Verteilung der Bewertungen

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50 Bewertungen
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N. T

Die beste Werbung für einen kompetenten Hausverwalter. Bilder sagen mehr als Worte. Diese Luxusverwaltung denkt, sie könne ET doppelt belasten mit der JAR. Klage wurde bereits eingereicht. Wegen anderen Delikten war das Zollamt 2019 bereits auch aktiv. Warum werden denn die Wahrheiten gelöscht? Die Antwort an Herr Wanke, an Arroganz nicht zu übertreffen, öffentlich wie ein Pferd aufstampfen. Wenn man Fehler macht, schafft man diese auch aus der

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Tu..., sehr geehrte Frau Tu..., es ist klar, dass die letzten drei Rezessionen von Ihnen geschrieben bzw. veranlasst wurden. Jeder Mensch macht Fehler. Deswegen sind wir für konstruktive Kritik immer dankbar, um uns zu verbessern. Hier liegt der Fall wie folgt: Sie sind im Begriff, innerhalb kürzester Zeit den 4. Verwalter zu verschleißen. Vielleicht liegt es gar nicht an den Verwaltern, vielleicht liegt es an Ihnen?! Mit Ihren, nunmehr öffentlich geäußerten Unwahrheiten und Diffamierungen, haben Sie klar über das Ziel hinaus geschossen. Zwar ist es ein Hausverwalter gewöhnt, sich einiges anhören zu müssen. Freiwild sind Hausverwalter aber nicht. In unserer fast 30-jährigen Firmengeschichte haben wir nun erstmals unseren Rechtsanwalt beauftragt, Sie wegen Verleumdung und Rufschädigung auf Unterlassung, nötigenfalls auch gerichtlich in Anspruch zu nehmen. Wir sind seit nicht einmal einem Jahr Verwalter Ihrer Wohnungseigentumsanlage. Dass sich das Haus in dem Zustand befindet, in dem es ist, liegt nicht an uns, sondern an Ihnen. Es wäre Ihre Pflicht als Eigentümer gewesen in der Vergangenheit auf ordnungsgemäße Beschlussfassungen hinzuwirken. Sie als Eigentümer waren in der Pflicht. Suchen Sie die Schuld nicht bei uns.
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Gordon R

Eine der teuersten HV in EF. Für Aufträge an Fremdfirmen kassiert die HV 5%Regiekosten. In der jährlichen Abrechnung ist eine Kostendynamik enthalten. Alle WEG Themen sind auf einem Internetportal abrufbar. Für Senioren ungeeignet. Papierform kostet extra. Schlechte Kommunikation per Mail und Telefon. Als Eigentümer wird Einsicht in WEG Unterlagen verweigert. Hausverwaltergebühren wurden doppelt berechnet. Es wird ermittelt...

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Lars C

Schade wenn der Eigentümer einer Wohnung die Beschwerden seines Mieters entgegen nehmen muss, da der Verwalter seinen Pflichten nicht nachkommt. Hier besteht bei der nächsten Versammlung Handlungsbedarf.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Lars C., leider können wir das Anliegen so nicht zu ordnen. Melden Sie sich gern bei Ihrem für Sie zuständigen Verwalter um ein mögliches Problem aus der Welt zu schaffen.
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Andrea K

Ich hatte eigentlich auch vor eine Kritik hier zu schreiben, aber wenn man das hier so liest, weiß man das bei der Hausverwaltung nichts verbessert wird. Meine Frage ist da, weiß überhaupt die Geschäftsführung von den ganzen Problemen und schlechter Kritik von den Mietern. Wie man lesen kann, werden nur Mieter so behandelt. Immobilienkäufer/ Verkäufer loben ja. Und meines Erachtens ist es eine Charaktersache von den Geschäftsführern , wenn sie

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Kosik, so kann man es aus Ihrer Sicht sehen. Tatsache ist eher: Sie verstoßen fortwährend gegen Ihre mietvertraglichen Pflichten. Mit mangelnder Kooperation unserer Mitarbeiter hat deren Vorgehen gegen Sie nichts zu tun. Vielmehr kommen unsere Mitarbeiter ihrer Aufgabe nach, nämlich die Interessen unserer Kunden zu vertreten. Das sind die Vermieter, die uns bezahlen, und eben nicht Sie. Vielen Dank, dass Sie uns Gelegenheit geben, das an dieser Stelle unterstreichen zu können.
L
Liz

In der Vergangenheit mal eine Wohnung bewohnt und kann es nicht empfehlen. Davon abgesehen: was hier öffentlich kommentiert wird seitens der Inhaber (Reaktionen auf Bewertungen) ist eine Frechheit, es werden einfach interne und kundenspezifische Infos geteilt wie zum Beispiel Verweise auf pünktliche Mietzahlungen oder vermeintlich fehlende Kooperation. Wie unseriös kann man bitte sein?

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik.
S
Sebastian P

Sehr schlechter Service: es wird nicht auf Anrufe reagiert, bzw. nicht zurück gerufen. Auf E-Mails bekommt man auch nur ganz selten mal eine Reaktion. Es ist schade wenn so ein Dienstleistungsunternehmen für die Wohnqualität zuständig ist. 3x1 würde ich keinesfalls weiter empfehlen!

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Azam Z

Der Service ist sehr schlecht, zeit mehr als 1 Jahr habe ich genug mal mein Probleme erzählt auch telefonisch und per Email aber leider niemand will von dem das Probleme lösen finden. Da mal war Frau Wille und jetzt Frau Schaefer hilft keine was.

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Nour I

Eine der schlechtesten Firmen, mit denen ich in Deutschland zu tun hatte … Seit mehr als 6 Monaten rufe ich und schicke ich ihnen E-Mails und sie beantworten nicht Bisher habe ich das Kaution geld nicht erhalten (mehr als anderthalb Jahre) Ich empfehle nicht, mit ihnen umzugehen, weil ihre Versprechungen falsch sind 👎👎👎

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Ibrahim, auch wir als Hausverwaltung sind angewiesen auf die Mitarbeit und Zuarbeit der Mieter, in diesem Falle von Ihnen und wenn da keinerlei Zuarbeit kommt bzw. Rückstände bestehen, sind wir auch nicht handlungsfähig. Ihr Anliegen ist aber zum Tag heute erledigt. Mit freundlichen Grüßen 3x1
A
Anna L

Nicht empfehlenswert! Seit fast sechs Monaten wohne ich jetzt in einem Mietobjekt mit der Hausverwaltung. Leider habe ich immer noch keinen Mietvertrag und es wird sich um nichts gekümmert, wenn etwas kaputt ist. Ich habe nicht mehr mitgezählt, wie oft ich dort angerufen habe und ich nur getröstet wurde mit „Wir kümmern uns drum“. Vor zwei Monaten bin ich dann ins Büro zu denen gefahren und habe meine Sachlage geschildert. Ich wurde auch freundli

Antwort des Unternehmens
Liebe Anna, es tut uns sehr leid, dass es zu dieser immensen zeitlichen Verzögerung kam und Sie für Ihr WG Zimmer noch keinen Untermietvertrag haben. Die Vermietung kümmert sich drum. Mit freundlichen Grüßen 3x1 Immobilien GmbH
J
Jessica B

Seit 1 1/2 Jahren wohnen wir in einem Objekt von 3x1, nach dem Einzug ist uns sofort aufgefallen das die Hausklingel nicht funktioniert. Trotz mehrfacher Aufforderung diese zu reparieren wurden wir immer wieder vertröstet. 2x kam jemand und immer wurde uns gesagt da können wir nichts machen da muss eine neue Anlage her, die muss bestellt werden. Ich glaube nicht das man 1 1/2 Jahre warten muss bis eine Klingelanlage geliefert wird. Einfach nur t

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Babe, gern hätten wir Ihnen die Auskunft in einem Gespräch mitgeteilt. Die Reperatur ist schon längst beauftragt und wir sind unserer Pflicht als Hausverwaltung nachgegangen. Bitte denken Sie, auch an Ihre Pflichten, wie z.B.: pünktliche Mietzahlungen. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest. Beste Grüße 3x1 Immobilien GmbH
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Хелен Т

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norman k

Kompetenter Partner im Bereich Verkauf, Kauf, Verwaltung und Bewertung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank...
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Paul d

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank...
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Lars L

Die Hausverwaltung von Herrn Wanke ist sehr zuverlässig. Herzlichen Dank and Team

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das tolle Feedback...
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Katja B

Ich möchte mich ganz besonders bei Herrn Flötner und dem Team von 3x1 Immobilien bedanken. Es erfolgte eine super gute Beratung meines Anliegen, eine sehr genaue Bewertung meiner Immobilie und eine freundliche sowie hilfsbereite Begleitung bis zur Unterschrift beim Notar. Jederzeit würden meine Fragen sehr genau und ausführlich erläutert. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und würde definitiv noch mal dieses Immobilienbüro wählen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Braun, vielen Dank für die überaus positive Bewertung. Wir geben das Lob gern an alle Beteiligten weiter. Über Weiterempfehlungen freuen wir uns natürlich sehr.
M
Muggu B

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank...
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Marco S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank...
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Birgit T

Sehr kompetente Verwaltung. Unserem Müllproplem wurde Abhilfe geschaffen und dies in kürzester Zeit. Auch andere kleine und größere Probleme werden erhört und umgehend beseitigt. Findet man selten in dieser Zeit. Immer freundlich, am Telefon wird man auch nicht abgewiesen.Noch einmal ein großes Dankeschön an Frau Lepschiesfür ihre schnelle Hilfe.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Tschernatsch, das hören wir gern und freuen uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten. Ihr 3x1 Team
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Linda S

Schlimmer kann eine Hausverwaltung nicht sein. Auf E-Mails wird nicht reagiert, man erhält Termine von Handwerken die nie erscheinen und seltsamerweise sind die Ansprechpartner nie im Haus. Nebenkostenabrechnung für 2020 wurde bis zum heutigen Tag nicht erstellt. Eine Katastrophe als Hausverwaltung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau S., leider haben wir Sie telefonisch nicht erreicht. Es tut uns leid, dass Sie so unzufrieden sind. Tatsächlich haben wir im Dezember unser Büro samt Technik in Leipzig eingerichtet um Sie und unsere Kunden vor Ort besser betreuen zu können, wahrscheinlich sind da Emails und Anrufe untergegangen. Die Abrechnungen wurden alle am 08.12.2021 versandt und uns war bisher nicht bekannt, dass Sie Ihre nicht erhalten haben. Gerne versenden wir diese jetzt nochmal. 3x1 Immobilien GmbH