Verteilung der Bewertungen

Positiv
60%
Neutral
3%
Negativ
37%
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30 Bewertungen
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Alex W

Antwort des Unternehmens
Hallo Alex Wallbrueck, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung unserer Senioren-Residenz "Pflegeeinrichtung am Klinikum"! Wir freuen uns sehr, dass Sie positive Erfahrungen bei uns gemacht haben. Ihr Lob werden wir gerne an unser Team weitergeben. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, uns via feedback@alloheim.de zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Pflegeeinrichtung am Klinikum"
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N
Nina R

Ich bin ja seit 2016 bei Angestellt. Und das sehr gerne🥰

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Rebstock, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Remscheid so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Andreas L

Ja man muss sagen, ein Pflegeheim ist kein 5 ***** Hotel. Aber ich war überrascht. Auf der Suche nach einem Pflegeplatz für meinen schwer kranken Vater, bin ich auf das Alloheim, Remscheid gestoßen. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und sauber. Das Pflegeteam der Kurzzeitpflege, war liebevoll zu meinem sterbenden Vater und hatte immer ein offenes Ohr für Fragen. Mein Vater wollte nicht in ein Hospiz umziehen da er sich im Alloheim geborgen …

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, wir möchten Ihnen unser herzliches Beileid aussprechen! Trotzdem danken wir Ihnen für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Remscheid so zufrieden sind und geben das Lob auch gerne an das Team vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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Jennifer P

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Pietsch, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Remscheid nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Andreas K

Ich bin schockiert über die Zustände da. Selbst seine ungeliebte Verwandtschaft, sollte man dieser Einrichtung nicht Anvertrauen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kühnbeck, Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Remscheid ein engagiertes und professionelles Pflege- und Betreuungsteam. Die Kolleginnen und Kollegen geben täglich alles, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Darüber hinaus haben wir vor Ort eine sehr erfahrene Residenzleiterin. Die Kollegin ist für Kritikgespräche jederzeit offen. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern. Sollten Sie hierzu Fragen haben, kommen Sie doch einfach persönlich auf uns zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Juppy S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schmidt, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Remscheid nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein direkter und persönlicher Austausch mit Ihnen sehr wichtig. Kommen Sie dazu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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Sarah B

Ich habe lange dort gearbeitet. Die letzten 3 Jahre unter der neuen EL waren eine Katastrophe! Ich habe !immer ! sehr gerne dort gearbeitet, aber wie sie mit Mitarbeitern, externen Mitarbeitern umgeht( diese wurden rauseskortiert) , ganz zu schweigen mit Angehörigen! Ich habe lange gekämpft , und sehe jetzt , mit dem nötigen Abstand, dass ich meine Lebenszeit verschwendet habe ! Für kein!!!! Geld der Welt würde ich zurück gehen!!! Auch wurde mir …

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Blunk, Ihre Aussagen sind so für uns unverständlich. In unserer Residenz in Remscheid haben wir eine sehr erfahrene und kompetente Residenzleiterin. Die Kollegin ist sowohl bei Ihrem Team sehr angesehen, als auch bei unseren Bewohnerinnen und Bewohnern und deren Angehörigen. Das liegt vor allem daran, dass Sie sich stets aller Belange annimmt und für Kritik immer ein offenes Ohr hat. Unsere Kolleginnen und Kollegen arbeiten zudem täglich mit Herz und Leidenschaft und geben ihr Bestes, damit die uns anvertrauten Menschen optimal versorgt werden. Im Fall des von Ihnen genannten Betretungsverbotes wurden unsere Mitarbeiter, zum Schutz unserer Bewohner, natürlich über den Sachverhalt informiert. Hier erfolgte kein Verstoß gegen den Datenschutz. Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren beruflichen Werdegang alles Gute. Bei Fragen hierzu stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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K
Kai L

Als ehemaliger Mitarbeiter musste ich erst einen Anwalt einschalten, um zu einer Korrekten Endabrechnung zu kommen. Habe die Arbeitsbedingungen, work-life Balance sowie dass Verhalten der Vorgesetzten als miserabel empfunden. Kann nur jedem empfehlen einen großen Bogen drum zu machen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Lückel, Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Einrichtung in Remscheid eine erfahrene und kompetente Residenzleiterin. Die Kollegin nimmt sich stets aller Anliegen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an. So auch in Ihrem Fall. Ihre Gehaltszahlung wurde nach Prüfung vollständig und korrekt überwiesen. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne für dafür zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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B
Black D

Nicht zu empfehlen. Da es unmenschlich ist Personal was überfordert ist. Eine Leitung die mit dem Personal grausam umgeht. Desweiteren werden Bewohner von ihr hinterm beleidigt und Aussagen getroffen die fernab von gut und böse sind.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, Leider können wir ihre Aussagen absolut nicht nachvollziehen. Wir haben vor Ort ein erfahrenes und offenes Leitungsteam, welches sich gegenüber Mitarbeitern, Angehörigen und Bewohnern stets respektvoll verhält. Situationen wie solche, welche Sie hier schildern, treten zu keinem Zeitpunkt auf. Die Residenzleitung vor Ort ist jederzeit offen für Gespräche, was von allen Anwesenden und allen Gästen sehr geschätzt wird. Sollten Sie Verbesserungsvorschläge, Wünsche oder offene Fragen haben, können Sie jederzeit für ein persönliches Gespräch auf unser Leitungsteam vor Ort zugehen. Wir freuen uns auf den Austausch mit ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Joot

wie üblich unter den der Notrufzentrale gemeldeten Telephonnummern nicht zu erreichen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, Ihre anonymen Aussagen können wir so nicht nachvollziehen. Selbstverständlich sind wir auf unseren Stationen kontinuierlich erreichbar, ebenso wie in unserer Verwaltung zu den angegebenen Geschäftszeiten. Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen vor Ort gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Vanessadsre

Antwort des Unternehmens
Liebe Bewerterin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Remscheid so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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J
Jenny

Tolle Einrichtung! Kann ich jedem weiterempfehlen. Kenne einige die dort arbeiten und ziemlich zufrieden sind. Querolanten hat man leider überall.. Auch der Umgang mit den Bewohnern ist sehr gut. Hatte selbst mal meinen stief opi dort.. Er ist in einem sehr schlechten Zustand aus dem Krankenhaus dorthin und laufend wieder nachhause ❤️

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M
Misaki r

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Remscheid nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleiterin vor Ort zu und verbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Daniel S

Wenn es klappen würde, würde ich 10 Sterne geben. Alle waren zur jeder Zeit Liebevoll und standen mit Rat und Tat zur Seite. Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt und konnten mit ruhigem Gewissen wieder gehen. Auch in den letzten Stunden die uns geblieben hat man uns die nötige Ruhe gegeben und ist dennoch ausreichend für uns da gewesen. Vielen Dank für alles was ihr für uns getan habt. Daumen hoch für dieses tolle Team.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Saß, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Mille K

Wir haben zwar nur Erfahrung mit der Kurzzeitpflege, dem Empfang und der Leitung gemacht, aber ich würde das Alloheim jederzeit weiter empfehlen. Das gesamte Personal ist freundlich und sehr einfühlsam. Meine Mutter wurde von Anfang an liebevoll umsorgt und auch für uns hatte man jederzeit ein offenes Ohr. Leider mussten wir dann doch Abschied von unserer Mutter nehmen, aber auch bei diesem schweren Weg wurden wir einfühlsam, kompetent und mensch…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Kösters, auch an dieser Stelle möchten wir Ihnen noch einmal unser herzlichstes Beileid aussprechen. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Svenja H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hulverscheidt, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unserer Residenz in Remscheid nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, würde uns ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen zu Ihren Kritikpunkten sehr freuen. Kommen Sie dazu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen individuellen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austasch mit Ihnen. Ihr Alloheim-Team
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Jacqueline S

Das Haus hat eine kompetente Einrichtungsleitung die für Bewohner, Angehörige und Angestellte immer ein offenes Ohr hat. Fast ein Jahr bin ich nun in der Einrichtung beschäftigt und kann nur positives wiedergeben. Die PDL's sind auch gute Ansprechpartner und immer an einer Lösung interessiert sofern es Probleme gebe. Ich arbeite dort sehr gerne.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Frau Schallenberg , vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Alloheim Senioren-Residenz „ Pflegeeinrichtung am Klinikum" und das Team in Remscheid augenscheinlich so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim - Team
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Jan H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Haussels, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Alloheim Senioren-Residenz "Am Klinikum" und das Team in Remscheid augenscheinlich so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim - Team
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J
Jule D

Antwort des Unternehmens
Liebe Bewerterin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Alloheim Senioren-Residenz "Am Klinikum" und das Team in Remscheid so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim - Team
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L
Lea K

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Alloheim Senioren-Residenz "Am Klinikum" und das Team in Remscheid so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim - Team
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