Alloheim Senioren-Residenz "Bürgerwiese" in Dresden Erfahrungen & Bewertungen

Verteilung der Bewertungen

Positiv: 42%
Neutral: 8%
Negativ: 50%

Google: 12 Bewertungen

Dark N

Wo soll ich anfangen, die Pflegedienstleitung hat einen sehr unverschämten Ton mit einigen Mitarbeiter, Hauptsache sie sind nicht in dem Wohnbereich Fraunkirche. Dieser wird in allen Bereichen nur gelobt und Unterstützt, da dort die " alten Lieblingskollegen "sind. Aushilfe besonders am Wochenende benötigt nur der Wohnbereich Frauenkirche, die andren Wohnbereiche müssen selbstständig die Dienste abdecken. Sollte die QB mal einspringen müssen, …

Vor 10 Monaten auf

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Cindi80

Viele krank,Leitung interessiert sich nicht für die Mitarbeiter. Scheint sich nicht zu interessieren wie es den Angestellten geht.Schade🙁

Antwort des Unternehmens

Hallo Cindi80, es tut uns sehr leid, dass Sie augenscheinlich schlechte Erfahrungen in unserer Residenz machen mussten. Wir würden gerne mehr erfahren, damit wir die Dinge richtigstellen können. Bitte senden Sie uns eine Mail an feedback@alloheim.de, damit wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen können und eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team

Vor 10 Monaten auf

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J. R

Bitte bedenken Sie das dies keine generelle Aussagekraft über das Pflegeheim darstellen kann. Es sind lediglich die Eindrücke von drei Besuche innerhalb von zwei Tagen ( vor Ort Besichtigung, Einlieferung und Verabschiedung). Ich war sehr angetan vom Einzelzimmer, Aufenthaltsraum incl Bewohner in der 1.Etage. Und hatte ein sehr nettes, entspanntes Gespräch mit einer Dame zur Begutachtung am So. 9.7.23 ca 10 Uhr. Danke. Besonders beeindruckt hat m…

Antwort des Unternehmens

Lieber Herr Ren, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den ersten Eindrücken unseres Teams in Dresden so zufrieden sind und geben Ihr Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team

Vor einem Jahr auf

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T K

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Dresden nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen sehr wichtig, um Ihre individuellen Kritikpunkte nachvollziehen zu können. Kommen Sie hierzu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team

Vor 3 Jahren auf

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Beate T

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Frau Thieme, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen in unserer Residenz "Bürgerwiese" nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Verbesserung sehr interessiert sind, würden wir uns über einem persönlichen Austausch mit Ihnen zu Ihre individuellen Kritikpunkte sehr freuen. Gerne vereinbaren Sie mit unserem Leitungsteam vor Ort einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team

Vor 3 Jahren auf

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Jenny R

Praktikum war die Hölle... Nur putzen putzen putzen. Also zum lernen nimmt man nichts mit heim. Personal nett und hinter dem Rücken das letzte. Hilfe von Fachkräften war zuviel verlangt. Die Lehrlinge haben sich aber sehr gut untereinander unterstützt. Bewohner wurden aber alle freundlich behandelt trotz des drumherum. Etage 2 als praktikant nicht zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrter Frau Reißmann, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bieten den uns anvertrauten Senioren eine professionelle Betreuung und Pflege auf höchstem Niveau. Unser Ziel ist es, den Bewohnern ihre Zeit bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie sollen sich bei uns wohlfühlen und eine hohe Lebensqualität genießen. Den gleichen hohen Standard erfüllen wir auch gegenüber unseren Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten. Hier legen wir insbesondere großen Wert auf eine persönliche und wertschätzende Atmosphäre in einem festen Team. Praktikanten lassen wir stets eine individuelle Anleitung und Begleitung in unserer Einrichtung zukommen. Sollten Sie hier andere Erfahrungen gemacht haben, können Sie jederzeit mit unserem Residenzleiter vor Ort einen persönlichen Gesprächstermin vereinbaren. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team

Vor 3 Jahren auf

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Patrick H

Zu wenig Personal schlechte Leitung machen sich keine Gedanken wie es ihren Angestellten geht.

riccardo W

Daniela T