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Bewertungen
Wer Service erwartet ist hier leider falsch! Wochenlang keine Reaktionen auf emails oder Anrufe! Meine Wallbox fällt täglich aus ohne das, trotz Ticket, irgendetwas passiert. Der Austausch der Stromzähler ist eine totale Katastrophe! Der alte Netzanbieter hat weder die Ummeldung bekommen noch die alten Zähler erhalten. Auch hier gibt es trotz Anrufen und meals KEINEN Service.
Wir haben uns im Juni 2024 für die Beauftragung einer PV-Anlage und der Installation einer Wärmepumpe bei 1KOMMA5° entschieden, die über den Partner EnergieExpert Rhein-Ruhr aus Düsseldorf installiert werden sollte. In der Auftragsbestätigung wurde Q3/2024 als Installationsdatum genannt. Dieses endet in zwei Wochen und bisher wurde weder eine Wärmebedarfserhebung noch eine Detailplanung vorgenommen. Meine Nachfragen per Email blieben unbeantwort…
Sowohl das Angebot als auch die Abwicklung war, trotz einiger Termin Defizite aufgrund von Krankheit, einwandfrei. In der Nachsorge (Förderung) wurde auch viele Monate später schnell regiert und unterstützt. Wallbox und 11kwp Anlage laufen seit Tag 1 fehlerfrei. Warum die Preise heute um mind. 30% gestiegen sind zu unserem Setup von Ende 2022 mag ich nicht bewerten. Die Waren sind kaum teurer geworden. Unsere 1-2 Nachbarn konnte man preislich l…
Im Vergleich mit 4 weiteren Angeboten hat Energie expert am besten abgeschnitten. Hervorragende Beratung, guter Preis Und schnelle Abwicklung bis hin zum Zähler. Nach 2 Tagen wurde der erste Strom erzeugt.
Nachdem unsere Wallbox nach einem Stromausfall nicht mehr funktionierte, haben wir Energie Expert (jetzt 1komma5°) mehrfach auf verschiedene Weise kontaktiert. Bisher ohne Reaktion. Wieviel Sterne darf man dafür vergeben?
Der Heer Tofikian unsere Berater und Ansprechspartnerund und das Team vom Boris ( Dacharbeiten und Gerüst ), haben bei uns 1A Pmrodukt und Leistung geliefert. Sehr kompetent, zuvorkommend, zuverlässig, sauber und durchdacht sind sie alle. An einem Tag 32 Paneele und 90% Elektoarbeit erledigt! Fand ich sehr zügig. Kann ich mit reinem Gewissen empfehlen. Weiter so liebe Team von 1komma5°, Dankeschön!.
Der Heer Tofikian unsere Berater und Ansprechspartnerund und das Team vom Boris ( Dacharbeiten und Gerüst ), haben bei uns 1A Pmrodukt und Leistung geliefert. Sehr kompetent, zuvorkommend, zuverlässig, sauber und durchdacht sind sie alle. An einem Tag 32 Paneele und 90% Elektoarbeit erledigt! Fand ich sehr zügig. Kann ich mit reinem Gewissen weiterempfehlen. Weiter so liebe Team von 1komma5°, Dankeschön für die sehr gute Zusammenarbeit und Ihre g…
Sehr professionelle Beratung ,was bei der Beratung versprochen wurde ist zu 100 Prozent bei der Montage umgesetzt worden. Das Handwerker Team vor Ort top aufeinander abgestimmt jeder Mitarbeiter wusste genau was zu tun war.Baustelle sauber verlassen nach 1,5 Tagen war alles erledigt und die Anlage liefert Srom . Eine Weiterempfehlung erfolgt mit großer Zufriedenheit. Frank Peifer
Diese Anlage ist bereits die zweite Anlage von Energie-Expert bzw. eine Erweiterung. Auch diesmal hat Alles absolut perfekt geklappt. - Angebotserstellung - Terminierung - Einhalten von Fristen - Vorgespräch mit Montageteam - Erreichbarkeit für Rückfragen - Sehr schnelle Antworten auf Mails - Freundliche Mitarbeiter vor Ort - Die Baustelle wurde sauber hinterlassen - Unterstützung bei Förderantrag und Anmeldungen beim Marktstammdatenregister und …
Beratung, Planung und Montage waren hervorragend. Als einzige von fünf Firmen konnte Energieexpert das bauseits schon vorhandene PV-Kabel als solches identifizieren und auch nutzen, wogegen alle anderen Firmen aufwändig eine Zuleitungen vom Dach in den Keller verlegen wollten. Die Installation der Anlage erfolgte zum vereinbarten Termin, die Handwerker haben sehr zügig und sauber gearbeitet. Auch in Sachen Förderung gab es die perfekte rundum-sor…
Beratung Top, Angebot Top. Nachdem wir uns entschieden haben, die PV-Anlage bauen zu lassen, sind wir perfekt bei Fragen u.a zur Förderung und anderen Themen unterstützt worden. Vorbereitung also optimal und die Terminierung der Arbeiten hat klasse funktioniert. Die Jungs auf dem Dach haben sauber und schnell gearbeitet & im Anschluss haben wir weiterhin Unterstützung aus dem Office erhalten. Also in Summe: Top Preis/Leistung - wir können Energie…
Es war alles perfekt! Minuspunkt: Die Erreichbarkeit. Verstehe wenn man sich tel. nicht stören lassen will, aber E-Mail's sollten beantwortet werden.
Eine wirklich gute Rundumbetreuung. Und auch nicht vorhersehbare Herausforderungen werden gut gemeistert. Die Handwerker waren freundlich und ordentlich. Rundum eine Empfehlung.
Meiner Meinung nach: Nicht zu empfehlen: Sehr unfreundliche Behandlung, schlechte / unzureichende Beratung (70% Regelung wurde erst am Tag des Anschlusses erwähnt), Beschädigungen wurden wochenlang nicht begutachtet / behoben. Auf Mails wurde nicht kooperativ geantwortet. Meiner Meinung nach sind die KW Produktionen, als auch die damit verbundenen Jahreseinnahmen absolut unzureichend und nicht annähernd den Erwartungen entsprechend. Die Excel …
Wir haben seit einer Woche eine PV Anlage von EnergieExpert. Die Beratung war hervorragend und die Installation hat ausgezeichnet geklappt. Sehr flexible und kompetente Handwerker und ausgezeichnete Abwicklung. Wir sind sehr zufrieden und können EnergieExpert nur empfehlen! Vielen Dank!