Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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41 Bewertungen
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U K

2020: Wir schließen uns sehr gern den positiven Stimmen an. Dieses Unternehmen ist einwandfrei! Es fing mit alles auf der Alltransport24-Homepage dem Online-Bogen an, in den man sein Interieur ganz simpel einträgt. Sehr nutzerfreundlich und verständlich. Umgehend erhielt ich dann das Angebot: Preis tipi-topi. 01.7.20 Umzugstag: Die Jungs standen pünktlich vorm Haus und verschafften sich einen Überblick. Dann ging es auch schon los. Allesamt sehr

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sarox

Gestern habe ich nach einem Umzugsunternehmen in Hildesheim für meinen privaten Umzug in einer Woche (also sehr spontan) gesucht und Alltransport 24 Umzug Hildesheim kontaktiert. Meine Anfrage wurde sofort beantwortet und nur eine Stunde später war eine sehr freundliche Mitarbeiterin bei uns und hat eine Bestandsaufnahme der zu transportierenden Möbel gemacht. Nicht mal 24 Stunden später habe ich heute den Kostenvoranschlag mit einem Top Preis-Le

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No c

Unorganisiert und unzufriedenstellend Mit dem Umzug unsere Haus-Inventars haben wir dieses Umzugsunternehmen beauftragt. Anhand der Rezensionen hatten wir ein gutes Gefühl. Das änderte sich jedoch am Tag unseres Umzugs. Zunächst waren Unklarheiten bei der Abholmannschaft, was genau getan werden muss, da sie nicht den letzten Stand des Auftrags vorliegen hatte. Das konnten wir dann klären, war nur eine Kleinigkeit. Aber dann der eigentliche Umzug:

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Liridon A

Ich habe die Leistungen von Alltransport 24 in Anspruch genommen. Viele Möbel mussten von meiner Wohnung in Hannover nach Stuttgart in die 2 Etage transportiert werden. Alltransport 24 hat nach meiner Anfrage, mir schnell ein Angebot machen können. Das Angebot war preislich absolut fair. Das bemerkenswerte ist, dass Alltransport 24 schnell ist und flexibel reagiert bei spontanen Anfrage. Die Terminvereinbarung wurde von beiden Seiten überlegt ge

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Steffi J

Ich habe eine Umzug von Hannover nach Hildesheim beauftragt. Zusätzlich auch die Montage von Lampen und Bett. Die Planung und Kommunikation mit der netten Mitarbeiterin aus dem Büro hat im Vorfeld wunderbar funktioniert. Die Mitarbeiter waren am Umzugstag pünktlich vor Ort, der gesamte Umzug hat reibungslos geklappt wie im Vorfeld besprochen. Ich bin sehr zufrieden und kann Alltransport 24 nur weiterempfehlen.

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Lutz H

Benötigte Abtransport und Einlagerung und erneute Auslieferung von 20 Umzugskartons. Hat alles problemlos geklappt. Alles sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

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Heike L

Sehr umsichtige freundliche Mitarbeiter. Sind sehr professionell vorgegangen. Alles wurde in Folie eingewickelt. Kann dieses Umzugsunternehmen nur weiterempfehlen.

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Kamilla Z

Vor einem Jahr hatte meine Mutter einen Umzug der von der Firma durchgeführt wurde. Es entstanden Schäden am Fußboden die bis zum heutigen Tage nicht behoben wurden!Es wurde Zeitnah angegeben. Auf Anrufe wurde man ignoriert. Sogar mit Rechtsanwalt sieht die Firma nicht ein irgendwie entgegenzukommen. Es ist doch einfach, wenn man ein seriöses Unternehmen führen würde: Versicherung überlassen zum Beispiel?! Ach ja Sachen gibts…. Außerdem meine Mu

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Michael H

Ich hatte keine Vorerfahrungen mit Umzugsunternehmen, aber ich war sehr zufrieden mit diesem Unternehmen. Das hat bei der Kontaktaufnahme mit der netten Mitarbeiterin angefangen und reichte zu den freundlichen Mitarbeitern, die unsere Möbel und technischen Geräte schnell und unversehrt transportiert haben. Auch beim Auf- und Abbau hat alles super geklappt. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

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Jonas M

Sehr nette Leute ging alles schnell sollte ich nochmal umziehen melde ich mich! Das Gespräch über unsere Katzen war sehr 👍 😁

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Cornelia B

Falls Sie ein kundenorientiertes Umzugsunternehmen suchen, suchen Sie weiter. Hier versucht man maximalen Gewinn mit minimalem Service zu kombinieren. Preisaufschläge wurden bis zum Maximum ausgereizt, nachdem wir schon unsere Unterschrift für den Auftrag gegeben hatten. Obendrein wurde noch unser Fernseher beim Umzug kaputt gemacht. Da wurde sich herausgewunden, anstatt dass man einfach den Schaden von ca. 400 Euro bezahlt, was im Verhältnis zu

Antwort des Unternehmens
Bestens vorbereitet, fachlich durchgeführt, nach abgelaufener Meldefrist laut unseren AGB wurde 1 Fernseher, bereits abgebaut und länger im Beladeort in einer begehbaren WG stehend, als defekt gemeldet. Sehr geehrte Frau Fischer, gerne hätten wir uns zu dem großen Umzug, der durch viele Jahre Erfahrung professionell und mit Sorgfalt nach Ihren Kundenwünschen erledigt wurde, über eine fachgerechte Bewertung gefreut. Organisatorisch wurde alles an Ihr Volumen und dem Aufwand angepasst, was aus ihrer Liste anfangs nicht hervorging und später durch eine Besichtigung geklärt und angepasst werden musste. Erst nach einer Zusage seitens des Kunden kann ein Umzug durchgeführt werden. Hier genaue schriftliche Absprachen, Emailverläufe und (freiwillige) Annahme vorhanden. Ein professionelles Team klärt den Kunden über mögliche Gefahren auf, hier der SidebySide Kühlschrank, der unter den Umständen beim Entladeort ins 1. Og durch ein zu schmales Treppenhaus Schäden hätte verursachen können, doch es lief prima und die Mitarbeiter haben sich mit Sorgfalt und Erfolg um Ihre Wünsche gekümmert. Wir können verstehen, dass Sie verärgert sind über Ihren Fernseher, doch kann kein Mitarbeiter einen Schaden auf sich nehmen, den er nicht verursacht hat. Ein Schaden (durch Stoß, Fall, o.ä.) kam unsererseits nicht zustande. Die Mitarbeiter sind authentisch, serviceorientiert und halten sofortige Rücksprache bei Auffälligkeiten und kämen auch hier entsprechend auf Sie zu und würden es sofort melden. Wir bedanken für Ihre Bewertung trotz guter Zusammenarbeit und wünschen Ihnen alles Gute.
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Lia

Sehr professionell Arbeit , alle Sachen wurden ordentlich verstaut . Und Schnelle Arbeit ., würde das Team immer weiter empfehlen.

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Mathias B

Mein kurzfristig geplanter Umzug wurde perfekt durchgeführt 👍. Ich kann das Unternehmen ohne Einschränkungen weiterempfehlen 😊

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R. M

hat alles perfekt funktioniert! Sind anders als andere Unternehmen, aber das Ergebnis zählt - klare Empfehlung! Stand 2021.11.30

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Tabasco B

Hatte mir ein Angebot eingeholt, sehr nette Beratung.

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Vivien. h

Sehr verlässliche und organisierte Umzugsfirma. Die Umzugshelfer waren sehr freundlich und mein Umzug lief ohne Probleme.

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Lika M

Hiermit möchte ich mich noch mal und 1000de weitere male, bei der Firma bedanken. 14.07 und 19.07 hatten unser Umzug. Es ist alles super geklappt, die Jungs haben tolle Arbeit geleistet. Ich persönlich war sehr überrascht, wie die Jungs alles gemeistert haben, ohne viele Worte, professionell und vorsichtig ( ohne was kaputt geht oder beschädigt wird) Persönliche Gespräche und Beratungen mit Chef 's der Firma von Anfang an waren positiv und f

F
F G

Super netter Chef und tolle Mitarbeiter. Sie sind schnell unkompliziert sehr flexibel. Machen alles möglich, wenn es unmöglich erscheint. 😊Mein riesen großes schweres Sofa war unmöglich durch das schmale Treppenhaus in die Dachgeschosswohnung zu bekommen. Aber die Jungs haben nicht aufgegeben es irgendwie doch in die Wohnung zu bekommen. Sie haben mich sehr sehr glücklich damit gemacht, denn hatte schon die Befürchtung, dass das Sofa verkauft wer

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Janis B

Alles gut gelaufen, Wirsing sehr zufrieden mit dem Umzugsunternehmen Alltransport24.