Habe seit etlicher Zeit Einblicke bin sehr zufrieden mit dem Ablauf der Betreuung das Personal ist überwiegend freundlich, aber die neue Kaffee Terria das Personal völlig unkompetent, völlig überfordert die Hygiene geht garnicht usw. Die Idee ist hervorragend das fehlt im Haus aber bitte besser durchdacht dann gibs die vollen 5 Sterne
Hallo General,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback zu unserer Senioren-Residenz "An der Lehmgasse". Es freut uns zu hören, dass Sie generell so zufrieden sind. Wir werden Ihr Lob gerne an unser Team weitergeben. Für konkrete Anliegen bezüglich des neuen Cafés bitten wir Sie, uns unter feedback@alloheim.de zu kontaktieren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "An der Lehmgasse"
Hallo Jens Heinrich,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung unserer Senioren-Residenz "An der Lehmgasse"! Wir freuen uns, dass Sie positive Erfahrungen bei uns gemacht haben. Ihr Lob werden wir gerne an unser Team weitergeben. Für weiteres Feedback oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "An der Lehmgasse"
War heute dort und hatte ein nettes Gespräch mit der Heimleiterin. Zimmer sind völlig in Ordnung. Es ist halt ein Heim und keine Ferienwohnung. Der Rest wird sich zeigen wenn meine Mama dort einzieht.
Hallo Angela Gehrmann,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Frankfurt!
Wir wünschen Ihrer Mutter einen guten Einzug und einen angenehmen Aufenthalt bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Liebe Frau Schmidt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Frankfurt zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Sehr geehre Frau Schmidt, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Frankfurt an der Oder nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein direkter und persönlicher Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Für einen Stern muss man hier schon beide Augen zudrücken.
Sehr geehrter Bewerter,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unserer Residenz nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Verbesserung sehr interessiert sind, würden wir uns über einen persönlichen Austausch mit Ihnen zu Ihren Kritikpunkten sehr freuen. Kommen Sie dazu doch einfach auf unser Führungsteam vor Ort zu und vereinbaren einen individuellen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Ihr Alloheim-Team
Unzumutbare Verhältnisse. Die Würde des Menschen zählt an diesem Ort nicht.
Super nette Hilfskräfte, und Azubis :)
zu den betreuerischen Hilfestellungen für die Bewohner kann ich nichts sagen; super ärgerlich ist jedoch, dass die Telefonanlage seit mehr als einem Jahr (!!!) gestört ist und die Gespräche der (teils schwerhörigen) Bewohner und ihrer Telefonpartner permanent durch nervige Pieptöne und Gesprächsaussetzer gestört werden; dass sich hier nichts tut und dass für diesen schlechten Service von den alten Menschen dennoch der volle Preis kassiert wir…
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