Verteilung der Bewertungen

Positiv
67%
Neutral
0%
Negativ
33%
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15 Bewertungen
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Reinhard M

Klare 5 Sterne. Niemand möchte seinen Lebensabend fremdbestimmt verbringen. Leider ist das oft genug nur ein Wunsch. Wem es nicht gefällt, in einem Heim wie dem in Leipzig zu leben - wohlan, jeder ist seines Glückes Schmied. Was Kosten, Personalausstattung etc. angeht, hier macht man das Beste draus. Das bleibt allerdings ein politisches Problem. Warum lobe ich hier alles? Mein Vater war vor 10 Jahre bis zu seinem Ableben hier. Er war froh, dass

Antwort des Unternehmens
Hallo Reinhard Münch, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Leipzig danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team vor Ort und deren Arbeit so zufrieden sind. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung unserer Senioren-Residenzen. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Ihr Schwiegervater eine weiterhin angenehme Zeit bei uns verbringt! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
C
Christian L

Die gehen ihren Pflichten nicht nach und kümmern sich um fast nix. Man kann da fast nix machen die pfleger machen nix mit den Senioren und haben nichtmal Brettspiele.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Laugwitz, es gibt in unseren Heimen nachweislich täglich ein Betreuungsangebot. Sollte es ausnahmsweise an einem Tag mal keines geben, dann kann das z.B. an kurzfristigem Personalausfall liegen. Unseren Bewohnern steht es – abhängig von z.B. Laune oder dem Gesundheitszustand - selbstverständlich immer frei diese Angebote zu besuchen oder auch auszusetzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim-Team
E
Eckhard V

Liebes Team der Seniorenresidenz An der weißen Elster, meine Mutti befindet sich seit Ende Januar in Ihrem Haus. Sie konnte sich bereits bei einigen früheren Aufenthalten in der Kurzzeitpflege davon überzeugen, dass man sich bei Ihnen wohl fühlen kann. Auf diesem Wege ein großes Dankeschön an das Pflegepersonal, dass sich einfühlsam und mit Umsicht um meine Mutti kümmert. Ein Dank auch an die Heimleitung, die immer ein offenes Ohr für alle Anlie

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Vorpahl, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Leipzig augenscheinlich so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
G
Gabriele S

Liebes Team des Alloheims, heute machte sich ein kurzer, ungeplanter Besuch bei meinen Eltern erforderlich. Mein Vater wollte unbedingt sein Glück teilen... Voller Freude erzählte er von mehreren Tagen um seinen 95. Geburtstag herum und den vielen Gratulanten. Seine Worte: ''Es war mein schönster Geburtstag in meinem Leben'' sagen mehr als eine Feier auslösen kann. Der Einzug ins Alloheim nach Krankenhausaufenthalt unter Coronabedingungen war äu

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schröter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Angehörigen und Sie mit den Leistungen unseres Teams in Leipzig so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
C
Christine M

Nach gut drei Jahren, wo ich wöchentlich meine Nachbarin Erika Fiebrig besuche, möchte ich allen Pflegern, Betreuern und der Heimleitung für ihre aufopferungsvolle Arbeit danken. Gleichzeitig bedankt sich Erika Fiebig bei allen herzlich.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Müller, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Leipzig so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
E
Elke U

Mein Vater ist Bewohner des WB 2. Er fühlt sich wohl und weiss sich gut betreut und verstanden. Das gesamte Pflegepersonal dieses Wohnbereiches kümmert sich mit Herz um seine Bewohner, auch wenn die Zeit mal knapp ist. Wir als Angehörige fühlen uns nicht fremd wenn wir zu Besuch kommen. Wir können auch jederzeit mit unseren Sorgen und Problem an das Pflegepersonal herantreten, persönliche Wünsche und Bitten werden im Rahmen des Möglichen berücksi

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Ullrich, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass sich Ihr Angehöriger bei uns so wohl fühlt und geben Ihr Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
R
R P

Sehr geehrte Damen und Herren des Pflegeheimes Alloheim - An der weißen Elster - Leipzig Meine Ehefrau ist seit nunmehr zweieinhalb Jahren bei Ihnen im Pflegeheim und ich möchte hier meine Eindrücke zur Pflege meiner Ehefrau schildern. Ich besuche meine Ehefrau mittlerweile 5 x in der Woche, Mo, Mi, Fr, Sa, und So. Und kann mir daher ein sehr gutes Bild von Ihrer Pflege und dem Wohlbefinden meiner Ehefrau machen. Sie ist mittlerweile völlig demen

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Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Leibold, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Leipzig so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Elke B

Außen Hui, Innen Pfui, alle die Ihre pflegebedürftigen Angehörige in ein Pflegeheim geben müssen, bitte in KEINEM Fall in dieses Heim! Unbedingt die aktuellen Fernsehberichte ***sehr ernst*** nehmen!!! Die absolut unglaublichen Preise, welche hier für den einzelnen Bewohnern aufgerufen werden, stehen in keinem Verhältnis zu der nicht vorhandenen und/oder wenn überhaupt, extrem oberflächlichen und schlechten Betreuung oder Pflege. Ganz schlimm auc

T
Tobias S

Die Küche ist der reinste Schlachthof! Total unaufgeräumt und dreckig. Zudem ist das ganze Küchenpersonal sehr unfreundlich und größtenteils mit Rauchen beschäftigt. Die Chefin Frau Mehrfert scheint dies auch nicht zu interessieren da sie kaum da ist und wenn sie da ist total überlastet und genervt rüberkommt! Auf Bewerbungen wird wochenlang nicht reagiert! Die Frau an der Rezeption ist ebenfalls total unfreundlich und überarbeitet. Nicht zu empf

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schulz, Ihre Aussagen können wir so nicht nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Leipzig An der Weißen Elster ein sehr engagiertes und motiviertes Team. Die Kolleginnen und Kollegen geben täglich alles, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Darüber hinaus haben wir vor Ort eine sehr kompetente Residenzleitung. Die Kollegin hat immer ein offenes Ohr für Kritikpunkte oder Anregungen. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern. Selbstverständlich haben wir im Rahmen unseres Qualitätskonzeptes einen sehr hohen Hygienestandard, der so auch von unseren Mitarbeitern in der täglichen Arbeit umgesetzt wird. Auf Bewerbungen antwortet unser Leitungsteam ebenfalls immer zeitnah. Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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Annetti M

Wir können Herrn Naumann nur zustimmen! Wir haben es 1:1 mit erlebt! Zudem haben wir den Glauben an einer fürsorglichen Unterbringung und Pflege schon fast verloren! Wir hatten aber Glück und haben ein wirklich sehr gutes Heim gefunden wo Respekt den älteren Menschen entgegen gebracht wird und Pflege etwas bedeuten. Auf die Angehörigen wird zugegangen und werden freundlich empfangen!! Ein Heim , wo das Konzept umgesetzt wird! Das Personal hat imm

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Annetti M, wir bedauern sehr, dass Sie offenbar schlechte Erfahrungen mit unserer Einrichtung gemacht haben. Das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Bewohner steht für uns immer an oberster Stelle. Gerne würden wir den Sachverhalt und Ihre Kritik besser nachvollziehen können. Nach unserem Kenntnisstand haben Sie bereits eine Einladung zu einem persönlichen Gespräch mit unserer Leitung vor Ort erhalten. Gerne können Sie zusätzlich auch mit uns in Kontakt treten und eine E-Mail an marketing@alloheim.de schreiben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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Babsy B

Ich kann nur positives berichten, es wird dort definitiv eine gute Pflege getätigt.. Leute wirken dort sehr zufrieden.. Personal ist stets freundlich nett ..

S
S. E

Ich kann über diese Residenz nur positives Feedback geben. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich gegenüber den Bewohnern und deren Angehörigen.Ein großes Lob an die Redidenzleitung sowie WB 2, welche immer ein offenes Ohr hatten und immer mit Rat und Tat uns zur Seite standen.