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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.56 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 27 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
63%
Neutral
4%
Negativ
33%
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27 Bewertungen
A
Alex N

nicht zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Herzberg am Harz nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen sehr wichtig. Kommen Sie hierzu gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Oder kontaktieren Sie uns per Mail: marketing@alloheim.de. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
P
PSYCHOGAMER1965

Absolut unterste Kategorie. Man muss wen man Durst hat oder ein anderes Bedürfnis hat teilweise mehrere Stunden warten, bis eine Pflegerin auf das Zimmer kommt. Also ich kann nur aus meiner Erfahrung sagen dass ich diese Einrichtung nie wieder betreten werden schon gar nicht nach Klinikum Aufenthalt zur KZP Pflege zur Erholung nutzen werde. Darum meine Empfehlung Finger weg. Besonders möchte ich eine Pflegerin niemals wieder sehen. Der war alles

Antwort des Unternehmens
Hallo PSYCHOGAMER1965, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service augenscheinlich unzufrieden waren. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Gerne würden wir mehr über Ihre Situation erfahren und laden Sie ein, sich direkt mit uns via feedback@alloheim.de in Verbindung zu setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
K
Karina R

Ich arbeite von der ersten Stunde im Alloheim am Sieberdamm. Ich kann versichern, dass wir alle mit viel Kraft und Geduld, durch die Entwicklung neuer Strukturen und Prozesse, die Bewohner bestens versorgen und betreuen. Es ist unser aller Anliegen, den, oftmals letzen Lebensabschnitt, so angenehm wie möglich zu gestalten.

Antwort des Unternehmens
Hallo Karina Rink, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte und dein Engagement in unserem Team und für unsere Bewohner:innen! Es freut uns zu hören, dass die Zusammenarbeit im Team so gut läuft, um unseren Bewohner:innen eine angenehme Zeit zu ermöglichen. Ihre Hingabe und der Einsatz aller Mitarbeiter:innen sind unschätzbar wertvoll. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Der Alloheim Senioren-Residenz "Am Sieberdamm"
S
Sun S

Leider habe ich dort als Angehörige sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Für Schwerkranke ist es dort sehr einsam, denn sie liegen dort nur auf ihrem Zimmer. Auch die Pflege überfordert die Pflegekräfte. Ich konnte die 7 Tage dort sein weil ich unbezahlten Urlaub genommen habe. Für sehr Pflegebedürftige leider nicht zu empfehlen. Jetzt wertet das Personal die Rezensionen wieder hoch, so sollte das nicht sein. Das Haus war sauber und neu.

Antwort des Unternehmens
Hallo Sun Shine, vielen Dank für die Bewertung. Wir können Ihre Aussagen so nicht nachvollziehen. In unserer Residenz in Herzberg wird dreimal die Woche für jeden Bewohner, der dies in Anspruch nehmen möchte, eine Einzelbetreuung angeboten. So stellen wir sicher, dass es nicht zu einer sozialen Isolation kommt und Sie geistig und körperlich gefördert werden. Darüber hinaus bieten wir selbstverständlich täglich weitere Gruppenangebote für unsere Bewohner an. Wir freuen uns über die Erfahrungswerte von allen Personen, die mit unserer Residenz in Berührung kommen. Dazu gehören Angehörige, Bewohner, Kooperationspartner und auch Mitarbeiter. Falls Sie noch Fragen oder weiteren Gesprächsbedarf haben, können Sie sich gerne unter feedback@alloheim.de bei uns melden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Am Sieberdamm"
A
Arthur E

Antwort des Unternehmens
Hallo Arthur Espelage, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz "Am Sieberdamm". Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich gute Erfahrungen bei uns gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Am Sieberdamm"
M
Michelle E

Antwort des Unternehmens
Hallo Michelle Espelage, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Herzberg am Harz genommen haben! Es freut uns, dass sie augenscheinlich gute Erfahrungen gemacht haben. Sollten Sie jemals Anregungen oder Vorschläge haben, wie wir uns noch weiter verbessern können freuen wir uns auf eine Mail von Ihnen an feedback@alloheim.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Am Sieberdamm"
M
Matthias S

Absolut inkompetente Leitung, kein adäquates Führungsverhalten

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schröck, Leider können wir Ihre Aussagen absolut nicht nachvollziehen. Wir haben vor Ort ein äußerst kompetentes Leitungsteam, welches stets mit Offenheit und Professionalität vorgeht. Dies ist sowohl im Arbeitsalltag, als auch in Gesprächen der Fall. Sie und ihre konkrete Situation sind uns vor Ort bekannt, allerdings werden wir aus Respekt vor Ihrer Privatsphäre und des Datenschutzes keine näheren Informationen veröffentlichen. Sollten Sie jedoch offene Fragen bezüglich der bereits erfolgten Gespräche oder weiteren Aspekten der Residenz haben, können Sie diese in einem persönlichen Gespräch mit uns klären. Gehen Sie hierzu gerne via feedback@alloheim.de auf uns zu. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
M
Maria J

Sehr schönes und modernes Haus, wo arbeiten spaß macht. Bin seit über 3 Jahren am Bord. Ich kann sagen, dass wir durch schwierige Situationen nur noch stärker werden und somit für unseren Bewohner da sind . Wir/ich sind/bin nicht perfekt aber wir arbeiten stets gemeinsam an neuen Strukturen und Prozesse damit wir unseren Bewohner ihren letzten Weg so würdig wie möglich gestalten. Ich kann von meiner Person sagen, dass ich mit Körper Seele dabe

Antwort des Unternehmens
Hallo Maria Juanita Roman-Hose, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Herzberg am Harz danken! Es ist schön zu hören, dass Sie sich im Team so wohlfühlen. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns über Anregungen zur Verbesserung unserer Arbeitsumgebung. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Ihre Arbeit bei uns ist geschätzt und wir hoffen auf eine lange Zusammenarbeit mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
J
Jasmin K

Das Alloheim Herzberg ist ein sehr liebevolles Haus,wo die Bewohner an erster Stelle stehen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Jasmin Keck, danke für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte unser Senioren-Residenz in Herzberg am Harz! Gerne teilen wir diese auch mit dem Team vor Ort. Wenn Sie Ideen haben, wie wir noch besser werden können, freuen wir uns über Feedback. Sie können dafür gerne auf die Residenzleitung vor Ort zugehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie uns noch lange als Kollegin erhalten bleiben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
M
Maximilian R

Sehr nette Kollegen und ein Gutes team👍

J
Jana K

Ein sehr schönes modernes Haus. Das Team ist wunderbar und arbeitet an einem Strang zusammen. Das Wohlergehen der Bewohner steht bei uns an erster Stelle

Antwort des Unternehmens
Hallo Jana Kiehl, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Herzberg am Harz danken! Es ist schön zu hören, dass Sie sich im Team so wohlfühlen. Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns über Anregungen zur Verbesserung unserer Arbeitsumgebung. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Ihre Arbeit bei uns ist geschätzt und wir hoffen auf eine lange Zusammenarbeit mit Ihnen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
M
Marion N

Auf jeden Fall ein tolles Altenheim….. die Arbeit macht sehr viel Spaß….. von Besuchern bekommt man immer viel Lob. Und unser Team und unsere Leitung sind unschlagbar, auch in schlechten Zeiten halten wir zusammen

I
Illhardt D

Von A bis Z bedenkenlos zu empfehlen ✍🏻 Moderne, neue Einrichtung. Klasse Leitung, freundliche und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Klare Empfehlung 👍🏻

H
Hanna K

Mein Opa ist jetzt circa ein Jahr da. Er hat sich gut eingelebt und ich als Betreuerin fühle mich gut aufgehoben. Mein Opa ist nicht immer ganz einfach , trotzdem sind nach wie vor alle nett zu ihm. Auch wenn mein Opa ins Krankenhaus muss, werde ich sofort informiert. Herr Rehbock aus der Verwaltung gibt sich auch immer sehr viel Mühe. Wenn ich seine Hilfe nicht gehabt hätte, hätte ich die Rechnungsstellung nicht so schnell verstanden. Die ist a

Antwort des Unternehmens
Liebe Bewerterin, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihr Angehöriger mit den Leistungen unseres Teams in herzberg am Harz so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte geben wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
A
Annette W

Mein Vater, lebt seit Dezember 2021 im Alloheim Herzberg, wir sind gänzlich zufrieden und glücklich, das mein Vater so gut angekommen ist. Die Pflege und die Betreuung, haben 5 Sterne plus verdient. Ich bin sehr sehr dankbar.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Wallstab-Maak, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Vater und Sie mit den Leistungen unseres Teams in Herzberg so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte geben wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
E
Eva-maria K

Tolles, engagiertes Team, egal aus welchem Bereich. Immer Freundlich und zuvorkommend, sehr gute Beratung.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau König, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Herzberg so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
L
Lu N

Die Residenz ist ein schönes Haus. Wenn die Pflege auch so gut wäre könnte es sehr gut dort sein. Leider ist das Personal mit hohem Pflegegrad vollkommen überfordert. Diese Bewohner können an den Aktivitäten des Hauses leider nicht teilnehmen und sind sehr allein.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Bewerterin, Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Herzberg ein engagiertes und motiviertes Pflegeteam, was täglich alles gibt, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Selbstverständlich werden diese nach Wunsch und Interessen in die täglichen Betreuungsangebote mit eingebunden. Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne vor Ort für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
K
Krümel K

Leider gibt es keine 0 Sterne,schreckliches Haus,schlimmer als bei Wallraff gezeigt wurde... Nie nie nie wieder ...

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Bewerterin, wir bedauern es sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Herzberg nicht zufrieden. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein direkter und persönlicher Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie dazu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
M
Martina H

Ich bin sehr zufrieden wie mann mit meiner Mama dort Liebevoll umgeht. Die Pflegekräfte auf dem Wohnbereich sind alle sehr zuvorkommend. Und versuchen alles möglich zu machen. Ich weiss mit 100 Prozentiger Sicherheit das meine Mama dort sehr gut aufgehoben ist.

Antwort des Unternehmens
Lieber Frau Höppner, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für Ihre lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen in Herzberg weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team