Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
Neutral
1%
Negativ
15%
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81 Bewertungen
J
J. S

Es ist bei dieser Apotheke nicht möglich, meine Medikamente auf einem BTM Rezept telefonisch vorzubestellen. Was bisher in allen anderen Apotheken möglich war ist hier nicht möglich. Da die Medikamente nicht vorrätig sind, müssen diese dann bestellt werden und sind demnach bei einem erneuten Besuch abholbereit. Die Nachlieferung nach Hause klappt auch nicht reibungslos. Der Lieferbote fand angeblich die Schelle nicht. Bei dem Medikament 200mg Ser

G
Gisela B

Warum die ganz Aufregung, für nichts. Vor Corona hat sich jeder da an gestellt, wo wenig Leute standen. Oder eben dahin, nach welche Apothekerin oder Apotheker, er gehen wollte. Der Ablauf wärend der Corona Zeit, fand ich gut. Seit dem alles vorbei ist, nehme ich genau den gleichen Eingang und warte, bis man mich auffordert, vorzutretten. Achte aber auch drauf das keiner sich vordrängelt und meinen Mund mache ich auch auf, wenn es jemand tut. Es

S
Sandra B

Die schlechteste apotheke die es gibt, total unfreundlich, arrogant, respektlos und sehr teuer im Vergleich von anderen Apotheken !!! Am liebsten Würde ich 0 Sterne geben!

A
Ahmed M

مكان جيد الموقع ولكن الأسعار فيه مرتفعة مع أنها أدوية و يمكن شراءها من صيدليات أخرى بسعر أقل بكثير فهو يأخذ تقريبا سعر الدواء مرة ونصف عن غيرها من الصيدليات الآخرى هل الأمر تجاري ومسألة ربح قبل أن تكون خدمة وفيها جانب إنساني لا يستحب إستغلال حاجة المريض أو المحتاج للدواء

U
Ulrike v

Sind freundlich ,aber beim bringservice bringen sie nicht immer..nur wenn es akkut ist . Bin echt enttäuscht..

A
Andi W

Die Wartezeiten und die Art der Warteschlangen ist unterirdisch. Die Reihenfolge nach Wartezeit ist nicht geregelt. Könnte man auch baulich ohne großen Aufwand hinbekommen. Oder die Mitarbeiter achten etwas darauf. Man wartet so lange, dass Leute teilweise wieder gehen und eine andere Apotheke aufsuchen. Besonders der ältere Herr auf Eck, redet ohne Pause. Die Leute die bedient wurden wollen meist nicht unhöflich sein, wollen aber gehen. 80 % is

T
Taba r

Recommended and they have enough passion for assistance!

C
Christian B

Sehr freundliches Personal und Medikamente sind vorrätig was besonders bei insulin super ist

H
Hedwig R

Eine Apotheke die auf ihrem Kassenbon behauptet Lauterbach wäre als Gesundheitsminister untragbar wird mich und meine Familie nie mehr sehen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Reinen, es tut mir wirklich leid, dass Sie verärgert wurden. Ich denke jedoch, dass es sich hier um ein Missverständnis handelt und Sie diese Erfahrung in einer anderen Apotheke gemacht haben. Auf unseren Kassenbelegen wurden noch nie politische Aussagen jedweder Art gedruckt. Mit freundlichen Grüßen Jaroslaw Trudzik
A
Alaa A

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Alatrash, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und wir hoffen Sie bald wiedersehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jaroslaw Trudzik
M
Mysterie S

Hier ist es ständig voll, kein Thema, wenn genügend Apotheker auch anwesend währen, leider nur 2 Kassen geöffnet, schade, währe soooo unkompliziert

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Mysterie Sh, es tut uns leid, dass Sie keine positive Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir versuchen allen Kunden bestmöglichen Service zu bieten. Da jedoch jedes Anliegen individuell ist, dauert auch die Beratung mal länger, mal kürzer. Auch die andauernden Lieferschwierigkeiten von Medikamenten und die Suche nach überhaupt verfügbaren Medikamenten ist sehr zeitintensiv. Wir sind stets bemüht Ihre Wartezeit in der Schlange so kurz wie möglich zu gestalten und hoffen Sie trotz alledem bald wieder begrüßen zu dürfen. Wir sind für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Jaroslaw Trudzik
F
Fadi L

Super freundliches Personal, Super netter Chef, kann die Apothekejedem weiter emphelen! mehr als 5 Sterne!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ladho, vielen Dank für Ihre super Bewertung und hoffentlich bis bald. Mit freundlichen Grüßen Jaroslaw Trudzik
C
Christian J

Freundliches Personal. Gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Janing, ein großes Danke an die tolle 5-Sterne-Bewertung und hoffentlich bis bald! Mit freundlichen Grüßen Jaroslaw Trudzik
N
Nachname V

Meistens zu voll und man muss lange warten. Warteschlange nicht organisiert, sodass oft nicht in der korrekten Reihenfolge bedient wird. Gehe dann lieber in eine andere Apotheke. Gibt ja viele in der Nähe

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/r Nachname Vorname, es tut uns leid, dass Sie bei uns keine gute Erfahrung gemacht haben. Jedes Kundenanliegen ist individuell und wir möchten allen Kunden die bestmögliche Beratung bieten. Manche Anliegen lassen sich schnell klären, Andere sind beratungsintensiver. Weiterhin ist momentan die Suche nach überhaupt verfügbaren Arzneimitteln sehr zeitintensiv. Wir geben unser Bestes die Wartezeit in der Schlange so kurz wie möglich zu gestalten. Wir sind immer für Sie da und hoffen Sie trotz alledem zukünftig wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jaroslaw Trudzik
M
Muhamad H

Ich bin begeistert von dieser Apotheke! Das Personal ist freundlich und kompetent, die Auswahl an Medikamenten und Kosmetikprodukten ist groß und die Preise sind fair. Die Apotheke ist sauber und gut organisiert. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Husein, vielen Dank für diese tolle Bewertung! Das ist ein riesiger Motivationsschub für unser Team. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jaroslaw Trudzik
H
Hilal K

Nettes Personal. Immer lächelnde Gesichter. Beraten gerne die Kunden und sind sehr zuvorkommend.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Koc, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jaroslaw Trudzik
A
Angelina S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Steinbach, Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Bis bald. Mit freundlichen Grüßen Jaroslaw Trudzik