Verteilung der Bewertungen

Positiv
61%
Neutral
0%
Negativ
39%
Google
Google
18 Bewertungen
J
Jürgen R

Für mich die besten und angagiertesten Mitarbeiter, die ich in einem Pflegeheim gesehen habe. Auch der Mitarbeiterschlüssel erscheint mir sehr gut.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Rauzenberg, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Düsseldorf zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
GoogleGoogle
T
Tester T

Antwort des Unternehmens
Hallo Chaib Maroc, leider können wir Ihrer Bewertung keine Details über Ihre Erfahrung mit unserer Senioren-Residenz in Düsseldorf entnehmen. Gerne möchten wir mehr erfahren und bieten Ihnen an mit uns in Kontakt zu treten. Sie können selbstverständlich auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de schicken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Kruppstraße"
GoogleGoogle
E
Eric S

Insbesondere die "jungen Pflege" dieses Hauses ist unfassbar gut! Die Zusammenarbeit im Sinn der zu Pflegenden, die ich dort rechtlich betreue, ist einfach toll.

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Düsseldof so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüße Ihr Alloheim Team
GoogleGoogle
A
Ayla.kara009

Mein Vater ist seit dem 07.09.2021 dort und es geht ihm wirklich ausgezeichnet. Das Personal dort ist wirklich sehr nett. Mein Vater hat einige Sachen wieder erlernt die er davor durch seine Krankheit nicht konnte. Wir sind mehr als zufrieden👍🏻

Antwort des Unternehmens
Liebe Bewerterin, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass sich Ihr Vater bei uns im Haus so wohl fühlt. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
GoogleGoogle
M
Micha S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Scholz. wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unserer Residenz in Düsseldorf nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, würden wir uns über einen persönlichen Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr freuen. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austasch mit Ihnen. Ihr Alloheim Team
GoogleGoogle
H
Heike B

Meine Mutter ist ist am 28.9.21verstorben. Sie war dort seit Mitte 2018.Als ich ihre persönlichen Dinge abholte, man weiß es soll ,schnell wieder vermietet werden fehlte einiges und und ich wurde auf übelste beschimpft .Pflegerisch ist mir in ihrer Zeit dort auch Einiges an Nachlästigkeiten aufgefallen und ich habe daraufhin den Hausarzt eingeschaltet. No Go ! Einige des Personals sind sind sehr bemüht, aber leider gibt auch einige Schafe im W…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Boutrah, zunächst einmal möchten wir Ihnen auf diesem Weg unser herzlichstes Beileid aussprechen. Wir bedauern es sehr, dass Sie hier augenscheinlich schlechte Erfahrung mit unserer Einrichtung gemacht haben. Das Wohl unserer Bewohner liegt uns besonders am Herzen, wir möchten das sich die uns anvertrauten Menschen bei uns gut aufgehoben und sicher versorgt fühlen. Daher haben wir Ihr Anliegen umgehend an unsere Residenzleitung vor Ort weitergegeben, die mit Ihnen ja schon einen persönlichen Gesprächstermin vereinbart hat. Wir hoffen, dass wir Ihnen damit weitergeholfen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim -Team
GoogleGoogle
H
Herr K

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unserer Residenz in Düsseldorf nicht zufrieden sind. Da uns eine stetige Weiterentwicklung sehr wichtig ist, wäre uns dazu ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig, um mögliche Anregungen für Verbesserungen zu bekommen und Ihre Kritikpunkte im Detail nachvollziehen zu können. Dafür können Sie gerne mit unserer Residenzleitung vor Ort einen individuellen Gesprächstermin vereinbaren. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
GoogleGoogle
F
Florent F

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Farizi, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Residenz und das Team in Düsseldorf augenscheinlich so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
GoogleGoogle
S
Sabine A

Auf keinen Fall

GoogleGoogle
B
bernd k

also das muß mal gesagt werden, das gesammte team ist trotz covit 19 hervoragent aufgestellt.ihr leistet hervoragende arbeit.ich habe viele heime fernmeldemäßig im dssd süden betreut.nicht eins ereichte euren standart. meine frau ilona fühlt sich bei euch wohl.das ist gut so. besonderen dank an fr ohde und an fr böstering,ohne die wäre ich ganz schön rotiert. vielen dank. liebe grüße Bernd Kohl Bernd K. Entertainment

GoogleGoogle
J
Julie F

Die Versorgung ist dort einfach Katastrophe!

GoogleGoogle
S
Stephan D

Pflegebereich Junge Pflege Oberbilk. Sehr engagiertes und freundliches Personal. Es wurde sich zu jeder Zeit gekümmert und alles Erdenkliche gemacht, umden Aufenthalt so gut wie möglich zu gestalten. Fast schon familiär! !! Auch die Mitarbeiter der Verwaltung hatten jederzeit ein offenes Ohr und haben uns in allen Dingen unterstützt!!!! Vielen Dank. Ganz kleiner Wermutstropfen: Eine defekte Steckdose bloß im Zimmer mehrere Wochen unrepariert.

GoogleGoogle