Sehr geehrten Damen&Herren,
danke für konstruktive Rücksprache aller Beteiligten gestern.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo Ertuğrul Demir,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Rücksprache zufrieden waren.
Ihr Vertrauen und eine offene Kommunikation ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz 'An der Niers'.
Als Arbeitgeber sehr sehr schlecht
Hallo Stefanie Zazzi,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie augenscheinlich negative Erfahrungen als Mitarbeiterin in unserer Residenz gemacht haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@alloheim.de, damit wir uns Ihrem Anliegen persönlich annehmen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "An der Niers"
Meine Schwester war im Januar in der Kurzzeitpflege und wir waren so begeistert das wir noch auf eigene Kosten verlängert haben.Das Personal ist super freundlich und sehr hilfsbereit,das Angebot der Sozialarbeiter ist grandios.
Unsere Erfahrungen waren mehr als positiv,jeder Zeit wieder.
Vielen lieben Dank für die liebevolle Betreuung.
Ulla Abraham
Hallo Ulla Abraham,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob für das Team in unserer Senioren-Residenz „An der Niers". Wir freuen uns, dass die Erfahrungen ihrer Schwester so gut waren und werden Ihr Lob gerne vor Ort weitergeben. Für weiteres Feedback oder Anregungen können Sie uns gerne unter feedback@alloheim.de kontaktieren. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz „An der Niers"
Super Senioren Einrichtung! Alles sauber und gepflegt. Sehr nettes, freundliches und hilfsbereites Personal.
Hallo Elite KFD, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Mönchengladbach danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team vor Ort und deren Arbeit so zufrieden sind. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung unserer Senioren-Residenzen. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Im März 2023 war mein Vater ,88 Jahre,Bewohner in der Kurzzeitpflege.
Er kam aus dem Krankenhaus ins Alloheim,da die Versorgung Zuhause in dem Moment nicht möglich war.
Vom ersten Moment an haben wir uns dort wohlgefühlt.
Die Aufnahme war sehr herzlich und der Umgang mit den Patienten und Angehörigen sehr liebevoll.
Leider musste mein Vater dann wieder in die Klinik.Hier verschlechterte sich der Zustand rapide.
Nach der Rückkehr ins Alloheim hatt…
Liebe Frau Heller,
auch an dieser Stelle möchten wir Ihnen noch einmal unser herzlichstes Beileid aussprechen.
Wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und geben Ihr Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Anfänglich ein guter Eindruck aufgrund schneller Kommunikation und Rückmeldung durch die Verwaltung. Dann kam die Kurzzeitpflege für meinen Vater und leider hat sich die Pflege an sich, ohne den persönlichen Einsatz von ein zwei Mitarbeitern als indiskret gesprochen nicht ausreichend erwiesen. Eine der Mitarbeiterinnen, die ihre Berufung mit vollstem und perfekten Einsatz abgeleistet hat, verlies das Unternehmen auch postwendend, was vermutlich a…
Sehr geehrter Herr Mertens,
Ihre Kritikpunkte können wir so leider nicht nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Mönchengladbach ein engagiertes und kompetentes Pflege- und Betreuungsteam, welches täglich mit Hingabe und Leidenschaft die uns anvertrauten Senioren versorgt. Darüber hinaus haben wir vor Ort eine sehr erfahrene Residenzleiterin. Die Kollegin ist für Kritikgespräche und Anregungen jederzeit offen. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern. Daher sind wir sehr verwundert, dass Sie mit Ihrem Anliegen nicht persönlich auf uns zugekommen sind.
Selbstverständlich erfüllen wir alle gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich unseres Personalschlüssels.
Sollten Sie im Abrechnungsprozess Inhalte nicht verstanden haben und hier noch einmal Erläuterungen oder Hilfestellung benötigen, kommen Sie gerne auf uns zu. Wir stehen Ihnen für ein persönliches Gespräch jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
eine wundervolle einrichtung mit viel herz und engagement. meine dement erkrankte mutter war in kurzzeitpflege dort und dann noch in der dauerpflege und ich kann aus vollem herzen sagen, dass das komplette team im haus mit herz und seele dort eine wundervolle arbeit machen, danke dafür liebe grüsse julia markardt
Liebe Frau Markardt, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Mönchengladbach so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Danke an das Team der Alloheim Senioren-Residenz an der Niers.
Hochmotivierte MitarbeiterInnen, die z.T. schon seit Jahren zusammen arbeiten, sorgen täglich dafür, dass es unseren BewohnerInnen gut geht.
So ist es gelungen, dass in kurzer Zeit aus einem schönem und modernem Neubau ein echtes Zuhause geworden ist.
Liebe Frau Woltery, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und für die lobenden Worte, die wir sehr gerne so an das Team weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
Meine Mutter war in diesem Jahr 3 Wochen zur Kurzzeitpflege in der Seniorenresidenz.
Sie fühlte sich sehr wohl und wurde dort gut mobilisiert.
Sie kam aus dem Krankenhaus dorthin, konnte kaum laufen und war sehr schwach.
Das Essen hat ihr sehr gut geschmeckt, es gab immer reichlich und es fehlte ihr an nichts.
Das gesamte Personal war sehr nett, hilfsbereit und immer für sie da.
Alle sind gut eingespielt, ein tolles Team👍🏻
Menschlichkeit wird…
Liebe Frau Koch, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und für die lobenden Worte, die wir sehr gerne so an das Team weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
Liebe Frau Schiffer, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Alloheim Senioren-Residenz "An der Niers" und das Team in Mönchengladbach augenscheinlich so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim - Team
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