Meine Mutter war vor kurzem im Alloheim und wir waren sehr zufrieden. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Essen, die Räumlichkeiten einfach alles top. Meine Mutter wäre gerne geblieben.. Zusammengefaßt ein tolles Heim was ich auf jeden Fall weiterempfehlen würde
Hallo Sylvia Scharf,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unserer Residenz. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Mutter und Sie unser Team so positiv wahrgenommen hat. Unser Team arbeitet hart, um unseren Bewohnerinnen und Bewohnern eine freundliche und unterstützende Umgebung zu bieten. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Pflegeeinrichtung am Klinikum"
Unfreundliche Bewohner
Hallo Menschgebliebener 67,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie augenscheinlich negative Erfahrungen mit den Bewohner:innen unserer Residenz gemacht haben. Wir verstehen, dass Konflikte und Unfreundlichkeit belastend sein können.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen direkten Einfluss auf das Verhalten der Bewohner:innen haben. Dennoch sind wir jederzeit bereit, Ihnen bei der Suche nach Klärungsansätzen zu helfen und unterstützen Sie gerne dabei, eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam an einer Verbesserung der Situation arbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Pflegeeinrichtung am Klinikum"
Hallo Johnny,
es tut uns leid zu hören, dass Sie augenscheinlich mit unserem Service unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, uns zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie unser Leitungsteam vor Ort direkt, damit wir Ihre Bedenken klären und eine Lösung finden können. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Pflegeeinrichtung am Klinikum"
Hallo Alex Wallbrueck,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung unserer Senioren-Residenz "Pflegeeinrichtung am Klinikum"!
Wir freuen uns sehr, dass Sie positive Erfahrungen bei uns gemacht haben.
Ihr Lob werden wir gerne an unser Team weitergeben. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, uns via feedback@alloheim.de zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Pflegeeinrichtung am Klinikum"
Ja man muss sagen, ein Pflegeheim ist kein 5 ***** Hotel. Aber
ich war überrascht. Auf der Suche nach einem Pflegeplatz für meinen schwer kranken Vater, bin ich auf das Alloheim, Remscheid gestoßen. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und sauber. Das Pflegeteam der Kurzzeitpflege, war liebevoll zu meinem sterbenden Vater und hatte immer ein offenes Ohr für Fragen. Mein Vater wollte nicht in ein Hospiz umziehen da er sich im Alloheim geborgen …
Lieber Bewerter, wir möchten Ihnen unser herzliches Beileid aussprechen! Trotzdem danken wir Ihnen für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Remscheid so zufrieden sind und geben das Lob auch gerne an das Team vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
Sehr geehrte Frau Pietsch, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Remscheid nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Ich bin schockiert über die Zustände da.
Selbst seine ungeliebte Verwandtschaft, sollte man dieser Einrichtung nicht Anvertrauen.
Sehr geehrter Herr Kühnbeck,
Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Remscheid ein engagiertes und professionelles Pflege- und Betreuungsteam. Die Kolleginnen und Kollegen geben täglich alles, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Darüber hinaus haben wir vor Ort eine sehr erfahrene Residenzleiterin. Die Kollegin ist für Kritikgespräche jederzeit offen. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern.
Sollten Sie hierzu Fragen haben, kommen Sie doch einfach persönlich auf uns zu und vereinbaren einen Gesprächstermin.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrter Herr Schmidt, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Remscheid nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein direkter und persönlicher Austausch mit Ihnen sehr wichtig. Kommen Sie dazu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
Nicht zu empfehlen. Da es unmenschlich ist Personal was überfordert ist. Eine Leitung die mit dem Personal grausam umgeht. Desweiteren werden Bewohner von ihr hinterm beleidigt und Aussagen getroffen die fernab von gut und böse sind.
Sehr geehrter Bewerter,
Leider können wir ihre Aussagen absolut nicht nachvollziehen. Wir haben vor Ort ein erfahrenes und offenes Leitungsteam, welches sich gegenüber Mitarbeitern, Angehörigen und Bewohnern stets respektvoll verhält. Situationen wie solche, welche Sie hier schildern, treten zu keinem Zeitpunkt auf.
Die Residenzleitung vor Ort ist jederzeit offen für Gespräche, was von allen Anwesenden und allen Gästen sehr geschätzt wird. Sollten Sie Verbesserungsvorschläge, Wünsche oder offene Fragen haben, können Sie jederzeit für ein persönliches Gespräch auf unser Leitungsteam vor Ort zugehen. Wir freuen uns auf den Austausch mit ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
wie üblich unter den der Notrufzentrale gemeldeten Telephonnummern nicht zu erreichen
Sehr geehrter Bewerter,
Ihre anonymen Aussagen können wir so nicht nachvollziehen. Selbstverständlich sind wir auf unseren Stationen kontinuierlich erreichbar, ebenso wie in unserer Verwaltung zu den angegebenen Geschäftszeiten. Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen vor Ort gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrter Bewerter,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Remscheid nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleiterin vor Ort zu und verbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Wenn es klappen würde, würde ich 10 Sterne geben. Alle waren zur jeder Zeit Liebevoll und standen mit Rat und Tat zur Seite. Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt und konnten mit ruhigem Gewissen wieder gehen. Auch in den letzten Stunden die uns geblieben hat man uns die nötige Ruhe gegeben und ist dennoch ausreichend für uns da gewesen. Vielen Dank für alles was ihr für uns getan habt. Daumen hoch für dieses tolle Team.
Lieber Herr Saß,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Wir haben zwar nur Erfahrung mit der Kurzzeitpflege, dem Empfang und der Leitung gemacht, aber ich würde das Alloheim jederzeit weiter empfehlen. Das gesamte Personal ist freundlich und sehr einfühlsam. Meine Mutter wurde von Anfang an liebevoll umsorgt und auch für uns hatte man jederzeit ein offenes Ohr. Leider mussten wir dann doch Abschied von unserer Mutter nehmen, aber auch bei diesem schweren Weg wurden wir einfühlsam, kompetent und mensch…
Liebe Frau Kösters,
auch an dieser Stelle möchten wir Ihnen noch einmal unser herzlichstes Beileid aussprechen.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für die lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrte Frau Hulverscheidt,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unserer Residenz in Remscheid nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, würde uns ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen zu Ihren Kritikpunkten sehr freuen. Kommen Sie dazu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen individuellen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austasch mit Ihnen. Ihr Alloheim-Team
Sehr geehrter Herr Haussels, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Alloheim Senioren-Residenz "Am Klinikum" und das Team in Remscheid augenscheinlich so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim - Team
Liebe Bewerterin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Alloheim Senioren-Residenz "Am Klinikum" und das Team in Remscheid so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim - Team
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Alloheim Senioren-Residenz "Am Klinikum" und das Team in Remscheid so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim - Team
Alles in allem zu empfehlen.die Mitarbeiter sind höflich und hilfsbereit. Ich hatte schon zum Anfang an ein gutes bauchgefühl.
Sehr geehrter Herr Gippert, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Residenz und das Team in Remscheid so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen augenscheinlich unsere Residenz und das Team in Remscheid so gut gefallen. Wir geben Ihre positive Bewertung gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter und würden uns darüber freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen würden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
Schöne Einrichtung, sehr gute pflegerische und soziale Betreuung, kompetente Leitung, sehr zu empfehlen.
Lieber Herr Andrelang, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Residenz und das Team in Remscheid so gut gefallen. Wir geben Ihre positive Bewertung gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter und würden uns darüber freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen würden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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