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Bewertungen
Dieser Zulassungsdienst verdient leider nicht mal einen Stern. Er ist inkompetent, dreist und lügt seine Kunden schamlos an! Es gab eine unglaubliche Verzögerung bei unserer Zulassung. ADD wurde vom Autohaus beauftragt. Es wurde gesagt, dass die Zulassung 2 Wochen dauert. Selbst das ist eigentlich schon zu lang, da gibt es wesentlich schnellere Dienste. Als nach 3 Wochen immernoch nichts fertig war, wurde uns erzählt, das Autohaus hätte die Papie…
AAD in der Rhinstrasse (Berlin) wurde durch ein Autohaus in Vorpommern beauftragt. Dadurch gab es einige Probleme, die eine rechtzeitige Zulassung nicht ermöglicht hätten. Allerdings sind die Damen des AAD-Zulassungsdienstes nicht nur sehr freundlich, sondern auch kompetent. Das Problem konnte gelöst werden, so dass die Zulassung für unser Fahrzeug noch am selben Tag erfolgte. Vielen Dank nochmals!
Auch von mir nochmals ein herzliches Danke für's warten. Das ist nicht selbstverständlich, ich würde auch gerne sechs Sterne geben! Liebe Grüße Fahrschule Kladow
Wir sind begeistert! Dieser Zulassungsdienst wurde durch ein Autohaus aus einem anderen Bundesland mit der Zulassung unserer neuen Fahrschulautos beauftragt. Der Ablauf war dahingehend etwas anders. Die Damen am Telefon waren immer sehr nett, konnten jede Frage professionell beantworten. Die Zulassung erfolgte in dem uns mitgeteilten Zeitraum - ohne weitere Verzögerung. Am Tag der Abholung kam es durch Stau und einer falschen Eingabe im Navigatio…
Sehr nett ,freundlich und schnell wenn es zu Verzögerung kommt bekommt man eine Info und eine aufrichtige Entschuldigung kann ich nur empfehlen
Super schnell, preislich völlig fair und sogar "Sonderwünsche" waren absolut kein Problem. Leider hat's beim ersten mal nicht direkt geklappt, was an der EVB lag nicht an dem Zulassungsdienst. Ich bin absolut zufrieden über den Service und die Schnelligkeit mit der hier gearbeitet wird und bedanke mich, besonders bei dem Herrn Kern der sich meiner "Sonderwünsche" ohne Diskussion annahm.
Unmögliche Damen dort, ich hatte eine simple Frage, die mir nicht ordentlich beantwortet wurde, so fragte ich erneut, die Dame sagte, das habe ich ihnen jetzt 3 mal gesagt, man hörte das schätzen im Hörer, sie war beim essen nie wieder
War 2 Stunden vor Ladenschluss dort und wollte Kennzeichen machen lassen. Die Dame hatte keine Lust mehr und hat mich abgewiesen. War dann bei einem anderen sehr netten Laden. Dieser hat von mir sogar 10 Euro Trinkgeld bekommen, da er eigentlich schon Feierabend hatte. Zudem hat das Kennzeichen Stanzen 3 Min. Gedauert.
Leider große Verzögerung bei einer Zulassung, da sie nicht wussten, dass man für eine Zulassung einen Original Ausweis braucht bei der Zulassungsstelle in Sachsen. Da diese Regelung nicht neu ist, aber vorab versäumt wurde dahingehend Bescheid zu geben, konnte das Auto also nicht zugelassen werden. Kommunikation seitens der Firma nur Richtung Autohaus mit der Aussage: "Kann nicht zugelassen werden." Hier gab es keine schnelle Konfliktlösung, kein…
Ich bin sehr enttäuscht uber die Art und Weise wie die Mitarbeiterinnen mit Kunden umgehen. Die Fragen werden nicht beantwortet :" ich kann ihnen nicht sagen wie lange die Bearbeitung dauert," wenn es Ihnen nicht passt dann beschwerden sue sich", unhöfliche Ton mit respetlosen genervten Antworten.Man weisst nie wie lange eine Bearbeitung fertig wird.Der Telefon Hörer wird bei der genervte mit Fragen Sachbearbeiterin einfach mal aufgelegt.Ein vern…
Ich hatte nicht vor Pfingsten 2021 damit gerechnet das mein Fahrzeug doch noch zugelassen wird. Ich habe 2 Mails geschrieben und auf meine persönliche Situation hingewiesen. Dann bekam ich die erlösende Antwort. Das mein PKW am 14.05.2021 zugelassen wurde. Was ich sehr Super finde. Besten Dank nochmal dafür.
Tolles Team,wirklich jeder Mitarbeiter sehr kompetent und immer hilfsbereit. Arbeite seit einigen Monaten mit dem Zulassungsdienst zusammen und bin einfach dankbar das man für alles immer eine Lösung findet und sehr schnell gearbeitet wird
Freundlich und sehr kompetente Mitarbeiter, nicht mal 1 Tag für die Zulassung 👍 immer wieder gerne ☺️
Nie wieder!! Absolut schlechter Service. Sogar ein Punkt ist zu viel. Unprofessionelle Arbeit, unhöffliche Mitarbeiterin und schlechte Leistung