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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.58 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 26 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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62%
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Negativ
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26 Bewertungen
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Heike B

Unser Onkel war vom 24.1. 2025 bis 15.2.2025 im Alloheim untergebracht. Er wurde beim Einzug sehr freundlich begrüßt. Es wurde stets auf seine Wünsche eingegangen. Er fühlte sich nach eigener Aussage sehr wohl dort auch wenn er nur für eine kurze Zeit dort war. Er ist leider am 15.2. verstorben. Er hatte ein hohes Alter erreicht.

Antwort des Unternehmens
Hallo Heike Becher, zunächst möchten wir Ihnen unser aufrichtiges Beileid zu dem Verlust Ihres Onkels aussprechen. Vielen Dank, dass Sie sich trotzdem die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Onkel sich bei uns wohlgefühlt hat und dass unser Team Ihn so gut betreuen konnte. Ihr Lob sowie das entgegengebrachte Vertrauen schätzen wir sehr. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team 💚
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dominikfelice

Ich habe noch nie in meinem Leben so ein freundliches Personal in einem Pflegeheim erlebt. Auf absolut jeden Wunsch wird umfangreich eingegangen. Ich habe schon sehr sehr viele Erfahrungen mit Pflegeheimen gemacht aber das war mit Abstand die beste, die ich je gemacht habe. Zudem ist das Essen ein absoluter Hochgenuss und gehört in die Sterneküche. Unglaublich! Ich würde jedes Mal wieder dieses absolut tolle Pflegeheim wählen! Hört nicht auf die

Antwort des Unternehmens
Hallo dominikfelice, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Bramsche! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und geben Ihr Lob auch gerne vor Ort weiter. Für weiteres Feedback oder Anregungen können Sie sich gerne an feedback@alloheim.de wenden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Bramsche"
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B. S

Menschenunwürdige Verhältnisse! Jedes Mastschwein hat mehr Lebensqualität. Es wird ein Einzelzimmer abgerechnet aber jenes muss mit einem anderen Bewohner geteilt werden. Die Zimmer sind dafür nicht ausgelegt da Lichtschalter, Schränke und Nachttischlampe nicht in Reichweite sind. Unglaubliche Zustände und komplett abgestumpftes Personal!

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Sammy

Mein Vater war vor einem Jahr für zwei Wochen da. Es war so dreckig dort, das es zum Himmel stand. Warum schließt man so etwas ekliges nicht unverzüglich? Wo sind unsere Behörden, die sonst immer so pingelig sind? Wenn es zum Leben und Tod geht machen sie nichts, wenn man Geld kassieren kann, da sind sie immer die ersten. Hier ist ein Missstand, es gibt auch einen Beschwerdebrief meiner Mutter aber keine Reaktion. Die Zustände sind absolut zum Ha

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Dina R

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Rasalomon, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Bramsche so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Tom B

Wer keine Depressionen hatte - bekommt hier welche !!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Beck, wir bedauern es sehr, dass Sie scheinbar mit den Leistungen unseres Teams in Bramsche nicht zufrieden sind. Wir haben vor Ort ein sehr qualifiziertes und motiviertes Pflege- und Betreuungsteam. Die Kolleginnen und Kollegen geben täglich alles, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Darüber hinaus haben wir ein sehr erfahrenes Leitungsteam. Die Kollegen sind für Kritikgespräche immer offen. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern. Kommen Sie daher doch gerne persönlich mit Ihren Kritikpunkten auf uns zu, so dass wir diese individuell mit Ihnen besprechen und klären können. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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J H

Zuerst das positive - Die Pfleger sind sehr bemüht ihre Bewohner zu um- und versorgen. Die Wohnbereichsleiter haben super Teams auf die sie wirklich stolz sein können. Sowohl die QMB, die Teamleitung des Sozialen Dienstes als auch die Verwaltung machen einen erstklassigen Job. Nun das negative - durch das anstellen des neuen PDL's (der nun nicht mehr da ist) kamen große Unstimmigkeiten vor. Es wurde ein Ton angeschlagen der absolut nicht hinnehmb

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für die positiven Worte rund um unser Pflege- und Betreuungsteam in Bramsche. Wir sind sehr stolz auf die Kolleginnen und Kollegen, zu denen auch unser Residenzleiter gehört! Sie geben täglich alles, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Ihre Aussagen zu unserem Kollegen können wir daher in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in Bramsche einen sehr erfahrenen und kompetenten Residenzleiter. Der Kollege hat für Kritikpunkte immer ein offenes Ohr. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern. Selbstverständlich halten wir uns vor Ort an individuelle Absprachen genauso, wie an die gesetzlich vorgegebenen Ruhezeiten. Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch vor Ort zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Tess T

Die ganze Alloheim-Gruppe existiert nur um ihre Bewohner auszunehmen und maximalen Gewinn zu erzielen. Wenn Sie Ihren Vater, Ihre Mutter, Ehemann, Ehefrau, Tante oder Onkel lieben, bringen Sie Ihn oder Sie BITTE NICHT in einem, von der Gruppe Alloheim geführten Pflegeheim unter. Hier wird zuallererst am Nötigsten gespart und an vorderster Front ist da das Personal. Wenn Sie mir nicht glauben, schauen Sie sich die letzte Undercover Reportage von T

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Tiny, in der „Team Wallraff“ Sendung zur Pflegebranche wurde ein falscher Eindruck von der Pflegequalität in zwei Einrichtungen der Alloheim-Gruppe erweckt. Es wird zu Unrecht unterstellt, Alloheim spare zur Gewinnmaximierung an Qualitätsaspekten. Unser Ziel ist vielmehr, eine einheitlich hohe Pflegequalität in allen Einrichtungen dauerhaft zu gewährleisten. Rund 300 Mitarbeiter sind bei Alloheim ausschließlich für die Qualitätssicherung in der Pflege zuständig. Zu unserem Bedauern haben die Einrichtungen in Dormagen und Herzberg vorübergehend unsere hohen Qualitätsansprüche nicht vollständig erfüllt. In für unsere Gruppe nicht repräsentativen Einzelfällen kam es zu Abweichungen, denen individuelle menschliche Fehler zugrunde lagen. In beiden Einrichtungen hat Alloheim lange vor der Sendung umgehend und entschieden gehandelt, um möglichst rasch wieder ein durchgehend gutes Pflege- und Versorgungsniveau sicherzustellen. Ihr Alloheim Team
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f.r. s

Seit dem Herr Kärcher die Leitung übernommen hat, hat sich sehr viel geändert. Die Mitarbeiter sind wieder motiviert und versuchen ihr bestes, trotzdem es in der Pflege nicht immer einfach ist. Dies verdient eine hohe Anerkennung

Antwort des Unternehmens
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Senioren-Residenz und das Team in Bramsche so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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Sonnenschein W

Es so schön zu sehen, wie die Bewohner glücklich und zufrieden sind. Es werden so tolle Aktionen gestartet und die Bewohner können dran Teil haben. Die Mitarbeiter sind so motiviert und engagiert. Da wäre man gerne ein Teil des Teams.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Residenz und das Team in Bramsche so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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Michael H

Unser Vater konnte im Alloheim kurzfristig aufgenommen werden. Die Betreuung durch das Team des Alloheim haben wir als professionell und zugleich menschlich empfunden. Es scheint so, dass die Klinikleitung bzw. die Eigner aus der Vergangenheit gelernt haben und daran arbeiten, den Bewohnern ein möglichst angemessenes und würdevolles Leben zu ermöglichen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehter Herr Holtgrave, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Residenz und das Team in Bramsche so gut gefallen. Wir geben Ihre positive Bewertung gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter und würden uns darüber freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen würden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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Марет Т

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Jelena V

Seit neue Heimleiter da ist,ist wirklich super geworden,man merkt wie Personal wie eine Team arbeitet und die Bewohnern glücklich sind. ich kann nur alles bestens über neue Struktur welche da ist schreiben. Natürlich 5☆ und ich kann nur diese Heim weiter empfehlen 👍👍

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Guido W

Ich hatte das Heim bislang mit einem Stern bewertet, weil die Zustände dort nur als katastrophal bezeichnet werden konnten. Nachdem auch noch Covid 19 Einzug gehalten hatte, wurde der unqualifizierte Heimleiter entlassen. Es bleibt zu hoffen, dass er seine gerechte Strafe erhalten wird. Der neue (Interims-)Heimleiter scheint seinen Job gut zu machen und hat bereits einige Verbesserungen durchgesetzt und viele weitere angekündigt. Ich denke, er h

P
Philipus A

Die Einrichtung hat sich sehr gut verbessert die Leitung hat sich um viel personal gekümmert hat immer ein Ohr für das gesamte personal Super Team arbeit

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M S

Familienbesuch in Bramsche. Ich bin überwältigt wieviel sich in so kurzer Zeit geändert hat, was mit Sicherheit auch an der tollen und sympathischen Führungskraft liegt! Jetzt fahre ich ohne! Bauschmerzen heim und bedanke mich bei allen die in Bramsche einen so tollen Job machen! Weiter so! 👏🏻

J
Jan l

Vorbildliches Haus sehr freundlicher und kompetenter Einrichtungsleiter gute Versorgung meiner Großeltern, nettes Personal

A
A A

Ich bin positiv überrascht wie sich die Einrichtung unter der neuen Leitung entwickelt hat! Das Haus macht einen freundlichen , einladenden Eindruck. Die Bewohner sind sehr gepflegt und wirkten auf mich zufrieden und entspannt. Auch die Mitarbeiter haben wieder ein Lächeln im Gesicht und scheinen Spaß an ihrer Arbeit zu haben. Hatte mit dem Gedanken gespielt meinem Vater eine neue Einrichtung zu suchen. Jetzt jedoch ist er s