Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Lassen keinen Ausreden, legen direkt auf. Am Hörer sind die Mitarbeiter unwissend, dreist und frech. E-Mails werden gar nicht beantwortet (Fragen zu Fahrzeugen als auch fragen zum ADAC Service) Bitte am Telefon etwas höflicher sein. 1 Stern ist sogar zu viel.
Unfreundlich! Auto auf falsche Adresse abgeschleppt! Zwei Tage haben wir nicht gewusst wo unsere Auto ist. In auto haben wir ganze reise Gepäck gehabt und Medikamente! ADAC 🤦♂️😡
Viele Rezessionen hier decken sich auch mit meinen Erfahrungen. Mein Vater hatte letzten Sonntag eine Panne auf der Autobahn ich rief für ihn den ADAC an. Leider hatte mein Vater nur noch einen Anruf und danach ging sein Handy leer, deswegen bat ich beim ADAC Rückruf durch Fa. Ortner darum, dass ich einmal bitte mit meinem Vater reden könnte wenn der Fahrer ihn abschleppt, um zu klären was ich bis zum Werkstatttermin am Folgetag für meinen Vater …
Wenn sie hier einen Fahrzeug kaufen möchten, seid ihr bereit verarscht zu werden...
Alles super geklappt. Hatten in der Nähe von Passau eine Panne. 10 min nachdem wir den ADAC informiert hatten, wurden wir schon vom Mitarbeiter der Firma Ortner angerufen. Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Mitarbeiter war freundlich und kompetent. Auto wurde abgeschleppt und schon auf der Rückfahrt wurden alle offene Fragen beantwortet und der Rücktransport unseres Autos geklärt. Leihauto war sauber und vollgetankt. 90 min nach der Panne saßen w…
ADAC Mobilitätsdienstleister ORTNER in Passau Wir hatten ein Auto gemietet. Der Angestellte ging nicht mal beim Abholen mit raus , wie es andere Vermieter machen. Mein Mann musste viele Minuten warten bis er zu Ihm kam, obwohl der Angestellte Ihn kommen sah. AUTO nicht Vollgetankt, ( unser Freund lies dich leider von komischen Tankaufkleber verwirren), ðas Fahrzeug war Verdreckt, Lenkrad verklebt, Abfälle vom Vormieter im Auto. Am Schluss noch B…
Schnelle unkomplizierte Hilfe in Pannensituationen. Nettes Personal und schöne Autos auf dem Hof.
Kommunikation in Pannensituation sehr professionell und hilfreich. Fahrer des Abschleppwagens sehr freundlich.