Verteilung der Bewertungen
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- Neutral
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- Negativ
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Bewertungen
Die bestellte Ware wurde nicht vollständig geliefert und 3 Möbel waren defekt. Trotz mehrerer Anfragen bisher keine Stellungnahme durch diese Firma. Für mich wirkt das als unseriös
Die Qualität stimmt meiner Meinung nach nicht mit den Preisen überein. Innerhalb der zweijährigen Gewährleistung sind die Federn in der Liege oder der Lack abgeplatzt. Kundenservice meldet sich trotz mehrfacher Versuche nicht. Daher keine Empfehlung von mir. Zusätzlich geht man gegen nicht 5 Sterne Reviews. Schaut mal wie viele Rezensionen Nutzer mit 5 Sterne Reviews gemacht haben.
Katastrophaler Service. Ein Schneider Schirm mit einem Mangel wird durch einen anderen Schirm mit Mangel ersetzt. Kann nur jedem von dieser Firma abraten
Nachdem der Liefertermin für unseren bestellten Esstisch mit Stühlen 5 mal verschoben wurde, befürchtete ich schon Schlimmes (nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte). Nach einem Anruf beim Zusteller ging es dann aber plötzlich ganz schnell und der Tisch kam am nächsten Tag. Keine Mängel, keine Gebrauchsspuren und ordentlich verpackt.
Online in eine Tischgruppe verliebt und bestellt. Die Lieferung erfolgte pünktlich am Wunschtermin. Leider war ich erst enttäuscht, da ein Teil der Bestellung fehlte, ein Teil beschädigt war und ein Teil verschmutzt war (bestellt wurden Ein Tisch, Acht Stühle und Acht Auflagen). Jedenfalls habe ich das ganze per Mail beanstandet. Mir wurden mehrere Optionen angeboten, um das Problem zu lösen. Letztendlich hätte ich die ganze Ware auch zurücksch…
Möbel kamen pünktlich. Danke nochmal an den Fahrer, der mir beim Tragen geholfen hat.
Sehr guter Shop. Möbel qualitativ sehr hochwertig. Bei Reklamationen sehr schnell und unkomplizert reagiert. Ein dickes Lob. Kann ich nur weiterempfehlen. Wirklich top Shop
Habe seit vielen Jahren eine Essgarnitur aus weißem Rattan auf der Terrasse, die Qualität ist umwerfend gut, die Optik auch. Die Sitzkissenüberzüge in Rot sind im Laufe der Zeit etwas verblasst, ich habe neue bestellt. Leider gibt es nur die Kissenüberzüge für die Rückenkissen, wie ich jetzt weiß. Ersatzbezüge für die Sitzkissen gibt es momentan nicht. Ich hatte aber welche bestellt, die mir passend erschienen. Leider war das dann nicht der Fall …
Schnelle Lieferung, Tisch wurde wegen Nichtgefallen anstandslos abgeholt und Rückerstattet. Top Kundenservice, besser geht es nicht!! Schnell unkompliziert und freundlich.
Wir haben uns Gartenmöbel in die USA schicken lassen. Alles hat hervorragend geklappt. Sehr netter Kontakt, der uns immer auf dem neuesten Stand gehalten hat. Möbel sind ein einem super Zustand bei uns angekommen. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank noch einmal.
Super Service - tolle Abwicklung der Reklamation - problemlose Ersatzlieferung - gute Qualität und Ware - jederzeit zu empfehlen
Der Kauf bei Gartenmöbel.de verlief sehr gut. Besonders bei Transportschäden hilft der Support schnell und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen!
Ich habe für einen 2018 erworbenen Hochbeetaufsatz im April 2024 ein Ersatzteil angefragt. Aufgrund des geringen Warenwertes (nur einige Euro) des Ersatzteiles und des einige Jahre zurückliegenden Erwerbes habe ich eigentlich nicht erwartet, das Ersatzteil zu erhalten. Ich war daher sehr positiv überrascht, dass ich immer wieder Zwischenmeldungen erhalten habe, dass man sich bemühe, das Teil vom Hersteller zu besorgen und dass ich es schließlich …
Sehr gute Kundenbetreuung und rasche Lieferung. Sehr zufriedenstellende Qualität. Wir empfehlen Sie gerne weiter.
Problemlose Bestellung. Der Liefertermin hat sich etwas verzögert, aber dies wurde rechtzeitig bekannt gegeben. Der telefonische Support ist schlecht zu erreichen, per E-Mail erhielten wir dann aber eine schnelle Rückmeldung. Die Bestellung wurde (leicht) beschädigt geliefert. Die Reklamation wurde schnell und zu unserer Zufriedenheit bearbeitet. Dafür "Daumen hoch".
Ich habe jetzt mehrere Möbel bestellt und bin mit dem Service sehr zufrieden. Selbst bei einer Klärung wurde mir sehr schnell und unkompliziert über den Kundenservice geholfen. Für mich steht hier die Qualität, Leistung und Preis in einem sehr guten Verhältnis.
Bestellung und Lieferung einwandfrei. Die Ware hatte ein paar Mängel, was mit dem Support aber zeitnah geklärt werden konnte. Alles prima.
Sehr toller Service, Garenlounge ist edel. Glasplatte hatte einen Fleck, anstandslos wurde mir eine neue Platte zugesendet. Bin wirklich begeistert
Top! ..ich war zuerst skeptisch aufgrund der Bewertungen und habe bei der Bestellung erst gezögert. Zum Glück habe ich mich für gartenmoebel.de entschieden: - Der Preis ist ggü. anderen Anbietern deutlichst günstiger - Die Gesamtlieferung (mehrere Positionen) ist innerhalb einer Woche nach Bestellung (Lieferung nach Österreich) bei mir unbeschadet und perfekt eingepackt angekommen (obwohl eine Position laut Onlineshop frühestens in einem Monat er…