Verteilung der Bewertungen

Positiv
36%
Neutral
0%
Negativ
64%
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28 Bewertungen
K
Ki K

Antwort des Unternehmens
Hallo Ki Ki, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team in Salzgitter-Lebenstedt zufrieden sind. Wenden Sie sich bei Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge gerne an die Residenzleitung vor Ort oder via Mail an feedback@alloheim.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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A
Ahmed J

Ich hoffe, in diesem Bereich arbeiten zu können, aber wie kann ich mich für die Stelle bewerben?

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Jwhar, wir freuen uns immer über qualifizierte Bewerbungen! Gerne können Sie die Bewerbung direkt an den Standort schicken: salzgitter-lebenstedt@alloheim.de. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim-Team
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E
Emre B

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Pflege-, Betreuungs- und Leitungsteams in Salzgitter-Lebenstedt so zufrieden sind und geben das Lob auch gerne an das Team vor Ort weiter. Lassen Sie uns gerne wissen, ob Sie noch Verbesserungsvorschläge oder Anregungen haben - unsere Residenzleitungen sind immer offen für Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen können! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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J
j j

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Salzgitter nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein direkter und persönlicher Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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W
Wilfried L

War mit meiner Frau dort und habe meine Mutter besucht da sie sich übergeben hatte habe ich dem pflege Personal eine info geben und gefragt ob sie es reinigen könnten daraufhin bekamen wir als Antwort sie wären nicht für die Reinigung zuständig kann nur jeden empfehlen sich andere Altenheime anzuschauen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Lagershausen, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Salzgitter nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig! Vereinbaren Sie hierzu doch gerne einen Gesprächstermin mit unserem Leitungsteam vor Ort. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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S
Simone L

Ich kann nur alle warnen , die ihre Angehörige dort unterbringen wollen . Solange die Bewohner sich selbst versorgen können ist alles in Ordnung, aber wehe die werden bettlägerig dann kümmert man sich nicht mehr um die Bewohner . Einfach schlimm . Und die Brechschale ,bleibt einfach neben den Brötchen stehen .

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Lagershausen, Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Salzgitter ein professionelles und kompetentes Pflege- und Betreuungsteam. Die Kolleginnen und Kollegen geben täglich alles, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Selbstverständlich unterstützen wir alle unsere Bewohner bei den Aufgaben des täglichen Lebens und lassen Ihnen die Hilfe zukommen, die sie jeweils benötigen. Darüber hinaus haben wir vor Ort eine sehr erfahrene Residenzleitung. Die Kollegin ist für Kritikgespräche immer offen. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern. Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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S
Steffi m

Bereits zum 2.Mali bei Alloheim unter falschen Vorwand zum Vorstellungsgespräch eingeladen. Erst als ich vor Ort war, wurde mir mitgeteilt, das die betreffende Stelle „leider“ schon besetzt war. Ich denke,das diese Mitteilung bereits im vorherigen Telefonat mir- hätte mitgeteilt werden können. Unglaublich,..da muss man sich über Personalmangel nicht wundern .

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Sehr geehrte Frau Magiera, Ihre Aussagen können wir so leider nicht nachvollziehen. Wir hatten Ihnen im persönlichen Gespräch von Anfang an mitgeteilt, dass die Stelle der stellvertretenden Pflegedienstleitung bereits besetzt wurde. Wir hatten Ihnen im selben Zuge aber eine alternative Position als Qualitätsbeauftrage angeboten. Zu unserem Angebot hatten wir aber bis dato keine persönliche Rückmeldung von Ihnen erhalten, daher sind wir über diese Google Bewertung nun sehr verwundert. Kommen Sie doch gerne persönlich auf uns zu, sollten Sie zu Ihrem vergangenen Vorstellungsgespräch noch Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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M
Maurice F

Schließen von Alloheim!!!!!!!!!!!!!

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Sehr geehrter Herr Fiege, leider sind Sie uns am Standort in Salzgitter nicht bekannt. Wir bedauern es sehr, dass Sie scheinbar mit den Leistungen unseres Teams dort nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Erfahrungen sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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A
ArminSZ

Oft zu wenig Personal - die Mitarbeiter sind aber alle freundlich und leisten viel! Schön das es ab und zu Veranstaltungen für die Bewohner gibt. Das Heim hat eine Top Lage dicht neben der Stadt.

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Saltgitter Lebenstedt so zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Hinsichtlich unseres Personalschlüssels erfüllen wir alle Anforderungen des Gesetzgebers. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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M
Mr S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Salzgitter nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein direkter und persönlicher Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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M
M

Nach diversen E-Mails habe ich leider immernoch keine Antwort erhalten!! Oder gibt es schonwieder keine Einrichtungsleitung?? Ich benötige ein wichtiges Dokument welches ich schon vor ca. zwei Wochen als PDF Datei gesendet habe damit ich es von euch ausgefüllt zurück erhalten kann zur weiteren Verwendung bei der zuständigen Behörde. Nach technischen Schwierigkeiten meinerseits, legte ich mir eine neue E-Mail Adresse an und ich schrieb weitere E-M…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie in Zusammenhang mit diesem Prozess schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir sind diesbezüglich einmal mit den Beteiligten in den direkten Austausch gegangen. Das Leitungsteam vor Ort und auch das Team unserer Zentrale sind aktiv dabei, ihnen die nötigen Dokumente schnellstmöglich erstellen und zukommen zu lassen. Falls es Fragen gibt, wenden Sie sich gerne via Mail an marketing@alloheim.de an uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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N
N B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Salzgitter-Lebenstedt nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig. Kommen SIe hierzu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Ihr Alloheim Team
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Matze C

Falls sie wirklich ihre Mitarbeiter frei stellen nur weil sie Ungeimpft sind,sind sie sowas von wiederlich und heuchlerisch. Erst rum jammern es gibt kein Personal usw und jetzt sowas, ich hoffe nur das sie als Führung dieser Einrichtung verklagt werden und Abfindungen in horrenden Summen zahlen müssen. Das ist meine eigene Meinung zu ihrem handeln

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H
Humam K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kaddour, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Salzgitter Lebenstedt so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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Nadine S

Guten Tag, nachdem ich den ersten Beitrag löschen MUSSTE nach Aufforderung von Hr. Kuhr, weil er Stress machen wollte vor der Beerdigung meiner Oma. Die Bewertungen hier zeigen eindeutig das diese Probleme öfters auftreten. Dazu ist Hr. Kuhr in einer Beziehung mit einer Mitarbeiterin. Zum ersten, dass meine Familie Drohanrufe bekam, ich solle mein Kommentar löschen sonst wird mein Opa kontaktiert, wurde dort nicht aufgeführt!? Komisch wieso wurd…

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Sehr geehrte Frau Schaper, Vielen Dank für ihr Feedback. Wir können ihre Bewertung allerdings so absolut nicht nachvollziehen. Unser Ziel ist es, den Bewohnern ihre Zeit bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie sollen sich bei uns wohlfühlen und eine hohe Lebensqualität genießen. Generell bieten wir unseren Bewohnern daher stets eine professionelle Betreuung und Pflege. Dass sie ihre Großmutter zum Hausarzt fahren sollten wurde zuvor besprochen und ihre Familie hat zugesichert, dass dies kein Problem darstellt. Auch wurden ihre Medikamente sowie die genannten Entwässerungstabletten nach dem Medikamentenplan verabreicht und nicht etwa einen Tag verspätet, wie sie hier behaupten. Ihre Großmutter hat zu keinem Zeitpunkt das Bewusstsein verloren und wurde von einer unserer Pflegefachkräfte mit Sauerstoff versorgt während der RTW gerufen wurde, da sie sich nicht gut fühlte. Als die Tochter unserer Bewohnerin anrief wurde sie gebeten mit der Wohnbereichsleitung zu sprechen hat dies allerdings nicht getan. Zudem hat der Sohn der Bewohnerin sich bereits bei uns gemeldet und konnte ihre Schilderung der Situation absolut nicht bestätigen. Seine Mutter habe sich jederzeit wohlgefühlt und ist sehr gut betreut worden. Wir können also nicht nachvollziehen, warum sie die Situation nicht wahrheitsgemäß schildern. Sollten Sie hierzu Fragen haben oder ein klärendes Gespräch wünschen, kommen Sie gerne auf unser Führungsteam zu oder kontaktieren uns unter marketing@alloheim.de. Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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Thomas K

Moin. Muss mich für die Familie Schaper entschuldigen. Der Artikel der hier über meine Mutter geschrieben wurde ist einfach erlogen. Meine Mutter fühlte sich zu jeder Zeit gut aufgehoben und sehr gut betreut. Sie hatte sogar geplant dort wieder hinzufahren. Ich finde es eine Frechheit von der Familie Schaper. Kann nur bestätigen das alles für meine Mutter getan wurde. Habe höchsten Respekt was dort von der Pflege geleistet wird. Vielen Dank noc…

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Hallo Herr Kuhr, Vielen Dank, dass sie die Situation hier einmal klarstellen, das wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns sehr, dass ihre Mutter sich bei uns so wohlgefühlt hat und geben ihr Lob sehr gerne an unsere Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen, ihr Alloheim-Team
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Nicole K

Ich habe mein zwei Woechiges Praktikum im Alloheim Senioren-Residenz gemacht, alle Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit und ich habe einiges an Erfahrung sammeln können. Danke

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Kert, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Senioren-Residenz und das Team in Frechen so gut gefallen haben und wir hoffen, dass wir Ihnen gute Einblicke in die Arbeiten in einer Pflegeeinrichtung geben konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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Chilala L

Nach vielen negativen Bewertungen wollten wir uns nun doch unser eigenes Bild machen. Unorganisiertes Pflegepersonal, mangelnde Sauberkeit und keiner weiß, was der andere macht, zudem noch sehr unfreundliche Bürokraft. Für den Preis absolute Abzocke! Wir als Familie sind leider sehr enttäuscht.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Loch, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie hier augenscheinlich schlechte Erfahrung gemacht haben. Generell bieten wir unseren Bewohnern stets eine professionelle Betreuung und Pflege auf höchstem Niveau. Unser Ziel ist es, den Bewohnern ihre Zeit bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie sollen sich bei uns wohlfühlen und eine hohe Lebensqualität genießen. Da uns eine stetige Weiterentwicklung sehr wichtig ist, wäre uns zu Ihren individuellen Erfahrungen gerne ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig, um mögliche Anregungen für Verbesserungen zu bekommen und Ihre Kritikpunkte im Detail nachvollziehen zu können. Leider sind Sie sind uns unter dem genannten Namen nicht bekannt. Kommen Sie doch gerne auf uns zu und stimmen mit unserer Residenzleitung einen individuellen Gesprächstermin ab. Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim -Team
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H. D

Erster Eindruck ist gut, weil relativ neu und gute Lage. Mittagessen durch anderen Koch etwas besser geworden. Abendessen qualitativ und mengenmäßig grenzwertig. PFLEGE und Betreuung durch fehlendes oder fachunkundiges Personal sehr schlecht. Insgesamt ist die Unterbringung den Kosten nicht angemessen und die Leitung unzugänglich, unfreundlich und inkompetent. 😏Ständig kranke Mitarbeiter. Nach corona kam die Krätze, wurde aber unter den Tisch ge…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und haben dieses zur Klärung an unser Leitungsteam vor Ort weitergeleitet. Hygiene und Sicherheit sind uns ein hohes Anliegen, welchem wir zum Wohle der uns anvertrauten Mensch selbstverständlich gerecht werden. Da uns eine stetige Weiterentwicklung sehr wichtig ist, wäre uns dazu ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig, um mögliche Anregungen für Verbesserungen zu bekommen und Ihre Kritikpunkte im Detail nachvollziehen zu können. Dafür können Sie gerne mit unserer Residenzleitung vor Ort einen individuellen Gesprächstermin vereinbaren. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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