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Google- 38 Bewertungen
GoLocal- 6 Bewertungen
Bewertungen
Nie wieder Fitz. Mit defektem Zylinder hin, Schlüssel bewegt sich nicht. Zylinder in 45 Minuten für 50 EUR instand gesetzt, bei der Probe leichtes Haken bemerkt. Nach dem Einbau ging gar nichts mehr: Schlüssel mit Mühe zum einbauen eingeschoben, danach das gleiche Problem wie vor dem Besuch bei Fitz. Telefonat mit dem Monteur: „dann war es doch wohl der (bei Fitz seinerzeit erworbene) Schlüssel“. Neuen ABUS-Zylinder bei Schulzke in Kaki mit 5 Min…
Absolut enttäuschend! Vom Dienst am Kunden hielt die Firma Fitz 2010/2011 offenbar nicht viel. Schriftliche Anfragen blieben unbeantwortet, zugesicherte Rückrufe (mehrfach mit unterschiedlichen Gesprächspartnern) erfolgten nicht, Bearbeitungsstände nur auf mehrfache Nachfrage, Rechnung (Auftragsvolumen in vierstelliger Höhe) nicht korrekt, die Bearbeitung einer Reklamation dauerte 10 Monate. Nie wieder Fitz! Update Dezember 2024 und Januar 2025: …
Schlechter Service, Schlüssel Nachbestellung war zum vereinbarten Termin nicht fertig, ein neuer Termin wurde abgesagt. Von einem Bekannten höre ich, dass diese oder ähnliche schlechte Kritiken unerwünscht sind. A. Fitz erreicht es, dass negative Kritiken von Google gelöscht werden.
Schnell war Firma Fitz mit ihrem Techniker Herrn H. vor Ort und reparierte eine komplexe Stangenmechanik unserer Haiseingangstür (EFH). Besonders hervorzuheben ist der tolle Umgang mit uns als Kunden und die Beratung. Faire Preise und eine saubere Ausführung überzeugen zu 100 Prozent. Wir können Firma Fitz nur weiterempfehlen und kommen jederzeit auf sie zu.
Moin, Hatten unser Problem innerhalb von ca. 15 Minuten gelöst. Nette und kompetente Leute, die ihr Handwerk verstehen. Preis war auch völlig ok, hatten mit mehr gerechnet.
Schnelle und sehr freundliche Hilfe bei der Reparatur unseres Sicherheitssystems. Danke! Familie Kahl
Ich wurde von meiner Hausverwaltung bezüglich einer undichten Terrassentür an die Firma Fitz verwiesen und bin begeistert vom Service. Schon am nächsten Tag gab es eine Terminabsprache, und zwei freundliche und kompetente Mitarbeiter kamen pünktlich vorbei. Ihnen fiel sofort auf, dass meine Haustür „hängt“ und schwer schließt – dies wurde gleich zusätzlich behoben. Die Leckage an der Terrassentür wurde fotografiert und 2 Tage später von einem wei…
Als Norderstedter war es für mich immer wichtig, die örtlichen Händler zu unterstützen. Leider können die Mitarbeiter von der Firma Fitz brutto und netto im Endverbrauchergeschäft nicht unterscheiden! So geschehen bei einer Zylindernachbestellung: Mir wurde als Privatperson der Nettopreis genannt und bei der Abholung der Bruttopreis verlangt. Da es nicht nur mir passiert ist, sondern auch bei anderen Kunden (siehe weitere Bewertungen) kann ich nu…
Ich kann nur gutes über die Firma Fitz berichten. Immer sehr freundliche Mitarbeiter, sowohl am Telefon als auch vor Ort und man bekommt auch schnelle Terminvereinbarungen. Vielen Dank!
Unfreundliche und unkompetente Mitarbeiter im Laden. Sogar mit dem Nachmachen von einfachen ...weiter auf Das Örtliche
Heute war Herr Huber bei uns und hat uns gerettet. Tür geöffnet und neues Schloss eingebaut. Vom Anruf bis alles fertig war, waren es nur 90 Minuten. Herr Huber war super freundlich, mega schnell und super sympathisch. Vom Service her, auch die freundliche Dame am Telefon, perfekt. Vielen lieben Dank.
Firma Fitz hat uns heute gerettet. Unsere Haustür ließ sich von außen nicht mehr öffnen. Zeitnah kam ein kompetenter Mitarbeiter, der Schließteile ausgebaut hat, repariert und wieder eingebaut. Wir waren sehr zufrieden. Vielen Dank.
Gute Beratung, schnelle Hilfe! 100 Prozent Weiterempfehlung. Die Jungs verstehen was von ihrem Job und Kundendienst ! Lockere Atmosphäre, so soll es sein .
Kompetent, super Ausführung, auch wenn es nur ein paar Schlüssel waren. Die auch auf Anhieb passten.