⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.21 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 58 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
53%
Neutral
9%
Negativ
38%
Google
Google
58 Bewertungen
O
Oleksandr L

Die beste Verwaltung, die wir je getroffen haben. Unser bester Dank geht an Frau Adler und Frau Below für die schnelle Abwicklung des Mietvertrags und die ständige Rückmeldung sowie Unterstützung bei der Wohnungssuche! Wir wünschen Allod viel Erfolg im Tagesgeschäft und nur glückliche Mieter!!

J
Jeyla 2

Ich kann Allod als HV nicht empfehlen. Wir haben seid 9.9.24 kein warmes Wasser und keine Heizung. Es passiert wenig bis gar nichts. Im Gegenteil die Miete wird immer pünktlich abgezogen. Briefe per Einschreiben werden angenommen aber nicht beantwortet. Die Probleme sind der HV seid Jahren bekannt aber werden anscheinend erfolgreich ignoriert. Auf E-mails bekommt man keine Antwort. Ein Fernsehen Team war auch vor Ort dazu wurde selbstverständlich

D
Dirk P

Seit über einem Jahr führe ich Schriftverkehr und Telefonate mit der HV über die Regulierung eines Wasserschadens in der Küche. Auf meine Anfragen kommen wochenlang keine Antworten, wenn überhaupt. Sollte doch eine Antwort kommen, dann zunächst mit einer Entschuldigung für die Verspätung, dann mit einer Vertröstung, dass nun Handwerker beauftragt wurden, die dann wiederum mehrmals angefragt werden müssen, weil sie nicht auftauchen. Ein anderer Wa

K
Krys

Ich wurde nicht darüber informiert, dass in meinen Keller eingebrochen wurde und sie ihn nicht gesichert haben. Ich wurde schließlich von einer dritten Firma informiert. Fast eine Woche waren meine Sachen frei zu nehmen. Vielen Dank für die Professionalität! Weiter so!

J
jürgen m

Ich habe meinen Mietvertrag verlängert und muss sagen das ich immer freundliche Mitarbeiter am Telefon hatte. Besonderen Dank geht an Frau Adler mit der schnellen Abwicklung des Mietvertrages .

B
Berri D

Selbst 1 Stern ist viel zu viel für diese HV. Ich würde noch nicht mal 1 Stern geben. Die haben null Ahnung von der Materie. Gemeinschaftseigentum ist Sondereigentum. Immer Diskussionen denen. Gebe es jetzt meinen Anwalt. Jetzt muss ich erst recht Profis die Arbeit machen lassen. Ihre Gegenantworten hier auf dem Portal ist voll daneben. Irgendwelche Studenten übernehmen die antworten. Ich gebe jeden recht der mit 1 oder weniger Sterne diese HV b

U
Ulrich R

Schnelle Erreichbarkeit und Abwicklung des Mietvertrages auf dem digitalen Wege. Topp. Vielen Dank

J
Janet L

No answer to emails...sent 2x Information on telephone incorrectly about apartment availability.

M
Martin

Unseriosität gepaart mit Inkompetenz. Mietende werden von dieser Hausverwaltung alleine gelassen. Auf wichtige Schreiben wird oft monatelang nicht reagiert, Nebenkosten werden fehlerhaft aufgestellt – allod ist die Verkörperung des katastrophalen Berliner Immobilienmarktes. Es ist äußerst bedauerlich, dass Vermietende solch mieterfeindliche Unternehmen für ihre Immobilien beauftragen.

P
Pusch i

Es gibt fast täglich diebstähle, keller werden aufgebrochen, motoräder aus der tiefgarage gestohlen und die Hausverwaltung tut nichts - versprochende Sicherheitsmaßnahmen kommen auch nicht....

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Pusch ie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der Sicherheitsbedenken in einer von uns betreuten Wohnanlage. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie mit den aktuellen Sicherheitsmaßnahmen unzufrieden sind. Ihre Mitwirkung ist für uns von großer Bedeutung, um eine sichere Umgebung für alle Bewohner zu gewährleisten. Um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen angemessen und offiziell behandelt werden, möchten wir Sie ermutigen, Ihre Beschwerden schriftlich an unsere Hausverwaltung bzw. an den/die für Sie zuständige/n Verwalter/in zu richten. Dies ermöglicht es uns, Ihre Anliegen besser zu dokumentieren und gezielte Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, allod Immobilien- und Vermögensverwaltungsges. mbH & Co. KG
A
Andre

Den Namen finde ich super der sollte bleiben

Antwort des Unternehmens
Lieber Andre, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich unseres Namens. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Name gefällt und er Ihnen positiv aufgefallen ist! Hoffentlich gilt das auch für unseren Service. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, allod Immobilien- und Vermögensverwaltungsges. mbH & Co. KG
T
timon r

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Reitz, herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir schätzen Ihre Unterstützung und sind dankbar für Ihr Vertrauen in uns und unsere Dienstleistungen. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets zufriedenstellende Erfahrungen mit unserem Service zu bieten. Sollten Sie weitere Anregungen haben oder Fragen an uns haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, allod Immobilien- und Vermögensverwaltungsges. mbH & Co. KG
M
Mehran R

Leider kann ich nicht überhaupt empfehlen. Ich habe versucht mehr mal mit eine Mitarbeiterin telefonieren und in zwischen mehr mals unsere Telefonat von Mitarbeiterin abgebrochen. Ich weiß ihr haben viele Kunden aber das bedeutet nicht ihr eure Pflichten vergessen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rahmani, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Unterbrechungen während unserer Telefonate kam. Das ist nicht der Standard, den wir setzen möchten. Es besteht die Möglichkeit, dass technische Störungen oder unvorhergesehene Umstände zu diesen Unterbrechungen geführt haben. Dennoch verstehen wir, wie frustrierend dies gewesen sein muss und möchten uns dafür entschuldigen. Es liegt uns sehr am Herzen, eine zuverlässige und effiziente Kommunikation sicherzustellen, unabhängig von der Anzahl unserer Kunden. Wir laden Sie herzlich ein, uns direkt zu kontaktieren, um Ihr Anliegen nochmals zu besprechen und Ihnen eine angemessene Betreuung zukommen zu lassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen allod Immobilien- und Vermögensverwaltungsges. mbH & Co. KG
M
Mojtaba N

"Großartige neue Wohnung! Perfekte Lage, stilvoll eingerichtet, hilfsbereiter immobilien. Vielen Dank! Sehr empfehlenswert für alle, die nach einem erstklassigen Immobilienangebot suchen."

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Nasrollahpoor, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre neue Wohnung genießen und sich wohl fühlen. Es ist unser Ziel, passende Immobilien anzubieten und unseren Mietern bestmöglich zu helfen. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir sind stets bemüht, unseren Service auf höchstem Niveau zu halten. Wenn Sie weiterhin Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Mit herzlichen Grüßen, allod Immobilien- und Vermögensverwaltungsges. mbH & Co. KG
A
Axel B

Nach 12 Jahren in denen wir unsere Miete immer pünktlich überwiesen haben und unsere Wohnung gepflegt haben als wàre es unsere eigene , versucht man mit übelsten Methoden uns renovierungskosten (z.b parkett) die der vermieter tragen muss , über zu bügeln. Finger weg !!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Barthel, Ihre langjährige Treue zu uns und die Sorgfalt, die Sie Ihrer Wohnung entgegengebracht haben, schätzen wir sehr. Es freut uns zu hören, dass Sie über 12 Jahre hinweg mit unserem Service zufrieden waren und der plötzliche Unmut am Ende unserer Partnerschaft betrübt uns deshalb zutiefst. In Bezug auf die Renovierungskosten möchten wir betonen, dass wir als Vermieter und Hausverwaltung im Interesse der Eigentümer handeln und dabei die rechtlichen Rahmenbedingungen berücksichtigen müssen. Unser Bestreben ist es stets, für beide Seiten ein faires und transparentes Verfahren gemäß den geltenden Bestimmungen und dem Mietvertrag sicherzustellen. Wir sind jedoch offen für einen konstruktiven Dialog und laden Sie natürlich ein, Ihre Sicht der Dinge mit uns zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, allod Immobilien- und Vermögensverwaltungsges. mbH & Co. KG
J
Jana M

Außerhalb der telefonsprechzeiten sind die Kollegen dort leider überfordert mit diversen Anfragen und nicht ansprechbar.

M
Maja A

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Krizman, herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir schätzen Ihre Unterstützung und sind dankbar für Ihr Vertrauen in uns und unsere Dienstleistungen. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets zufriedenstellende Erfahrungen mit unserem Service zu bieten. Sollten Sie weitere Anregungen haben oder Fragen an uns haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, allod Immobilien- und Vermögensverwaltungsges. mbH & Co. KG
G
Goudnek C

Sehr schräge, merkwürdige Leute arbeiten da. Die Kaution musste man förmlich den klebrigen Händen entreißen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Goudnek Club, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten bei der Rückzahlung Ihrer Kaution erfahren haben. Die gesetzlichen Regelungen sehen vor, dass Mietkautionen innerhalb einer angemessenen Frist von gewöhnlich 3 bis 6 Monaten (manchmal sogar länger) nach Beendigung des Mietverhältnisses zurückgezahlt werden. Allerdings erfolgt diese Rückzahlung erst nach sorgfältiger Prüfung und Klärung, sobald die Kaution nicht mehr zur Deckung von Ansprüchen aus dem Mietverhältnis, wie etwa den jährlichen Betriebskosten, benötigt wird. Wir streben stets an, diesen Prozess transparent und reibungslos zu gestalten. Sollte dieses Vorgehen bei Ihnen zu Unklarheiten geführt haben, bedauern wir das natürlich. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns ermöglicht, unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen zur Rückzahlung Ihrer Kaution haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um sämtliche offenen Punkte zu klären. Mit freundlichen Grüßen, allod Immobilien- und Vermögensverwaltungsges. mbH & Co. KG
M
Michael B

Ich hatte mich dort nach einer Bewerbung als kaufmännischer Angestellter vorgestellt und ich bekam kann relativ schnell eine Absage. Der Prozess war sehr instansparent. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich von dieser Firma nur abraten. Wenn Sie Ihre Handelsgeschaefte so betreiben, kann ich von einem Kontakt nur abraten. LLl

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Brat, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich des Bewerbungsprozesses, den Sie bei uns erlebt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass der Bewerbungsprozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Transparenz und eine positive Erfahrung für alle Bewerber sind uns äußerst wichtig und wir gehen damit in der Regel sehr sorgsam um. Ihre Rückmeldung ist daher für uns von großer Bedeutung, da sie uns dabei hilft, unsere Prozesse zu überprüfen und ggf. zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren ehrlichen Kommentar. Wir nehmen uns zum Ziel, potenziellen Bewerbern in Zukunft nur noch gute Erfahrungen zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, allod Immobilien- und Vermögensverwaltungsges. mbH & Co. KG