiben,ich bekommen NIEMALS Antwort.Das ist sehr UNPROFESSIONAL .Ich habe Rechtsanwalt Versicherungen,ich warte noch ein bisschen und dann Ich werde Maßnahmen ergreifen. ich habe keine Nerven mehr wirklich. Wo soll ich anrufen oder schreiben, um auf mich aufmerksam zu machen???
Leider hat die Firma ihre Prozesse nicht im Griff und Kundenzufriedenheit scheint auch nicht wichtig zu sein, Anrufe enden grundsätzlich mit der Antwort man müsse eine Mail schreiben oder man würde zurückgerufen, leider kann man vergeblich darauf warten. Miete wurde mir als Eigentümer im Juni nicht ausgezahlt, bei anrufen kann einem mal wieder keiner weiterhelfen, auch sonst kommt die Miete grundsätzlich erst am Ende des Monats was so auch nicht …