Verteilung der Bewertungen
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Nunja wo fange ich an? eigentlich sehr kompetentes Team haben auch gute Ärzte. Schade ist, dass die Praxis telefonisch nicht erreichbar ist, kostet es, was es wolle. Und manchmal sind die Wartezeiten sehr extrem, wenn es um Thema Hausarzt geht. 1-2 std Wartezeit im schlimmstenfalls.
Bisher wurden mehr als 50% der Termine einen Tag vorher abgesagt. Neutermine sind dann erst ein paar Monate später verfügbar. Patienten in medikamentöser Behandlung werden so einfach ihrem Schicksal überlassen.
Einen Termin über doctolib zu einem Lotsengespräch bekam ich recht zeitnah. Der Empfang bei der Anmeldung war sehr nett und das Ambiente der Räumlichkeiten modern und sehr angenehm. Das Erstgespräch bei Frau Nina Tank war überaus sympathisch und angenehm. Ich fühlte mich gut aufgehoben und verstanden. Auch wenn es schwer sein wird, einen baldigen Therapieplatz zu bekommen, hatte ich das Gefühl, dass es den Willen gibt, mir schnellstmöglich zu hel…
Ich möchte Herrn Dr. Mündelein auch auf diesem Wege nochmals ein großes Dankeschön aussprechen! Nicht nur dafür, als unser Hausarzt und langjähriger Begleiter auf schwierigsten Wegen, sondern gerade die Intention und die Umsetzung, sondern ebenso die harte Arbeit aller Mitarbeiter, um dieses ganze System an vernetzender Zusammenarbeit auf Augenhöhe, nidrigschwellig für Ihre Patienten mit dem Rückgrat sich auch in kniffligen Situationen einzusetze…
Mit den Ärzten Super zufrieden,die Sprechstundenhilfen sind aber total unfreundlich. Telefonisch kaum erreichbar,wenn sich doch einer meldet heißt es warten Sie einen Augenblick der dann ne halbe Stunde dauert und ich dann auflegen muss
Zu Beginn war ich, wie üblich, bei der Anmeldung. Dort wurde mir eine unausgesprochene Selbstverständlichkeit entgegengebracht, z.b. dass ich ins wartezimmer 1 müsste, obwohl es mein erster besuch war. Danach hatte ich ein "Lotsengespräch" bei Frau N. Tank. Ich bin begeistert von ihr. Ich habe mich unheimlich wohl gefühlt und sie hat sich sehr viel zeit für mich genommen. Ich würde mir wünschen bei ihr in Behandlung gehen zu können.
Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit den dort tätigen Ärzten. Jedoch was ich unmöglich finde, ist die Tatsache, dass dort niemand mehr oder kaum noch telefonisch erreichbar ist. Für Termine wird auf die Online Vergabe verwiesen, dort erhält man dann die Info, das Online Terminierung nicht möglich sei! 🤷🏼♂️Ob ich mich verarscht fühle? Ja, definitiv!
Dr. med. Luisa Heininger Ist eine unkomplizierte und fachlich kompetente Ärztin ! Ich bin froh, das ich bei ihr in Behandlung bin!
Eine sehr freundliche, kompetente und ihren Beruf sehr Ernst nehmende Ärztin. Das Team, welches sie aufgebaut hat über mehrere Jahre, ist sehr aufmerksam und engagiert sich immer für das Wohl der Patienten. Ich bin schon seit Jahren in dieser Praxis Patient und sehe mich auch in den nächsten Jahren nicht die Praxis wechseln. Weiter so!
Ich besuchte diese Praxis, da es mir seit dem Vortag nicht gut ging(Durchfall, Fieber, Schüttelfrost, irgendwas mit dem Magen). Als ich in der Praxis ankam, wurde jedoch lediglich Fieber gemessen, welches zu dem Zeitpunkt abgeklungen war. Daraufhin erwiderte der Arzt, ich seie nur 'subjektiv krank' und führte keinerlei weitere Untersuchungen durch. Als ich danach hilfesuchend zur Apotheke ging, hat die Apothekerin mir Fragen bzgl meiner Symptome …
Ziemlich schnell einen Termin bekommen. Verkehrsgünstige Lage in der Nähe des Bahnhofs.
Praxis gut organisiert, der behandelnde Arzt Dr. K. ist sehr gut, empathisch und nimmt sich Zeit zuzuhören, sucht nach gemeinsamen Lösungen. Terminorga über Doctolib finde ich gut, ABER: Terminabsage durch Praxis im Januar23 einfach per App, kein Angebot eines neuen Termins durch die Praxis, keine Erklärung. Dann sucht man neuen Termin selbst in der App, findet aber erst im März einen zu mir passenden Termin, was über 1 1/2 Monate später und fa…
I have really bad anxiety, maybe depression and ADHD. I talked about the ADHD first and the doctor insisted I don't have it, he didn't try to help with anything else. I was sent away after like 15 minutes and got charged for a full consultation. Like I get it maybe he was right and I don't have ADHD but I do need help. Also, doctolib said the doctor speaks English but I think it wouldn't be enough to treat English speaking patients. Wouldn't reco…
Mir wurde advitam vor einem Jahr von einem guten Bekannten empfohlen. Anfangs hatte ich zwar Bedenken, ob man mir dort helfen könnte, aber ich habe es probiert und bin nicht enttäuscht worden. Die Praxis liegt zentral am Hauptbahnhof, ist recht groß, hell und modern ausgestattet. Im Eingangsbereich wird man nett empfangen und nach dem Grund des Besuchs gefragt. Danach kann man in einem der beiden Wartezimmer Platz nehmen, bis man abgeholt wird. I…
Terminabsage nicht möglich. Weder telefonisch noch per Email erreichbar. Dilettantismus in Perfektion.