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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.02 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 48 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
52%
Neutral
0%
Negativ
48%
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48 Bewertungen
J
Josi B

Antwort des Unternehmens
Hallo Josi Blankenburg, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Senioren-Residenz in Reichenbach zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Anregungen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Dazu können Sie gerne auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de zu senden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
J
Judith H

Meine Mutter wurde dort sehr gut betreut bis zu ihrem Tod, ihr Wunsch nach einem Einzelzimmer wurde erfüllt, sobald eines verfügbar war. Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Ein Punkt Abzug für das Essen, das sehr eintönig war.

Antwort des Unternehmens
Hallo Judith Herteux, zuallererst möchten wir Ihnen unser herzliches Beileid aussprechen. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob für die gute Betreuung Ihrer Mutter in unserer Senioren-Residenz "Reichenbach". Ihr Feedback ist uns wichtig, daher laden wir Sie ein, uns unter feedback@alloheim.de weitere Details mitzuteilen. Wir werden dieses dann an die entsprechenden Stellen weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Reichenbach"
A
Atta

Was dieser Kevin schreibt ist absoluter Quatsch . Solch ein engagiertes und freundliches Personal habe noch nicht erlebt. Ich weiß nicht, warum er seinen Frust an anderen ablässt . Aber der Vorname ist hier wahrscheinlich Programm . Sieht man ja am guten Deutsch 😉

A
Annett C

Wir möchten nochmals Danke an das Team vom Alloheim sagen. Wir hatten unseren Vati vom 26.04. bis 18.05.23 zur Kurzzeitpflege untergebracht. Es wurde uns aus einer Notsituation heraus unbürokratisch und schnell geholfen. Besonders Frau Aschenbach stand uns kompetent zur Seite. Auch in der Wohngruppe wurde er liebevoll versorgt. Nochmals vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Chladek, vielen Dank für das freundliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie und ihr Vater mit den Leistungen unseres Teams in Reichenbach so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
N
Natalie K

Personal sind sehr unfreundlich.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Karkowski, Vielen Dank für ihre Bewertung. Ihre Aussage können wir allerdings so nicht nachvollziehen. Wir haben vor Ort ein sehr freundliches und offenes Pflegeteam, welches sich mit vollem Einsatz um unsere Bewohner kümmert. Zudem haben wir vor Ort ein erfahrenes und kompetentes Leitungsteam, welches jederzeit für Wünsche, Kritik und Vorschläge offen ist. Diese Offenheit wird nicht nur von Mitarbeitern und Bewohnern, sondern auch von Angehörigen sehr geschätzt. Auch bei zwischenmenschlichen Konflikten ist es möglich, zur Klärung des Sachverhaltes auf unsere Residenzleitung zuzugehen. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, kommen Sie gerne für ein persönliches Gespräch auf unser Leitungsteam vor Ort zu. Wir freuen uns auf den Austausch mit ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
M
Michael K

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Knabe vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Reichenbach so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
N
Nancy A

Es wird sich sehr gut um unseren Angehörigen gekümmert. Es finden regelmäßig Veranstaltungen statt. Wir sind zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Liebe Bewerterin, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Angehörigen mit den Leistungen unseres Teams in Reichenbach und speziell mit dem Veranstaltungsprogramm unserer sozialen Betreuung, so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
E
Eva

Ein Haus voller toller Freizeitmöglichkeiten für die Senioren in einem modernen Ambiente. Wer mehr sehen will, schaut einfach mal auf Facebook. Gegen Langeweile und Einsamkeit im Alter wird hier sehr viel geboten.

Antwort des Unternehmens
Liebe Bewerterin, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
H
Heike S

Sehr gepflegtes Haus mit freundlichen und kompetenten Personal, kann ich nur weiter empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Sommer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
T
Tine

Schönes, gepflegtes Haus. Das Personal ist freundlich und wirkt motiviert. Wenn man Facebook verfolgt, lassen sich die Angestellten viel einfallen, um Abwechslung in den Alltag zu bekommen. Die negativen Bewertungen scheinen sich nur auf die damalige Impfpflicht in der Coronazeit zu beziehen. Finde ich nicht gerechtfertigt. Ein Lob an das Haus.

Antwort des Unternehmens
Liebe Bewerterin, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Reichenbach so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
J
John H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Reichenbach so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
H
Heiko W

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Reichenbach so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
S
SchwacheHand

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Reichenbach so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
H
Heiko E

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Reichenbach so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
F
Feelipea L

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Bewerterin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Reichenbach so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
B
BackToRules

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Reichenbach so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
T
Trine

Sehr nette Heimleiterin

Antwort des Unternehmens
Liebe Bewerterin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte an unsere Kollegin, die wir so gerne weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
M
Marie-Luise

Saubere und ordentliche Einrichtung die auch Kurzzeitpflegen betreut, was ja nicht in jeder Einrichtung gewünscht ist.Personal ist freundlich.

Antwort des Unternehmens
Liebe Bewerterin, vielen Dank für Ihre tolle Beurteilung unserer Residenz und für die lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
V
Vanessa W

Eine tolle Einrichtung die steht's daran arbeitet sich zu verbessern... freundliches und kompetentes Personal... Sauber und schöne Einrichtung... Ein Besuch und sich selber überzeugen ist es auf alle fälle wert...

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Wagner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte geben wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
T
Thomas W

Sehr schöne Einrichtung mit freundichem und kompetenten Personal. Sehr sauber und ist in gepflegtem Zustand. .

Antwort des Unternehmens
Liebe Herr Wagner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Reichenbach so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team