Verteilung der Bewertungen

Positiv
64%
Neutral
0%
Negativ
36%
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45 Bewertungen
M
Mariella H

Mein Papa war bis Dienstag zur Kurzzeitpflege im Haus Theresia, wir waren mit der Versorgung zufrieden. Auch waren die Pfleger vor Ort freundlich und hilfsbereit. Leider gibt es aber nicht genug Parkplätze für Besucher, das könnte man vielleicht ändern.

S
Stephanie L

Meine Mama war zur Kurzzeitpflege im Theresienhaus in Koblenz für 2 Wochen untergebracht….. Das Personal, welches ich bei meinen Besuchen vorgefunden habe, war sehr freundlich und hat sich auch freundlich mit den Bewohnern gezeigt. Das war aber auch schon alles…. Da meine Mama verbal nicht mehr kommunizieren kann, konnte sie mir die Zustände außerhalb meiner Besuche nicht schildern…. Nach den 14 Tagen kam sie fast verwahrlost wieder nach Hause

Antwort des Unternehmens
Hallo Sabi Sa, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Senioren-Residenz in Koblenz zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Anregungen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Dazu können Sie gerne auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de zu senden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Theresiahaus"
A
Anette Z

Meine Schwiegermutter ist am 25.05.24 verstorben am 04.06.24 wurde der volle Betrag nochmal abgebucht obwohl mach Vertrag die Einzugsermächtung bei Tot erlicht. Bis zum heutigen Tag haben wir noch immer nicht das zuviel bezahlte Geld zurück trotz mehrmals persönliche und telefonisch Gespräche einmal wurde uns zugesagt es gibt eine Blitzüberweisung dann hieß es die Rechnungen werden am 20 eines Monats nach Düsseldorf übermittelt um die Rechnung z

Antwort des Unternehmens
Hallo Anette Zerbach, unser aufrichtiges Beileid zum Verlust Ihrer Schwiegermutter. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Abrechnung und der Erstattung. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@alloheim.de, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
P
Petra H

Nun, ich bin schon seit 4 Jahren im Theresiahaus beschäftigt und ich muss sagen, ich arbeite dort immernoch sehr gerne......jeder Bewohner hat es verdient dass man sich um ihn kümmert.....pflegt.....ein Plausch hält.....mit ihm/ihr lacht......Ihr Dasein macht mich als Pflegehelferin glücklich.

Antwort des Unternehmens
Hallo Petra H, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Koblenz danken! Es ist schön zu hören, dass Sie sich im Team so wohlfühlen. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns über Anregungen zur Verbesserung unserer Arbeitsumgebung. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Ihre Arbeit bei uns ist geschätzt und wir hoffen auf eine lange Zusammenarbeit mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Theresiahaus"
U
Ulrike L

Meine Mutter war letztes Jahr für 3 Wochen dort in Kurzzeitpflege. Ich war sehr zufrieden und habe meine Mutter gut aufgehoben gefühlt. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Ich würde meine Mutter jederzeit dort wieder unterbringen

Antwort des Unternehmens
Hallo Ulrike Lahnstein, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen, das Sie in unsere Senioren-Residenz "Theresiahaus" gesetzt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihre Mutter sich bei uns gut aufgehoben gefühlt hat. Ihr Lob für unser freundliches und zuvorkommendes Personal geben wir gerne weiter. Für weiteres Feedback oder Anregungen können Sie sich gerne an feedback@alloheim.de wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Theresiahaus"
S
Stephan E

Als Leasingkraft und examinierte Fachkraft konnte ich die Einrichtung seit Mitte Dezember 2023 bis zu Anfang März diesen Jahres kennenlernen und kann mich über die Kollegen und unVorgesetzten dieser Einrichtung nur lobend äußern. Man geht untereinander hilfsbereit und respektvoll im, der Bewohner steht im Mittelpunkt der Arbeit und die Möglichkeiten, ihnen zu helfen und sie zu fördern, werden voll genutzt. Wer sich für die Pflege interessiert, vi

Antwort des Unternehmens
Hallo Stephan Esders, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich als externe Fachkraft in unserem Team so wohlgefühlt haben. Lassen Sie uns gerne wissen, ob Sie noch Verbesserungsvorschläge oder Anregungen haben - unsere Residenzleitungen sind immer offen für Feedback. Außerdem können Sie uns jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de schreiben. Wir würden uns freuen, wenn wir SIe in Zukunft auch als fest angestellte Fachkraft bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
F
F S

Super Einrichtung, sauber/gepflegt und ruhige Lage.

Antwort des Unternehmens
Hallo F S, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Senioren-Residenz in Koblenz zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Anregungen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Dazu können Sie gerne auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de zu senden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
S
Sarah K

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Ko, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Team in Koblenz zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
K
Kacper

Antwort des Unternehmens
Hallo Kacper, leider können wir Ihrer Bewertung keine Details über Ihre Erfahrung mit unserer Senioren-Residenz in Koblenz entnehmen. Gerne möchten wir mehr erfahren und bieten Ihnen an mit uns in Kontakt zu treten. Sie können selbstverständlich auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de schicken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim-Team
K
Klaus L

Bin ich zu großzügig mit den 5/5 Sternen? Keineswegs! Dieses Altenheim hat alles, was man sich bei seinem letzten Umzug wünscht! Jedoch der einzige Manus ist die Eulen-Therapie, eins dieser Viecher hat mir meinen Finger abgebissen!

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C
Corina P

Antwort des Unternehmens
Hallo Corina Pana, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Senioren-Residenz in Koblenz zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Anregungen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Dazu können Sie gerne auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de zu senden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Theresiahaus"
A
Andreas E

Eine sehr schöne gemütliche Einrichtung.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Engel, vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Koblenz so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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Regina E

Super Personal super Führung, sehr engagiert!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Engel, vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Koblenz so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
N
Nico W

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Willems, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Koblenz augenscheinlich so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
N
Nadine W

Wunderschönes Altenheim mit top kompetenter Residenzleitung.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Willems, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Koblenz so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
J
Juliane N

Die Einrichtungsleiterin ist eine sehr emphatiesche und engagierte Person. Wenn ich alt werde, möchte ich von ihr betreut werden.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Nieland, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
A
Annette L

Sehr schönes Haus.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Loenhardt, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Pflegeeinrichtung in Koblenz so zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
H
Heike S

Schönes Haus und gute Betreuung

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schenk, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Koblenz so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
I
Im t

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Koblenz nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch sehr wichtig. Kommen Sie dazu doch einfach auf unser Team vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team