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Bewertungen
Schnell war Firma Fitz mit ihrem Techniker Herrn H. vor Ort und reparierte eine komplexe Stangenmechanik unserer Haiseingangstür (EFH). Besonders hervorzuheben ist der tolle Umgang mit uns als Kunden und die Beratung. Faire Preise und eine saubere Ausführung überzeugen zu 100 Prozent. Wir können Firma Fitz nur weiterempfehlen und kommen jederzeit auf sie zu.
Moin, Hatten unser Problem innerhalb von ca. 15 Minuten gelöst. Nette und kompetente Leute, die ihr Handwerk verstehen. Preis war auch völlig ok, hatten mit mehr gerechnet.
Schnelle und sehr freundliche Hilfe bei der Reparatur unseres Sicherheitssystems. Danke! Familie Kahl
Ich wurde von meiner Hausverwaltung bezüglich einer undichten Terrassentür an die Firma Fitz verwiesen und bin begeistert vom Service. Schon am nächsten Tag gab es eine Terminabsprache, und zwei freundliche und kompetente Mitarbeiter kamen pünktlich vorbei. Ihnen fiel sofort auf, dass meine Haustür „hängt“ und schwer schließt – dies wurde gleich zusätzlich behoben. Die Leckage an der Terrassentür wurde fotografiert und 2 Tage später von einem wei…
Als Norderstedter war es für mich immer wichtig, die örtlichen Händler zu unterstützen. Leider können die Mitarbeiter von der Firma Fitz brutto und netto im Endverbrauchergeschäft nicht unterscheiden! So geschehen bei einer Zylindernachbestellung: Mir wurde als Privatperson der Nettopreis genannt und bei der Abholung der Bruttopreis verlangt. Da es nicht nur mir passiert ist, sondern auch bei anderen Kunden (siehe weitere Bewertungen) kann ich nu…
Ich kann nur gutes über die Firma Fitz berichten. Immer sehr freundliche Mitarbeiter, sowohl am Telefon als auch vor Ort und man bekommt auch schnelle Terminvereinbarungen. Vielen Dank!
Unfreundliche und unkompetente Mitarbeiter im Laden. Sogar mit dem Nachmachen von einfachen ...weiter auf Das Örtliche
Heute war Herr Huber bei uns und hat uns gerettet. Tür geöffnet und neues Schloss eingebaut. Vom Anruf bis alles fertig war, waren es nur 90 Minuten. Herr Huber war super freundlich, mega schnell und super sympathisch. Vom Service her, auch die freundliche Dame am Telefon, perfekt. Vielen lieben Dank.
Kommunikation : 6, setzen! Nachdem ich ein Türschloss passend zum Schlüssel (Marke Wilka) bestellt habe, gab es schon interne Kommunikationsschwierigkeiten zwischen dem Mitarbeiter und dem Büro. Nach 5 Wochen Wartezeit habe ich mal nach dem Status des Auftrages nachgefragt. Zuerst konnte man den Auftrag nicht finden, dann sagte man uns, dass der Schlüssel noch vor Ort sei. Das bestellte Schloss könne man erst bestellen, wenn ich bestätige, dass …
Firma Fitz hat uns heute gerettet. Unsere Haustür ließ sich von außen nicht mehr öffnen. Zeitnah kam ein kompetenter Mitarbeiter, der Schließteile ausgebaut hat, repariert und wieder eingebaut. Wir waren sehr zufrieden. Vielen Dank.
Gute Beratung, schnelle Hilfe! 100 Prozent Weiterempfehlung. Die Jungs verstehen was von ihrem Job und Kundendienst ! Lockere Atmosphäre, so soll es sein .
Kompetent, super Ausführung, auch wenn es nur ein paar Schlüssel waren. Die auch auf Anhieb passten.
Zuverlässiger Partner und um Türen und Sicherheit. Wir haben ein Motorschloss durch Firma Fitz einbauen lassen und haben auch diverse Schliessanlagen und sind sehr zufrieden.
Der Servicetechniker der meine Tür öffnen konnte war sehr kompetent und freundlich, konnte alles gut erklären und hatte ein sehr seriöses und nettes auftreten. Ein sehr angenehmer Preis für eine sehr gute Leistung, meine Tür war noch nicht mal 2 Minuten wieder auf. Immer wieder gerne.
Holland in Not: Die Haustür war blockiert, unten eingerastet, mittig und oben nicht. Der Fitz-Mitarbeiter kam in weniger als 60Minuten und löste das Problem sofort. Außerdem wurde die Tür geölt und neu justiert, nun ist alles wieder im Lot, die Tür lässt sich jetzt "wie Butter" öffnen oder schließen. Sehr gute Arbeit, vielen Dank! Die Kosten dafür sehr niedrig und absolut gerechtfertigt. Da kommt Freude auf - obwohl in der heutigen Zeit...
Unglaublich schlechter Service. Wollte Schlüssel nachbestellen und sollte meine Sicherheitskarte dort lassen und einen Rückruf am selben Tag erhalten, wann ich sie wieder abholen könne. Der Anruf blieb aus, sodass ich am nächsten Tag vor Ort nachgefragt habe. Es hieß wieder, am selben Tag käme der bereits am Vortag versprochene Anruf. Dieser blieb wieder aus - weitere zwei Tage! Habe erneut angerufen und der Mitarbeiter versprach, dass entspreche…