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Bewertungen
Einen Schirm für über 400 Euro und sehr schlecht genäht.melden tut sich auch keiner. Nie wieder!gar kein Stern
Die bestellte Kettler Gartenbank kam mit einem Transportschaden an. Ohne Wartezeit erreichte ich den Kundendienst und meine Beraterin organisierte umgehend den Versand einer neuen Bank. Beide Sendungen kamen vor dem angekündigten Termin an. Gute Produktqualität, sehr guter, schnell erreichbarer und vertrauenswürdiger Service. Angemessener Produktpreis. Gerne wieder.
Der Service ist hier wirklich hervorragend! Super nette und hilfsbereite Mitarbeiter! Von uns die Note 1
Sehr nette Ansprechpartner. Auch wenn nicht immer alles reibungslos klappt (hier Liefertermin) wurde das Problem zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Ware ist inzwischen da und entspricht voll unseren Erwartungen. Vielen Dank.
Ich habe eine Stern Edelstahlgartenliege bestellt. Schon nach ein paar Tagen da. Leider ein kleines Problem an der Liege selbst. Kann ja vorkommen. Innerhalb einer Woche wurde eine neue Liege geliefert und - um mir Zeit zum Verpacken der Retoure zu geben (hatte den Karton zerschnitten) - nach einer weiteren Woche die Retoure abgeholt. Die Bearbeitung meiner Reklamation erfolgte zügig und sehr freundlich. Fazit: Online-Shop mit Ansprechpartner! Ic…
Recht gute Lounge von Firma Stern, vor 4 Jahren bezogen. Lieferung wie geplant und gut. Leider sind die Bezüge nicht wirklich UV beständig was man auch beim Hersteller wusste und diese waren nach 2 Jahren extrem ausgeblichen. Bei dem „Hersteller“ Stern damals auch direkt gemeldet, der wiederum meinte wir sollen uns an den Wiederverköufer wenden. Was wir hier nun nach längerer Zeit taten. Was kam, natürlich ein bla bla Schreiben das die Garanti…
Die gekauften Gartenstühle sind von sehr guter Qualität. Bei einer Reklamation wurde uns schnell, sehr freundlich und unkompliziert geholfen. Wir kaufen hier gerne wieder ein!
Bin mit der Firma sehr zufrieden. Nach über einem Jahr habe ich eine Reklamation gehabt, und bekam innerhalb einer Woche einen neuen Stuhl geliefert.
Ich hatte einen Ersatzteilbedarf. Mir wurde vom Service schnell und umfassend und sehr entgegenkommend geholfen. Mein Problem ist gelöst.
Ich hatte in 2022 bei MB Outdoor GmbH schöne anthrazit graue Gartenstühle von Kettler bestellt. Die Lieferung ist schnell und gut verpackt bei mir angekommen, alles hat bestens geklappt. Leider waren nach 2 Sommern die anthrazit grauen Armlehnen ausgeblichen um nicht zu sagen sie waren fast weiß (das Foto zeigt links die neue Armlehne und rechts die Armlehne nach 2 Sommern, sie waren alle fast weiß). Ich habe das bei MB Outdoor GmbH reklamiert, l…
Ich bin begeistert von meiner Erfahrung mit MB Outdoor! Vor Kurzem habe ich ein weißes Lounge-Sofa der Marke Outflexx bestellt und bin rundum zufrieden – sowohl mit der Qualität der Möbel als auch mit dem gesamten Abwicklungsprozess. Die Qualität des Outflexx Lounge ist einfach erstklassig. Das Material fühlt sich hochwertig an, die Verarbeitung ist tadellos, und das Design fügt sich perfekt in meinen Außenbereich ein. Es ist nicht nur optisch e…
Ich habe unter der Marke Gartenmöbel.de Ware bestellt. Obwohl diese als verfügbar angezeigt wird, habe ich diese auch nach fast 2 Monaten nicht erhalten. Der Kaufpreis wurde direkt bei der Bestellung fällig. Ähnliches hatte ich bereits letztes Jahr erlebt, da dauerte es 4 Monate, bis ich das Geld zurück hatte. Die Qualität der Polyrattanprodukte ist eher schlecht. Wir haben insgesamt 2 Sofas. Beim neueren mit Kissenbox ist der Rahmen der Sitzflä…
von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles wunderbar funktioniert… eine Reklamation wurde schnell, sehr freundlich unbürokratisch und kundenfreundlich geklärt … das war ganz großes Kino …. Vielen Dank dafür
Gartenmöbel gekauft, die Qualität ist lausig. Schon noch wenigen Wochen begann das Holz zu splittern und die Ware wurde reklamiert. Nachdem der Reklamationsprozess monatelang in die Länge gezogen wurde und mittlerweile gerichtlich geklärt wird, will der Verkäufer nichts mehr davon wissen und bestreitet, dass es sich bei der bemängelten Ware um seine Eigene handelt. Kaufen Sie hier nicht!
Die bestellte Ware wurde nicht vollständig geliefert und 3 Möbel waren defekt. Trotz mehrerer Anfragen bisher keine Stellungnahme durch diese Firma. Für mich wirkt das als unseriös
Die Qualität stimmt meiner Meinung nach nicht mit den Preisen überein. Innerhalb der zweijährigen Gewährleistung sind die Federn in der Liege oder der Lack abgeplatzt. Kundenservice meldet sich trotz mehrfacher Versuche nicht. Daher keine Empfehlung von mir. Zusätzlich geht man gegen nicht 5 Sterne Reviews. Schaut mal wie viele Rezensionen Nutzer mit 5 Sterne Reviews gemacht haben.